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系列专题：《房地产经理人七大管理误区》
误区3 天马行空 ——漠视计划和目标管理 【典型案例】 2003年5月，k房地产公司作为代理业主，承接了市政府一项市政绿化工程，该项目恰好位于公司的项目周边地域。总经理接到任务后既高兴又担忧，高兴的是它的建成将会大大提高楼盘的价值，担忧的是由于政府要求在国庆节前必须完成，时间十分紧迫，按常规施工肯定是无法按时完成任务的。于是，他迅速召集所有相关的部门开会，商量对策，最后决定各部门要制定详细的计划，全力以赴地完成这个项目。由于他对下属的战斗力充满信心，相信一定会圆满完成任务。 设计任务被迅速委托给一家本地设计公司，景观设计工作就有条不紊地展开了。由于公司对该项目的期望值很高，要求也非常苛刻，设计部与设计单位反复沟通，设计方案虽经反复修改，董事会感觉还是差强人意。随着交工月期的一天天逼近，满意的设计方案却迟迟不见踪影。“不能再等了”，总经理一声令下，k公司又重新委托北京的一家景观设计院，并给出了一个苛刻的时间表。在一次又一次的催促下，该院设计人员虽连续加班加点，但还是到9月初才将方案陆续提交完毕。由于设计方案的每次修改都要重新报批，许多时间就这样无谓地流失了，现场的施工单位也急得团团转，却也无可奈何。 时间离国庆节越来越近，政府的一道道催促“金牌”也越来越急。总经理当机立断，宣布公司的其他项目暂停，全力以赴支持这个工程。各部门纷纷放下手头的工作，进入紧急赶工加班状态。所有相关人员每天召开一次现场会议，集中解决工程中出现的问题。 时间仓促,k公司设计部根本没时间审核，图纸差错多，许多错误只能边施工、边读图、边纠正，导致返工费用高。与此同时，公司临时指定几家施工单位同时施工。所有景观材料根本没时间确认单价，导致施工方采购的价格高于市场价。所有工程部管理人员全天候加班，日夜兼程赶工，终于抢在国庆前夕完工交付使用。 剪彩仪式后，总经理如释重负，公司上下也都松了一口气。k公司领导在总结会上大大赞赏了全公司员工在紧急状况下的赶工能力和团队精神，并对有功人员进行了奖励。 【案例分析】 １．设计部计划性不强，导致其他部门进入紧急赶工状态。所有的人都“很自然”地认为工程部是可以赶工的。 ２．第二家设计公司虽是著名的景观设计院，但由于设计时间短，无时间精心设计，开发商亦无时间审核，造成设计质量低且造价高，成本增高，造成巨大的浪费。 ３．设计费用重复支出，终止第一家公司合同，不可避免地要承担违约费用。 ４．施工阶段赶工，必须多支付赶工费用，同时施工质量差。为了赶工，开发商必须在材料价格以及合同条件上做出更大的经济让步，开发成本高且工程质量差。 ５．地产公司人员集中办公，影响了其他项目的拓展。 【解决之道】 在1796年的意大利战役中，拿破仑率装备极差的3万部队，同反法联军进行了14次会战、70次战斗，全部获胜，歼敌25万余人。在谈到这一系列的胜利时，拿破仑说：“其实欧洲有很多优秀的将领，只是他们期待的太多，而我心目中只有一个目标，那就是——消灭敌人的兵力。”同样的，在地产硝烟弥漫的战场上，不止一位房地产企业家发出过这样的感慨：今天之所以事业会发展得这么快，赚这么多的钱，全在于创业之初有一个坚定而明确的人生目标。但硝烟散尽，功成名就后，企业家们似乎很快遗忘了“目标”带给他们的诸多好处，在内部管理中以“房地产企业不确定因素多”为由排斥计划和目标管理，致使公司因计划延误而导致赶工甚至拖延交房的事件时有发生。
