爱华网本刊记者/陈 莎 记者手记： 即将跨入知命之年的王辉，皮肤黝黑，话音洪亮清脆，举手投足间依旧是松柏般凌然激越的风范。一身休闲服，脚底蹬双轻便灰色旅游鞋，骑着自行车穿梭于往来人群，不经意地与他擦肩而过，万难想到平常如水的他会是一个颇为成功的企业家。 王辉的低调和朴素，在生活中无处不显。即使是携伴友人在横跨东西、放荡不羁的自驾游中，他也总是显露出静谧好学的气质。听友人讲述地域的久远历史，感受大漠的万丈豪情，亲历山水的清秀幽绕，是王辉最渴望和最满足的生活乐趣。而只有在工作中，他才会略微显露出企业家独有的坚韧和锋芒。 在王辉宽敞整洁的办公室，有两样东西深深吸引了我的注意力，一是面向办公桌墙壁上的一张巨幅中国地图，地图上，一条条绿色粗线既交叉纠缠，又分散蔓延。王辉告诉我，那些绿色线条是他开车走过的路,它已遍布几乎中国所有的省份。另一个是窗沿处放置的七块形态各异的大石头，后来我才知道，那叫“硅化木”，是一种在地壳运动后，远古的森林在自然力量下被埋入地底，在高压、低温、缺氧环境下浸泡于二氧化硅饱和溶液中，历经几亿年形成的化石，是王辉远游新疆时带回来的。 跟王辉的交谈是愉快的，他思维活跃、天马行空。当谈到不久前的青川之行，王辉声音突然变得沉重而隐忍，他给我们看他在青川拍的照片，在一个灾区孩童天真无辜的脸庞上我们注目了很长时间，我分明地看到王辉心里那根浸溢爱心的细弦被轻轻触动了，一下一下，在他和孩童彼此默默真诚的注视中发出声响。 这就是我看到的王辉，一个本色王辉，一个性情中的王辉，一个平常而绝不平凡的王辉。 一路上的风景 在陕北和内蒙古一带有个叫毛乌素的沙漠，沙漠里有个统万城。清晰地记得那年，站在统万城下，犹如置身于巨大的风景画中，而我如同画家惬意的起笔一点画出的看不清面貌的小人。 英国作家大卫·沃克在《消失的城市》中，定义统万城为“唯一遗存的匈奴都城”，与书中描绘的繁华哀伤的庞贝城、失落的天堂巴比伦、神谕指引的黄金(177,-0.56,-0.32%,吧)城特洛伊等齐名，中国美丽幽灵般的楼兰、雄风豪迈的高昌也在其中。 统万城历经1800年的历史沧桑，至今依然犹存。为什么这样一座用泥土堆砌的城市在千年之后仍能巍峨矗立？ 同行中，一个深谙历史的朋友解答了我们的疑问，而这个回答也颇具传奇色彩。据他介绍，筑城的泥土都是经热锅炒熟的，这在当时是一个极为浩瀚的工程。如此，在翻炒的过程中泥土里的微生物将全部灭亡，土里便不会长草，不会长树，也不会有小虫子之类的生物，城墙变得异常耐蚀耐化。另外，在筑墙工地，每一个劳工都配有一个监工，墙砌好后，监工会拿一个锥子插进城壁，如果插进去一寸深，筑墙的劳工就会被杀掉，因为这个墙砌得不结实；如果插不进去一寸深，这个监工就会被杀掉，说明监工不力。在中国的历史上，我们的先人就是这样精准而残酷地面对工作，对比现今中国社会，令人深思无穷。 我还曾游历过高句(音：勾)丽，公元前37年，中国北方少数民族高句丽在鸭绿江中游和浑江流域建立政权。公元3年，高句丽迁都国内城(今集安市)，集安市作为高句丽政权的都城长达425年之久，留下了许多蜚声遐迩的文物古迹。其中，将军坟宏伟壮观，被誉为“东方金字塔”；好太王碑是现存最早、文字最多的高句丽考古史料。碑文为汉字，为方严厚重的隶书，也保留部分篆书和楷书，形成一种方方正正的书法风格，是中国书法由隶入楷的重要例证之一；古墓壁画的内容丰富多彩，真实而生动地再现了高句丽民族的乡土乡情和社会风貌，壁画上镶嵌着夜明珠、宝石，这在中国壁画史上是十分罕见的。高句丽遗址闻名海内外，已被列入世界文化遗产名录。 