爱华网系列专题：《向沃尔玛学供应链管理》
第1章沃尔玛在全球尤其在中国的蓬勃发展 ==沃尔玛全球发展回顾
2002年《财富》杂志如此描述沃尔玛：“去年秋天，沃尔玛的日销售额为14?2亿美元，超过了36个国家的GDP之和；沃尔玛是美国21个州中最大的雇主，身穿沃尔玛工作服的人数超过了美国军队的人数；沃尔玛今年的增长规模相当于新建一个道氏化学（Dow Chemical），或一个百事可乐（Pepsi），或一个微软(Microsoft)又或一个洛克希德·马丁公司（Lockheed Martin）；如果用沃尔玛每年因失窃而损失的大约20亿美元成立一家公司，可以在目前《财富》1000强中名列第694位。” 沃尔玛多年位居世界500强之首 沃尔玛是世界最大企业，也是全球最大百货零售公司，拥有5300多家营业零售单位(截至2005年4月)，包括折扣百货店、超级购物中心和山姆俱乐部，业务范围遍及十几个国家和地区，主要在美洲、欧洲和亚洲（如美国、墨西哥、巴西、阿根廷、德国、波多黎各、英国、韩国、加拿大、中国），全球的顾客人数达到1?4亿人，员工超过166万人，他们身着统一服装，其规模可比拟美国军队，但其中绝大部分（80%）是兼职工，只有中学文化程度。 在牙膏、洗发液和纸巾等家庭日用品方面，沃尔玛在美国的市场份额约占50%，也就是说沃尔玛已经打下了美国家庭日用品市场的半壁江山。同时，沃尔玛也是好莱坞产品最大的销售商，它所销售的CD、录像带和DVD，占好莱坞总销售额的20%。另外，在美国所有单本杂志的销售中，沃尔玛的市场份额也占了不可忽视的15%。 纽约大学的法律教授哈里·弗斯特说：“沃尔玛一出现，人们就喜欢往市区外面跑，他们喜欢沃尔玛，这是因为那里有多种商品可供选择，而且价格低廉。反托拉斯者也承认，要去告诫沃尔玛的消费者别那样做，实在是太难了。” 沃尔玛自2002年以2198?1亿美元这一压倒性的营业收入登上《财富》世界500强榜首以来，如今不仅仍稳居榜首，营业收入还在不断地增加，2004年高达2882亿美元，把第二名远远甩在后面。 ? 沃尔玛全球发展历程 要深入研究一家公司，先得回顾其历史，因为，经营历史不仅是一家企业经营哲学的思辨，更是其企业文化体系的记录，只有看其历史，才能窥其全貌，并从中发现最有说服力的层面。 1946年，沃尔玛诞生于美国中西部的一个小镇，基于其领先的信息技术应用、无与伦比的物流配送系统和稳定双赢的供应商战略合作伙伴关系，凭借其快速有效的客户反馈机制，“天天平价”的竞争优势和高品质客户服务以及无条件退款保证，早在1990年，沃尔玛就已超过曾位居美国折扣百货业龙头10年之久的凯马特（K?mart），成为全美销售额第二的零售企业。 1991年，沃尔玛又超过了自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Sears），从而坐上了全美零售业的第一把交椅。 沃尔玛在1992和1993年首次进入亚洲市场，分别与两家日本零售商O?Yokado和Yaohan签订了低价商品的购销协议。作为条件，这两家日本零售企业在日本、新加坡、中国香港、马来西亚、泰国、印度尼西亚和菲律宾等地销售沃尔玛低价商品。 接着在1994年，沃尔玛通过与总部设在泰国的C?P? Pokphand集团组建合资公司，成功地进入了香港市场，在香港开设了三家Value Club会员制折扣商店。1996年又成功地进入中国内地市场。 其实，在1968年～1978年的10年间，沃尔玛的纯收入就增长了600% 以上，而在1987年～1997年10年间，其业绩平均增长速度高达26%，这一速度在世界大公司中实属罕见，它无疑是全球增长最快的公司之一。 1997年，沃尔玛最终打入欧洲市场，收购了拥有21家商店的Wertkauf超级连锁店系统。由于德国马克币值稳定，德国消费者购买力较高，消费者群体规模较大，以及德国在欧洲的地理中心位置，沃尔玛打入德国市场，为未来在欧洲大陆的拓展提供了坚实的基础。 1999年，沃尔玛的年销售收入就已高达1398亿美元，利润44?3亿美元，在《财富》500强排名榜上从1998年的全球第8位跃至全球第4位，全美第3位，是全球前50强中唯一的零售公司，在“全球最受赞赏公司”排行榜中名列第7，并与戴尔（DELL）一起被认为在精确掌握数据、快速传递商品和最好满足消费者需求上，做得最有效的公司。 截至2005年，沃尔玛公司发展历程中的大事记，可概要如下： 1962年：山姆·沃尔顿（Sam Walton）创建公司，在美国阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店；
