第28节:职业长青(28)



系列专题:《优秀员工七个职业习惯:职业长青》

  团体意识并非什么高尚的利他主义,事实上,人们的做法是一种非常切合实际的举措。专业分工时代,人们必须花更长的时间投身于工作;在工作中,如果专长不能得以发挥,自身的价值就得不到充分体现,个人也就无法从工作中得到乐趣。最重要的是让人们感觉到自己真正置身于一个彼此尊敬、相互信任、志同道合的家庭似的团体之中。换言之,除非大家都感到自己亦为团体之一员,否则,生产效率就难以保证。

  有关调查显示:团队精神、忠诚度、创新能力和沟通表达能力是跨国公司在选才时最看重的四项特质。摩托罗拉(中国)有限公司的用人标准是:诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神。法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探及原油开采、加工及设备销售等方面业务的大型跨国公司,它在考察员工时注重的是:创新意识、语言表达能力、动手操作能力、团队精神。中关村是中国人才最密集的地区,用人单位挂在嘴边最多的一个词就是综合素质,并且认为一个高素质人才至少应具备敬业精神、创新能力、团队精神。

  那么究竟什么是团队精神?团队精神其实就是企业里的这样一种氛围:它能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重和被重视;鼓励坦诚交流,避免恶性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目标,大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。团队精神既是实干精神,也是奉献精神和协作精神的统一。团队精神需要团队中的每一位成员共同学习和共同创造,且强调共同的责任、效益和业绩。一个具有良好团队精神的组织能够使其成员潜在的才能与主动性、创造性不断地被释放。团队成员之间具有良好沟通、交流和合作的能力,为了实现一个统一的目标,大家能够自觉地认同与承担责任并愿意为此协同合作共同奉献。

  与群体相比,团队更强调共同的责任、效益和业绩。在具有团队精神的团队里,团队成员潜在的才能和技巧能够不断地被释放;团队成员能够深感被尊重和重视;为了一个统一的目标,大家能够自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同奉献;它强调个人利益服从整体利益,但并非不承认个人利益,更不是要抹煞个人利益;它特别强调团队成员要具有与人沟通、交流和合作的能力。

  跻身高效的"臭皮匠"团队

  三个"臭皮匠"是如何赛过足智多谋的诸葛亮的呢?毫无疑问,因为三个或更多的"臭皮匠"实现了取长补短,集合众人之长,精诚协作。一个高效团结的团队是如今这个日渐复杂的商业社会所必需的。

  能力结构互补

  在硅谷流传着这样一个法则:两个MBA和MIT博士组成的创业团队几乎是获得风险投资人青睐的保证。一个优势互补的团队对于企业发展举足轻重,研发、技术、市场、融资等各方面组成的一流的合作团队则是成功的法宝。

  但是,是不是说由一流的聪明人组成的团队一定成功呢?答案令人大跌眼镜:95%的"聪明型"企业都失败了,成功的只是少数的5%。这种现象被戏称为"阿波罗现象"。聪明人最大的特点是有自己的主见,容易各自为政,这种团队的组合是乌合之众,不堪一击。

  相反,高效的团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且有相互之间能够良好合作的个性品质,从而出色地完成任务。一个优秀团队需要有3种不同类型的人:一种是技术型成员,具备完成团队任务所必需的专业知识和技能;一种是决策型成员,能够发现问题,提出解决方案,并能够加以权衡做出理智选择;一种是公关型成员,善于聆听、反馈、解决冲突以及具备处理人际关系的技能。

  实际运作中的团队往往需要员工扮演8种不同角色,对照一下,你属于哪一类呢?

  --创造者:产生创新思想的领导人。一般来说,要胜任这种角色必须富有想像力,对行业趋势有独到的预见能力,善于提出新观点或新概念,独立性较强。

  --倡导者:积极倡导领导人所产生的新思想。他们乐于接受、支持新观念,在创新者提出新创意之后,他们擅长利用这些新创意,并找到资源支持新创意。

  --组织者:提供结构,他们会设定目标,制定计划,组织人力,建立起种种制度,以保证按时完成任务。

  --生产者:提供指导并坚持到底,他们坚持按时完成任务,保证所有的承诺都能兑现,他们引以为荣的是:自己生产的产品合乎标准。

 第28节:职业长青(28)
  --核查者:检查具体细节,他们善于核查细节,并保证避免出现任何差错。

  --支持者:处理外部冲突和矛盾,他们在支持团队内部成员的同时会积极地保护团队不受外来的侵害,他们能够增强团队的稳定性。  

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