作者:王安/文 当旅客登机后,乘务组第一时间送上了热气腾腾的食物和各种饮料,先用牛肉烧饼垫垫底,然后是正餐。旅客们紧紧握着乘务员的手,激动得语无伦次,不断地说:“祖国太好了!终于回家了!”以上是新华社记者的记述。 然而,一些读者也许有误解,以为这牛肉烧饼是免费的。就是游客自己也“以为祖国的包机是免费的”。 11月25日起,受泰国反对党大规模示威集会影响,曼谷机场相继关闭,中国内地及港澳台地区的3000余名旅客滞留。到12月3日8时,历经113小时的大营救,中国滞泰游客全部回国。 日前,外交部新闻发言人解释,滞留公民需要按民航统一价格支付机票费用。旅行社也表示,政局动荡是不可抗力,没有理由让航空公司支付这部分成本。据透露,国航回京的包机机票费用是2800元(含税)。 旅行社的说法没错,大家也不会误会到旅行社会买单—大家误会的是政府会买单。 曾与外交部官员探讨此事。官员说,这次行动不是政府救援,而是外交部协调民航局的一次商业行动。旅行社的操作也认证了这一点—民航总局11月29日再次下发紧急通知:各航空公司对持有中国各航空公司机票的旅客无条件办理签转;对需重新购票旅客,机票均按照优惠价格收取。
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但新华社的叙述却稍显含糊,会让人误解—11月28日15时整,外交部紧急来电通知民航局总值班室:中国政府决定紧急派出包机前往泰国接返滞留的中国同胞。“政府决定紧急派出包机”,这很像是政府行为吧? 惟有一个细节不对:外交部没有权力代表中国政府命令民航总局派飞机,这很可能是新华社记者笔误,本来人家是两个部门在协商嘛。 至此事情就算清楚了吧。接下来的问题是:政府是否应该免费接回同胞?如果从政治或商誉角度来看,免费是一个性价比尚好的选择。早先出现过老板包飞机送打工妹回乡过春节的事。连商家都明白这个讨巧的招儿。 但从政府的责任和义务来说,是否应该免费?如果公民在国内遇到危险,政府应该免费解救,因为这是纳税人应享受的权利。但如果中国公民合法出国旅行遇到危险,而游客和旅行社也是纳税者,政府应当承担何种责任义务? 或许有人认为,这些游客都是有点钱的,自己出去玩的,不应该由政府扶危解难。但想想吧,如果一个富翁被困住,政府是否应该去解救?是否要他拿钱出来自我解救?按道理,富翁与其他公民应该享受同样的待遇,不同的只是富翁要多缴些税而已。 这样,虽然一些游客有些误会,但他们确实很可爱,他们写道:“在飞机上,我们感到了万分的亲切,机组冒着很多不明危险,表现出了高度认真负责的工作精神和态度,令我们感受到了家人般的照顾,我们感到祖国更强大了!”