系列专题:《品牌管理提升:企业如何建立培训中心》
在很多企业,文武双全、能伸能屈、理论可以联系实践、既懂管理又能演讲、既能清晰表达又能贯彻到底的人,真是太少了。有的只是经理、行政经理、培训经理,以及只知道讲话不知道培训的人,只知道罚钱不知道建设的人,只知道唯命是从而不知道对结果负责任的人。可以想见这样的企业培训又能起到什么作用。其实,我们的企业培训的创新速度,远远小于企业人力资源发展的速度,教育与培训的功能本身就是很有限的,人的成长速度也是有限的,而我们仅有的一些可以成长的培训资源,确实在慢慢枯竭。 10不重视培训工作人员 心理学家马斯洛早在1964年就把人类需求分为五个层次:生存、安全、归属、自尊、自我实现。他认为,人不单纯是为了追求经济收入而活着,人们在生活中还追求人与人的和谐、友善,追求地位、名誉、受人尊敬及自身能力在社会中的体现。因此,尽管企业给了培训工作人员高额薪水,但由于培训工作人员大多文化水平高、活动能力强,他们必然不会仅仅满足于“生存、安全”的金钱。若没有得到尊重,培训人员很难达到“自我实现”这一层次,必然影响培训工作的效率,培训工作将会趋于呆滞而缺少创新,致使企业人才开发工作低效运行。 尊重培训工作人员,则可以激发他们的潜力,使他们对培训工作充满热情,进而可以促进学员学习热情的提高,使教学双方在和谐、快乐的活动中高效地完成教学计划,甚至在充满激情的教学过程中激发大量具有创意的成果,为企业创造更多更有活力的人才! 二、我国企业目前的员工培训状况 目前,我国企业的员工培训取得了一些成就。一方面,我国企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高;另一方面,一些大的企业的员工培训更是达到了一定的水平,无论是投资力度还是培训体制的完善与创新都足以体现这一点。成绩是有的,但问题更不少。这主要表现为以下几个方面:

1培训投资仍严重不足 中国企业在员工培训方面的投资与发达国家相比处于很落后的水平,真正用于员工培训的投资微乎其微。据对300家企业的调查,员工培训投资经费只有工资总额的22%(员工人均培训经费仅495元),远低于发达国家10%~15%的水平。 2培训体系不健全,模式单调僵硬 很多企业一提到培训,就是举办一场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。 3培训实践效果差 培训实践的效果分别指两方面。其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果可言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于工作实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。