展望未来科技发展趋势 第11节:第三节 当前企业培训现状及未来发展趋势(2)



系列专题:《品牌管理提升:企业如何建立培训中心》

  4以培训取代知识更新

  知识更新是员工和管理者个人的责任,如果希望通过培训提升员工的知识,导致负责培训人员绞尽脑汁邀请知名讲师,力求讲课内容出新、出奇,这就脱离了企业培训的本意。

  5过分重视拿来主义

  只要是大家认为好的,就不顾自己的实际情况全部拿来,应用在自己的企业中,等到用的时候才发现,这件好东西并不适合自己的企业。所引进的先进的技术和管理技巧并不是自己想要的,或根本就达不到自己想要的效果。结果,不但浪费了自己的财力资源,更浪费了宝贵的时间。虽然企业进行了相关的培训,但最后没有任何成果,造成无效培训。

  6轻视对培训的评估

  中国很多企业培训缺乏绩效管理。怎样在培训中不断进行效果测试,及时修正培训方法,怎样用培训效果激励员工,怎样针对培训效果使培训不断提高,总结出一套系统的适合本企业的培训方法,都是中国大部分企业培训没有解决好的问题。

  7不讲究针对性

  中国现在的教育,大多是单向选择,即老师教什么,学生就学什么,学生没有对学习内容的选择权利。这自然而然也影响到从教育衍生过来的企业培训。

  许多培训师,只知传授而不问学员有没有接受,严重脱离学员的实际情况。很少有培训机构能在培训前对学员知识、技能进行问卷调查,通常都是根据自己的经验设置课程和教学方案,导致学员重复学习或去学严重超出自己接受能力的知识技能。更少有人会在培训前和学员交流,仅仅进行简单的知识技能传授,而不与企业的实际情况相结合。培训不是为企业服务,而是为学员个人服务,这将削弱企业的整体战斗力。

 展望未来科技发展趋势 第11节:第三节 当前企业培训现状及未来发展趋势(2)
  真正的企业培训,是紧密结合企业的人才需求,针对企业员工的知识技能缺陷和学习特点,设计直接面对培训对象的课程,采用有效的培训手段,达到为企业增加利润的目的。

  8为了提高员工工作技能

  进行各种技能讲座、能力培训是为了掩盖招聘的错误决策,先招再培训是用人的误区。

  一些企业希望将培训中心从成本中心变成利润中心,主要职能是去培训外部人员,将培训当作一项业务来运作。这样做,就使得培训中心的存在与否和企业没有太大的关系,更谈不上培训是为实现企业的战略目标服务。于是我们就常常看到企业的培训中心最后成立、最先裁减这样的现象的不断发生。

  9培训资源枯竭

  在过去的几年当中,任何自满的情绪都遭受到了挫折。市场从不可怜弱者,弱肉强食与优胜劣汰是竞争的规律。高质量的培训体系和课程设计,经典的有关能力、态度、思维的培训课程都有极大的价值。现在越来越多的企业已经把培训并入企业核心发展部分。但我们同时还看到很多企业的培训中心,都是名实不符的,所谓的培训就是总结、批评、罚钱,最后弄得员工一提培训就害怕。有一位培训部的经理在给员工们讲授顾客满意培训课程的时候,下面的员工都不敢正视这位培训经理的眼睛。  

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