对于现在的市场来说,专业的市场前景很是看好,俗话说:业精与专。一下是我对软件行业的一些看法和自己总结的一些见解。有幸和您一起沟通探讨。
1。建立自己专门的网站,为客户提供一个窗口,方便提供产品的基本情况,毕竟是一个IT行业的一个分子,适当的在网站上提供一些可供下载的软件,让客户提前试用。
2。以创新灵活的商业模式成就客户,我们不仅注重产品的质量还要一如既往的聆听客户的意见,做好稳定的售后服务,及时准确的把握客户的需求情况,善于发现客户的问题,满足客户多元化的需求。对于产品有指向性的单位,适当的给于合作,以长远战略考虑,抓住稳定客户。
3。进行行之有效的软件运用的培训工作。让客户感受到软件给他们带来的方便,易用,安全,快捷,准确的行业软件,一便更好的进行后面的合作。
4。关注行业的发展动向。
5。做好指向性行业的人事关系,当今也是一个关系的社会,关系到位很好成就事业。作好沟通交流,适当的人事活动。
6。做好产品的更新换代工作,多方面提供利润点。
。。。。。。
以上是我的一些常规看法,很简单,请多多指教。
一下是我对与业务部门的实施计划,简单的阐述。
1。建立完善的客户管理档案。
2。加强团队业务知识的专业性,多面性〈公关,礼仪,销售技能的培训。。。。。。。。》
3。加强对公司利益的培训,以客户服务为中心的导向性。
4。完善的奖罚体系。
5。让业务部的员工感受到公司的氛围,留住员工。 6。每天的晨会和夕会,和每天的工作报告,对于客户中遇到的问题在会中讨论解决,还有对于员工的激励和每个人主持的会议,给大家一个交流学习的时间。
7,建立一个善于发现问题的团队,做好客户的回访工作。
以上是我对工作的看法和想法,很简单,当然在工作中还有很多,那就让我在工作中好好的表现,一定不负众望。望秦经理多多指教。
还有我以前在工作中的一些销售事例。
软件产品介绍最重要的就是使客户看完介绍后产生一种憧憬,使用该功能时的情景。如果产生的憧憬曾经在客户脑海里出现过或是使他觉得很好,那就是成功的基础
特点-->功能--->带来的利益 --->例子(比如...)--->产生情景
举一个例子:便携的介绍
1.3公斤---轻巧---便于携带---比如你在沙漠里时可以多带两瓶水,可以多活两天,这时产生憧憬刺激客户购买欲
下面介绍一种介绍软件的模式: 第一步,可以用发问的方式使客户产生vision。如::你是不是还....是.....,你是不是还在为....所困恼等等。
第二步,使用上面的公式介绍软件的key functions,注意突出与同类软件的差异性使客户产生vision,这非常重要。
第三步,详细功能介绍
再强调一下过程: 介绍-->vision-->下载使用-->buy
一下是我对财务软件的销售分析和实施。
1.财务软件的目标市场现状
(1).大型企业:国内大型企业几乎都在使用财务软件,但真正有效发挥作用的很少;
(2).中型企业:中型企业超过75%的已经使用财务软件,财务人员感觉满意的和有效使用的不足20%; (3).小型企业:仅有少数较高层次的第三产业小型企业已经使用财务软件,此类用户要求不高,但市场潜力巨大。 2.财务软件的市场需求分析 (1).财务软件在企业的应用,绝大多数仅限于帐务处理的快速简便,对于财务人员充足,人工较低的国内企业,缺乏足够的吸引力; (2).已有财务软件的企业,之所以不能有效发挥作用,主要是因为财务人员本身专业质素欠缺; (3).企业经营层由于市场竞争的日趋激烈,对财务的要求已不仅限于帐务的准确处理,已越来越多地需要求科学准确的财务分析和财务预算。国内绝大多数财务人员即使是高学历的财务人员在这方面专业水准偏低,仅有财务软件并不能解决问题; (4).财务软件虽然由财会人员使用,但最终需求来于公司经营层,真正目的是及时准确的明了资金运作的现状和资金应用的效果,而这正是管理会计的功能; 博锐41 (5).财务软件不是一次性消费品,而是典型的傍随产品终身的服务性产品,相对其营销特点而言,售前服务甚至比售中和售后服务还更重要,这就是通过专业培训帮助财务经理(或主管)提高管理会计意识,把握管理会计理念和基本技能,这种更人性化的营销在国内并不多见。二.营销策略 1.产品策略 (1).市场细分与产品差异性: 对于较规范,初步具备现代企业制度的大中型企业,主推以管理会计为卖点的产品; 对于求实效,经济实力较弱的中小企业,主推以傻瓜化帐务处理为卖点的经济实用型产品; 不是根据行业而是根据企业财务运作的共性来划分市场,进而推出系列产品。 (2).企业创新以市场为导向: 通过经销商和市调专家研究工商企业在新经济环境中财务管理的潜在需求; 通过研究国外高科技企业财务管理软件,开发适合中国国情的高科技企业财务软件。 2.分销策略 建立以经济中心城市为分销中心的分销体系,分销中心除了对已有的分销渠道进行销售服务以外,还应逐步建立直接面对用户的服务中心; 3.推广策略 博锐43 通过与各地大专院校财会系合作建立金碟财务培训中心,以优良的售前服务向准客户推介产品。 4.信息与沟通 在公司市场部的专业指导和组织协调下,以各分销中心为主体,通过经销商,销售代表和市场代表,建立企业内部市场营销信息系以上是我的工作中的例子,希望在一个新的公司,好好发挥自己的能力,为公司长久的发展作出贡献,很关系和您有个交流的时间,希望有和贵公司合作的机会,我一定会不负公司对我的期望。谢谢!望公司早日通知早日加入你们的团队。