爱华网系列专题：《保险行业大解密：保险不是套》
不错，寿险业推行个人营销制也并没有完全将客户推给业务员，在保单有效期或业务员脱离公司时，保险公司都为客户后续服务。仅为一张发票寄送，保险公司都能动用相当的人力去服务，更不用说其业务品质要通过业务员的市场销售手段、个人技能、服务素质以及道德行为来保证。但在"个人营销体制"面前，保险公司似无能为力，要想直接面对客户，还得通过业务员这层关系，是不是有些累。 当前，银行保险初试锋芒，各家保险公司都在利用银行多如米铺的柜台销售保险产品。笔者以为，与其用人家的碗来盛饭吃，不如想法自己弄个碗，迅速在自己的服务柜台上建立起固定的销售窗口，形成网点后，通过类似银行网点的形式，与广大客户建立直接的诚信关系不是很好吗。
现行《保险法》将保险代理人的过失归咎于其服务的保险公司。那为什么保险公司就不能设定固定网点，使其具有投保、续保、解约、理赔、咨询等一系列的保单售后服务功能及其与其他金融保险相衔接的理财式服务？前些日子听说上海有了这种模式，可惜深圳还是空白。 银行的柜台都能销售保险了，自家的柜台却不能卖自家的产品，保险公司有些亏。 "增员"与"招聘" "增员"与"招聘"实际上性质一样，都是要招人进门的，但仔细观察两者的操作过程，不免大为感慨。 "增员"是保险公司招聘保险代理人使用的名称，其目的跟招聘无异，但过程中却差别很大。除了细致，"增员"过程中的每个环节和书面资料都极具人性化（这个人性化建立在尊重人生的角度）。一个朋友参加了保险公司的增员说明会后，十分感叹"增员"的人性化氛围。他说"增员"让人感受到一种人性自尊，虽然都是对人生目标进行选择，但"增员"过程的种种环节都充满人生指导，给人以明确帮助，很有教益和亲和力，即使不选择加入保险，也能在参加"增员"的过程中明白非常智慧的人生道理：那就是时刻学会运用好自己的良好判断，以应付人生遭遇的所有状况。
