发布时间:2018年04月10日 18:41:57分享人:随心所欲来源:互联网20
近日,在第六届(2013)全球外包大会上,西安被评为“中国服务外包中西部最具竞争能力城市”。(《西安晚报》6月26日)
在传统印象中,西安的服务外包产业较战略地位显著的北京、上海,地缘优势明显的大连、深圳等城市均存在一定的差距,自身优势更多地体现在低廉的人力成本及商务成本上。而此次获奖无疑也会引起外界的重新审视,它说明,西安服务外包产业已具备一系列综合优势,发展能力日渐增强。笔者以为,西安服务外包产业应充分利用此次获奖契机,把握好城际产业的竞合关系,将西安服务外包品牌推向世界。 服务外包的竞争,不但体现在国内外知名企业数量、示范园区专业化程度,人才培养模式的创新性,还应体现在具有清晰的外包服务国际形象。
“世界提出需求,班加罗尔负责解决。”在印度班加罗尔,服务外包几乎能够向所有领域、所有行业渗透,也就是说,在班加罗尔的眼中,“世界是平的”,所有的企业都可能成为其客户,这也让其名声远播。 中国已有多个城市提出了打造“中国班加罗尔”的目标,但班加罗尔只有一个,许多服务外包城市发展产业雷同,给人们留下的印象模糊不清。所以,激烈竞争中,西安应根据自身优势和发展定位,构建具有国际化视野的宣传推广体系,进而确立起独树一帜的外包服务理念。
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