第8节:如何选拔顶尖销售人才(8)
系列专题:《如何选拔顶尖销售人才》
测试结果与分析 这里面的销售冠军就是20年前的我,另外两个赚了钱的人现在一个是大公司里的营销总监,另一个在国家税务局当总编,三个人都取得了一定的成就。另外4个人当年没卖出产品的,后来,其中一个人办企业,办了十多年,越办越亏,越亏越办;另一个人在某纪委当了很多年的主任科员;还有一个人在某街道办事处当副主任;最后一位漂亮的姑娘,嫁给一个香港老板后就在家里当全职太太,养养狗喂喂猫,这就是20年的差异。这种差异说明了什么呢? 通过这张照片向大家说明一个问题,优秀的销售能力是一种天赋,与生俱来,所以20年前的成绩就预测了他们一生的成绩。因此,在招聘的过程中我们要力争找到具有这种天赋的人。 本章是全书的概述,让我们用一种全新的思维模式重新认识招聘与销售的真正涵义。因为企业误招一名销售人员的代价超乎想象,因此销售人才的甄选是创造最优销售绩效的第一步!而实践又证明,顶尖的销售选手和文凭、过去的工作经验没有任何关系,更多地与他内在的销售特质相关联。所以,选对那粒优良的种子非常重要。 心得体会 我们常常会发现,即使在同一个单位里,在相同的绩效考核和薪酬激励制度下,不同的销售人员的业绩还是不一样。因此,我们认为产生这种业绩差异的根源在于人自身。其实,无论身处哪个行业,要想成为优秀的销售人员,需要的不外乎是5种要素,我们称之为5种维生素。同样的,对于销售经理来说,也只有在认知和认同了这5种维生素以后,选人观念才会真正地转变过来,按照企业真正的需要去选拔优秀的销售人才。 产生销售业绩的要因==销售人才的“5种维生素”
== 建立陌生关系——自信 发现和满足客户需求——理解 让别人说“是”——影响 持续的愉悦服务——取悦 一贯化的自我执行——恒定 图21优秀销售人员的5种维生素 第一种维生素:自信 ●1 什么是自信 对销售人员来说,自信的意思就是能迅速与陌生人建立关系。也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时,眼睛里能闪烁出坚毅、宁死不屈的眼神。这种眼神在表达思想时毫无畏惧,甚至能使对方屈服。其实,自信很简单,它由以下三个要素组成: 自我形象。 适宜、有品味的服饰可以增强人的自信心。 自我肯定。 自我肯定、自我激励是增强自信的好办法。 自我期许。 自己给自己设定合适的目标,通过达成目标,形成激励。
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