爱华网系列专题：《最佳推销员12年赢销心得：赢销心经》
3 化委屈和耻辱为前进的力量 作为新手，你可能会受到前辈尖刻的指责，但切不可因此而消沉、怄气，而是要积极主动地弥补自己的不足。 “你卖不出去”成为后来我前进的动力 作为新手，我在实习期间曾经接受过很多教育。当时有很多前辈都很尖刻地给我指出：“照这个样子下去，你是卖不出去东西，也成不了一个好推销员的。” 对此，我的态度是“我对做推销员没有自信，又不愿意做，所以就随它去吧”。其实前辈们的话是有一定道理的。现在看来，这些缺陷和不足能被前辈们看穿且毫不留情地指出来，对我而言是一种幸运。 我不知道其他公司怎么样，反正在我还是个新手的时候，我们公司教育新手的计划就是让新手先掌握基本的业务。因此，有时候要反复练习某一个动作，实在是单调无聊。因为觉得这些太麻烦，所以我经常是怀着希望其尽快结束的念头来接受公司教育的。 在基本的教育计划中，有一种方法叫做职务实习教育训练法（role playing）。有一次，在请前辈扮演顾客的角色，让新手充当初次走访客人的情景训练时，发生了一件对我打击很大的事。 这就是前辈突然对我说的一句话——“你绝对不可能成为一个优秀的推销员”。的确，可能当时自己还在为做销售并非自己的本意而懊恼，所以在情景训练时表现出来的也像是做不好的样子。但是真被人这么一说，我还着实吃惊，也为这种说法感到气愤，为什么这样说我呢？ 从某种意义上说，我被触到了痛处。于是，我暗下决心：既然你这么说我，我就非做好给你看看不可。与此同时，与生俱来的不肯认输的倔强劲也被激起来了。以此为契机，为了让前辈认可自己，我开始为做好实习训练而努力。 要模仿优秀的推销员 从那以后，我开始思考自己与优秀的推销员之间的差距究竟在哪里。每当前辈们打电话预约客户时，我都会注意倾听。我还会经常向前辈们请教一些问题，比如：“要是顾客问起，与我们的竞争者相比，我们都有哪些独特的服务，我该怎么回答呢？”“我想预约一下与医疗相关的部门，它们的负责人在哪儿呀？”有时候，前辈们都被我问烦了，但是我一心想着要早日打破“你卖不出去”这一断言，一定要把产品卖出去给那些说我的前辈们看看。 面对尖刻的指责，是泄气还是振作，将决定推销员的未来
把前辈们对我的“斥责型鼓励”视为动力，在“想让别人认可自己、想让瞧不起自己的人看看自己的业绩”的思想支配下，我工作的时间虽然不长，但是干劲十足。这一时期的工作经历是促使我形成目前的工作节奏的重要因素之一。 与自己被逼着做的时候不同，在自己主动学习的过程中，我的工作能力逐渐变强了，于是我很快就掌握了在电话预约等情景下的销售用语和技巧。 此后，因为辛苦也产生过“休息一下”、“放慢节奏”的想法，但不可思议的是，在新手时期形成的工作节奏在很长一段时间之后已经成为自己的标准。有好多次，都是这种已经渗透到骨子里的、成为一种习惯的东西在支持着自己坚持到底。因此，现在我非常感谢那时前辈对我的“斥责型鼓励”，感谢他们对我说过的“你绝对不可能成为一个优秀的推销员”这番话。
