第42节:职业长青(42)
系列专题:《优秀员工七个职业习惯:职业长青》
总有"客观的"借口 习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。每当要他们付出劳动,或作出抉择时,他们总会为自己找出一些借口来,总想让自己轻松些、舒服些。 借口是拖延的温床,习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺,只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口,或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的,他们也不可能有完美成功的人生。 在西点军校,要接受的第一个观念就是,没有任何借口,不要拖延,立即行动!如果第一次你因疏忽或别的原因没有及时擦亮你的皮鞋,你以种种借口逃脱了惩罚,第二次、第三次……久而久之,至少在擦皮鞋这件事上,你可能就会养成寻找借口的习惯,而这些借口又会让你对擦皮鞋这件事无故拖延。
想想吧,如果不是擦皮鞋,而是在战场上,在修筑工事,在对敌冲锋……这样的习惯将会造成多么可怕的后果啊! 这不是把问题绝对化,其实,商场就是战场,工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个经营者都知道,对那些做事拖延的人,是不可能报以太高的期望的。 为什么他们如此善于找借口,却无法将工作做好,这的确是一件非常奇怪的事。因为不论他们用多少方法来逃避责任,该做的事,还是得做。而拖延是一种相当累人的折磨,随着完成期限的迫近,工作的压力反而与日俱增,这会让人觉得更加疲倦不堪。 拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是对惰性的纵容。人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着该起床上班了,同时却感受着被窝的温暖,一边不断地对自己说该起床了,一边又不断地给自己寻找借口"再等一会儿",于是又躺了5分钟,甚至10分钟…… "没有任何借口"是西点军校奉行的最重要的行为准则,它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。其目的是为了让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力。它让每一个学员懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。 "没有任何借口"看起来似乎很绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。西点就是要让学员明白:无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!学员在校时只是年轻的军校学生,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?"没有任何借口"的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。 但是,不幸的是,在生活和工作中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是"理智的声音"、"合情合理的解释",冠冕而堂皇。上班迟到了,会有"路上堵车"、"手表停了"、"今天家里事太多"等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有"制度不行"、"政策不好"或"我已经尽力了"等等借口;事情做砸了有借口,任务没完成有借口。只要有心去找,借口无处不在。做不好一件事情,完不成一项任务,有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的"挡箭牌",就是一副掩饰弱点、推卸责任的"万能器"。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任啊! 【自测自评】执行力自我监督 员工月度工作任务沟通与评价表 被考核者姓名:部门:职位: 直接主管: 第一部分工作任务沟通与评价 计划内工作 任务工作产出与衡量 标准任务权重重要表现 记录自我评价 等级主管评价 等级123456变更后的工作 任务工作产出与衡量 标准任务权重重要表现 记录自我评价 等级主管评价 等级12345本月总体绩效等级:被考核者签名:考核者签名:主要工作改善建议(个人填写)工作期望(请主管填写)上级主管审核意见签名:评价等级标准和操作说明: A. (10分)出色,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。
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