自驾游的乐趣便在于此。我和朋友结伴相游，朋友当中既有地理学家，又有历史学家，还有摄影师……各行各业，无所不涵。我对历史仅有的皮毛知识很大部分源自于此。每次出游的前晚，我们都会在酒店挂起一张地图，研究即赴地方的历史和文化，这是最为丰富的精神食粮。 今年6月份，我组织了些志愿者带队开车去青川地震灾区，这是一次不同以往的旅程，意义和收获都高于以往屡次的游历。 为了这次青川之行，我们租了辆8吨的大卡车，装了东北大米4吨, 食品、火腿肠960袋,食用油240桶,雨衣900件,军用棉被200床,妇女卫生用品40箱,奥组委赠送书1籍,还有一些衣服、药品、奶粉及其他生活必需品,满满一大车，整个车队浩浩荡荡。此次运送的物资先集中在大卡车上，然后再由我们开去的五辆吉普车转送到山里道路难行的村庄。这次青川之行我们并没有跟政府联系，即使在青川灾区，帐篷的分配也是很不均衡的，我们一路前行，看到谁家困难，就给谁家送些东西。途中经过温家宝曾走访过的木鱼中学，那里800多个学生死了近300。看到满目苍夷的学校，我们心情顿时非常沉重。余下的物资主要分发给了青川县上马小学、木鱼小学和木鱼中学。 回京后，我们又联系了一些企业，捐助了200多万元建起学校的活动板房，以及一切教学设备校长代表五百多名学生发来邮件“感谢北京人”。我给学校回函到：“今天能够做这点事，皆是因为我曾经上过学，读过书，得益于老师的恩泽，该感谢的是你们！” 在青川我还遇到一个小学生，不到10岁，个子瘦小，他告诉我他上学要走10里地，一去10里，一回又10里。我问他，远吗？他说，不远。对于他来说，每天徒步20里路已习以为常，这就是他本真的生活。他的淳朴、天真让我很感动，这让生活在纸醉金迷的大都市时刻以车代步的我们为自己的奢侈懒惰羞愧不已。 青川之行让我想起法国的一首童谣：“on ne peut pas choisir mes parents，on ne peut pas choisir mes familles”意译是：我们不能选择自己的父母，不能选择自己的家庭。你出生在巴黎跟出生在刚果就是不一样。如果你生活在刚果，你只能挺着个大肚子，周围满是苍蝇，你喝的都是臭水，你并不比生活在巴黎的人笨，但只是因为他出生在巴黎，他就能有那么好的条件。搁在我们身上，就是因为你出生在北京，你就拥有很多，而很多人出生在青川，所以一无所有了。 细节与创意是最佳的“公关”之道 我从小是一个非常喜好运动的人，现在上下班我都尽量骑自行车。开始不开车我并不是因为环保或省钱，更多的考虑是锻炼身体。不久前的宣武区政协组织检查身体，我去了，之后医院给我打来电话，说“你是唯一一个没有任何病的人”。其实，40岁之前，你只会为了喜好而运动，到了50岁，你才会开始有意识地去锻炼身体。 只有保持健康才能让我思维清晰，思考和做事才能细致入微，才能拥有无穷的活力和创意。而细节与创意是作为公关公司做活动必不可少的两大元素。 一个活动是由千百万个细节组成的，就拿做杂志来说，任何一个字，甚至标点符号用得恰当与否都是细节的体现。对于我们公关公司来说，承接的每一个活动，都必须细节到每一分每一秒的活动安排，更甚者要细节到预测你活动嘉宾的心灵感应。而所谓的心灵感应，就是活动当中嘉宾的“心里曲线”。一个活动就好比一场音乐会，它同样拥有开始、高潮和结尾。在每个活动的策划过程中，我会把这条“心里曲线”画出来，预测在活动的哪个点上，是人群反应最高潮的时候，同时又是把你最想表达的东西传达给嘉宾的时候。 