爱华网系列专题：《向沃尔玛学供应链管理》
被《福布斯》评为20世纪最具影响力的工商书籍、多年来畅销全球600万册的《追求卓越》(In Search of Excellence： Lessons from American Best?Run Companies )一书的作者、杰出的现代管理学大师汤姆·彼得斯(Tom Peters)也曾这样评价山姆·沃尔顿：“除了亨利·福特之外，山姆·沃尔顿可以说是20世纪最了不起的创业家了。” 1992年，山姆·沃尔顿因其卓越的企业家精神被美国总统布什授予“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。布什总统在嘉奖状中写道：“山姆·沃尔顿，地道的美国人，具体地展现了创业精神，是美国梦的缩影。” 山姆·沃尔顿60多岁后，仍每天清晨4：30起床开始工作，直到深夜，还经常在凌晨4点访问一处物流配送中心，与员工一起吃早点、喝咖啡。他待人和善，信仰虔诚，生活简朴，非常节俭。 山姆·沃尔顿的弟弟巴德·沃尔顿这样评价山姆：“如果有一分钱掉在地上，有多少人会弯下腰去拣起来呢?至少山姆会。”(山姆向来以“把一分钱掰成两半花”而著称。) 其实，山姆·沃尔顿早在20世纪80年代就已成为世界首富。如今，沃尔顿家族的财富是比尔·盖茨和沃伦·爱德华·巴菲特财富的总和。更可贵的是山姆·沃尔顿的长子、现任沃尔玛集团董事局主席的塞缪尔·罗布森·沃尔顿的办公室，看起来更像个大货橱，竟然还没有窗户! 山姆·沃尔顿最大、最老的对手哈里·康宁汉也这样评价他：“山姆可称得上本世纪最伟大的企业家。他所建立起来的沃尔玛企业文化是一切成功的关键，是无可比拟的。” 创始人山姆·沃尔顿去世至今已经13年了，但是，他对沃尔玛的影响，就像他的照片一样，在全球5300多家门店依然无处不在。 沃尔玛供应链成功秘诀之一：
领先全球的信息技术应用 ==信息技术是沃尔玛供应链成功的首要基础 一个卖廉价衬衫和鱼竿的摊贩，怎么会成为美国乃至全球最有实力的公司呢？ ——《财富》 正是借助信息系统，沃尔玛与供应商建立了紧密的联系，从在计算机上开出订单到商品上架，沃尔玛比竞争对手平均快3天，节省成本2?5%。1996年~1999年间，沃尔玛的销售量增加了78%，而库存只上升了24%。 而今，沃尔玛并不满足于5300多家门店的销售，又将战线拉到了互联网上，借助电子商务将自己的版图进一步拓展到世界的每个角落。 信息技术应用水平直接制约了市场竞争力。尽管沃尔玛的对手也有互联网站，有的还装配了ERP系统，但普遍没有与供应链上的其他企业进行信息实时共享，供应链上的信息流并没有被很好整合，信息严重不对称、不透明，形成了致命的竞争弱势：信息孤岛。 向沃尔玛学供应链管理 ==
