“6·18”电商大战收官:价格战“功效”正在消失
“6·18”前后电商网站的流量增长幅度拼不过去年的“8·15”也不及去年的“6·18” 电子商务网站自产自销的价格战越来越像鸡肋。 即使如此,电子商务网站们的演出激情并没有消退。但是演出的涵义已经发生了微妙的变化,一年前还是围绕京东商城展开的阻击战,而今年6月18日已经演变成各方的“卡位秀”。 来自中国电子商务研究中心的数据显示,京东商城、苏宁易购、易迅、亚马逊、当当等各参战电商流量的涨幅远不及去年“6·18”。对于电商而言,更重要的是在逐渐清晰的排位赛中巩固与加强自身的位置。 这种目的性过于明显的价格战,难以避免出现两种局面:价格“假摔”与消费者“审美疲劳”。 独角戏 过于频繁的价格战与假摔,造成的直接影响无疑是难以避免的审美疲劳。 即使如此,并不妨碍各家晒成绩单。天猫称,2013年6月18日单日,天猫电器城销售额突破13亿元。京东商城发布数据显示,6月17日一天,电脑销售额超过2亿元,笔记本电脑销量超过4.5万台。图书日订单增长5倍,母婴用品订单量增长200%,开放平台订单量增长超100%。苏宁则宣布截至6月18日下午17时,订单总量同比去年增长350%,移动客户端订单量同比增长800%,夏令电器销售同比增长500%,母婴图书和夏装销售同比去年增长600%。易迅网也不甘示弱,称17日当天订单金额增长100%。6月18日当天整体下单金额突破亿元,达到历史最高值,比平时日均下单量高出200%以上。 值得注意的是,各家晒的成绩大都是同比增长,当日销售额、有效订单,平均客单价等更具体的数据还没有出现。电商在成绩单上的“处理能力”,也难免产生信任危机。2012年“6·18”,京东就曾晒出677元的平均客单价,受到外界普遍质疑。 另一方面,第三方的监测数据显示,“6·18”前后电商网站的流量增长幅度拼不过去年的“8·15”也不及去年的“6·18”。网易旗下惠惠网监测数据显示,截至6月18日15时,国美17日同时段流量上涨153%居首,易迅上涨61%居第二位,苏宁、京东流量分别上涨49%和36%。而2012年8月15日京东流量涨幅132%,苏宁流量涨幅706%,国美上涨463%。另据中国电子商务研究中心数据显示,2013年6月18日15时,京东、苏宁、易迅、亚马逊、当当等各参战电商流量变化(相对于17日同时段流量变化)分别为36%、49%、61%、20%、12%。流量增幅相对平缓,并未发生与往年相似的井喷现象。与2012年6月18日各商城流量全天相比17日涨幅对比,京东、苏宁的流量增幅曾分别达到了114%、175%。 价格假摔也仍然存在。一淘发布的监测报告显示,截至6月18日16时,7家参与价格战的商家中,有超过10%的商品涨价,涨价幅度在20%~30%不等。亚马逊有3万多件商品价格先涨后降,位居榜首。 除此之外,供应商也被价格战所苦。电商平台逼供应商站队并不新鲜,网上曝光的一份《商品销售合同》补充协议显示,某电商平台逼迫供应商签“独家销售协议”,否则扣采购总额30%违约金,不签就取消之前销售合同。某家电供应商诉苦,线上促销的成本最终都是转嫁给供应商,“逼供应商让利,又不给补贴”。这样做最直接的影响就是让线下原本已经略显混乱的价格体系更加混乱。 “6·18”演变 而与往年的价格战相比,对于各家电商而言,“6·18”的意义也发生了实质变化,更重在卡位,围绕自身战略展开。 2010年当当上市在即,京东发起价格战阻击。2011年“6·18”,京东主推图书大促销,出货价大约是当当的六折,明确表示以亏损促规模。在京东的阻击下,被迫应战的当当2011年亏损达2.843亿元人民币。 2011年“6·18”的主题则变成了“阻击京东”。彼时京东IPO消息漫天飞,因为估值发生分歧,京东暂时决定推迟IPO。几乎所有的竞争对手都不希望给京东留出窗口期,国美发起“阻击6·18”,苏宁易购推出“0元购”。天猫为此还专门制定了针对京东的“山林风火”计划。天猫曾一度将京东当成最大的敌人,阻击京东既可向资本市场展示自身的实力,也能有效地拦截京东。 但是今年“6·18”的路线变了,从阻击战变身各自的卡位秀。中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,此次价格战,电商从单纯的价格战走向围绕自己方向,更注意凸显自身的竞争优势。“各家目的很明确,京东要继续保持规模,实现盈利;苏宁则走O2O战略,通过打通线上线下卡位;天猫在促销以外,则试图通过创新吸引消费者。” 在中国电子商务研究中心主任曹磊看来,电商“三国演义”市场格式已经隐现:天猫、京东商城和苏宁云商等进入第一阵营,二三线中小电商“生死关”临近,当当、国美等因为战略失误或者人事问题,坠入第二阵营。对于现阶段的电商而言,价格战的实际意义在于巩固现有的阵营与排位。“在这样的背景下,价格战更像是公关战,因此国美与天猫宣布合作也不稀奇。电商们甚至会互相配合节奏,彼此造势。”业内观察人士指出。
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