在公关公司中，蓝深(全称“北京蓝深时代公关顾问有限公司”，王辉现任此公司董事长)并不是一个大公司，但我们服务的都是一些大客户，比如摩托罗拉、三星、诺基亚等跨国公司。在这些大客户中，他们不是只有一、两家公关公司为他们服务，像摩托罗拉同时有四、五十个公关公司为它各个部门工作。而我们在其中只是一个比较小的公司，而且是个中国本土公司。如何在环绕这些跨国企业的众多公关公司中脱颖而出呢？创意和细节是我们的制胜之道。 策划大企业的活动，来参会的嘉宾都是些游历全球、见多识广的人，如何让他们感觉到你这个活动是细致经典、与众不同的？这点非常重要。 以我们曾承办的“三星D508新品发布会”为例，在产品的平面广告上我们一开始就在广告人物的精美服装、名牌手表和指间嵌夹的名贵雪茄烟等细节处体现新品面向成功人士的定位。为了此次新品发布会，我们把法国的拉斐特城堡拷贝在北京的昌平区，法国华丽、绅士的文化内蕴烘热了活动的整个氛围。 此外，极尽奢华之能事，发布会当晚，我们调用了一架直升飞机降临在城堡前广阔的操场上，这在北京是一次“前无古人后无来者”的举措，尽显庄重和神秘。 在现场我们还搭建了一个类似罗马竞技场一样的舞台，并请多明戈在现场演唱歌剧。在活动结束之际，我们还把刻有自己名字的新品三星手机赠送给参会的所有嘉宾。当时参会的最主要嘉宾是何振梁，为了这位受人敬重的中国嘉宾，三星的社长亲自来参加这个发布会，并亲身陪同何振梁夫妇。历来，在三星，还没有一个社长亲来参加过某一款手机的新品发布会。 在做每个活动的过程中始终注重创意体现，是每个公关公司比较难以把握的。拿2005年在业界影响很大的“诺基亚20周年庆典”活动来说，当初为了这个活动，我们包下了北京饭店的整个金色大厅。我们把有关诺基亚20周年回顾的图片都做成油画，悬挂在大厅的过道壁廊上，让进入的嘉宾恍如置身神圣的艺术博物馆。 诺基亚是一个芬兰公司，在活动当中加入无处不显的芬兰元素，既契合活动主题，又给人带来意想不到的惊喜体验。如何体现芬兰元素？这个问题困扰了我们很长一段时间。我们想了很多办法，最终确定了两点：一是在音乐上，所有的背景音乐都用芬兰音乐，我们选用了西贝纽斯的音乐。庆典当中，当西贝纽斯的音乐在整个金色大厅中回旋时，所有的人都震惊了。在芬兰，西贝纽斯就相当于我国的冼星海，西贝纽斯的《芬兰颂》就相当于我国的《黄河颂》。二是在会场的布置上，我们用了很多北极光的元素，北极光是北欧国家芬兰的一个典型特征，整个庆典当中充溢的梦幻美丽的光色让人犹如踏上了芬兰那片遥远而神秘的土地。 除此之外，在诺基亚周年庆典的钢琴师、主持人和所有礼仪的服饰上我们还请优秀的服装设计师融入了诺基亚的元素——诺基亚经典手机N7260的回纹。在钢琴师的披肩、主持人的项链、礼仪的服装上，回纹标志韵意丰富，引人注目。如果说细节，那么这就是一种细节，一种润温细无声的细节。 诺基亚20周年庆典很重要的一点并不是在炫耀它在中国有多么大的成就，最主要的是要表现它20年来为中国做过什么贡献。为此，我把这种诉求概括成一个成语：“一诺千金”，在金色大厅的一面水晶墙壁上嵌入的这四个字引来很多人的驻足和赞叹。诺基亚总裁看后非常满意，还特意让我写了一个横幅悬挂在他办公室内。 毛泽东曾说过：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”对于公关公司来说，有一个活动有一、两个亮点并不难，难的是每个活动都能有一、两个亮点。
去的地方多了，见得人多了，做的事多了，不管是生活还是工作，你便能更容易地找到亮点，把它们酿成一壶香醇耐品的美酒。
