第2节:品牌管理提升:企业如何建立培训中心 前 言(2)
系列专题:《品牌管理提升:企业如何建立培训中心》
2001年6月,中研公司在北京举行了一次为期6天的大型特训营活动,全国共有60多家具有一定规模的服装企业的管理者参加了此次活动。这项大型活动是中研发展史上第一个里程碑。从此之后,越来越多的服装企业的管理者开始意识到要提高经营管理水平、建立学习型团队,必须在企业里推行全面培训制度。现在很多服装企业要求培训讲师不仅给管理者、员工讲课,而且要求培训讲师到各个区域市场给区域代理商、经销商、店长、导购员上课。甚至有一种说法:去年企业比借“脸”,今年企业比借“脑”。就是说以前企业争相斥巨资聘请形象代言人,而现在企业开始纷纷投资在聘请咨询公司上。这种现象说明服装企业已经开始对培训非常重视了。种种现象表明,培训已成为企业管理和运营的一部分。培训势在必行,培训时不我待。不培训就意味着你将落后于别人,不培训你将无法让企业长久生存下去。而中研顾问祝文欣先生认为,目前除了少数的大企业有自己的一套成系统的培训组织以外,大部分企业尚缺乏战略和竞争意识,对企业的运营没有一个系统完整的规划,而且对跨行业的学习非常少。目前的情况也确实如此,很多企业不仅管理基础低,而且不善于学习,必须通过咨询提高企业的经营管理水平。企业不仅要学习别人的先进管理模式,更要提高自己对培训的认识,要认识到,不仅要通过培训机构的帮助提高自己的管理水平、员工的素质,还要将这一行动持久化、长期化、固定化,使之成为企业的一个合理的组成部分,即建立自己的企业培训中心,形成一个独立的、一整套的企业培训体系。 比如,从人才的培养方面来说,目前很多有了一定规模的企业没有完整的人才培训规划,甚至有一些年营业额在上亿元以上的企业,连专门的人力资源部门都没有设置,每年有培训规划的企业不到5%,这很大程度上说明企业还没有重视人才的培养。真正要解决人才的瓶颈,不能够光靠顾问咨询公司,一定要从自身的人才开发、培养、评估、培训做起,把人力资源视为第一生产力,才能够创建优秀的组织体系。 培训的作用虽然已为越来越多的人所看到,但如何让培训发挥更大的持久的作用,让更多的企业认识培训、应用培训,让培训成为企业发展过程中必不可少的一部分,答案也只有一个:建立企业自己的培训中心,建立一整套系统的培训体系。只有这样才能将培训贯彻到每个企业、每个员工身上。中研顾问祝文欣先生常说:要心怀助人之心。只有先帮助企业成功了,自己才能成功。正是出于这样的助人目的,中研的顾问专家们在总结了自己多年的培训咨询管理经验的基础上,策划编写了《企业如何建立培训中心》这本书。本书对中国企业目前发展的现状以及如何建立自己的一套培训体系进行了系统的论述,为企业提供了一个建立自己的培训中心的模板。我们相信,它将在一定程度上给中国广大发展中的企业以启发和指导。 在21世纪的今天,各种产业的发展日趋成熟,随着产业的成熟发展,现代商业之间的竞争也进入了白热化的阶段。而究其实质,我们会发现,现代商业的竞争实际上已成了员工能力与素质的竞争,成了管理水平的竞争。谁拥有高素质的员工谁就将获得竞争优势;谁有更高的管理水平,谁就有更先进科学的管理技术和手段,谁就更有机会成功壮大。而管理的最终目标则是人,对人员的管理和提升才是提升整个企业的根本。正如沃尔玛创始人山姆·沃尔顿所说:企业的技术、专利等可以购买或复制,但唯独员工能力难以购买和复制。盖茨也说:“将我们企业最好的20人拿走,微软在世界上将变得无足轻重。” 随着各行各业所面临的竞争不断加剧,企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位。许多企业提出业务重组、流程再造、企业调整等要求,企业内部员工面对新的机遇与挑战,对学习的兴趣日益高涨。培训已成为越来越多的企业的一种迫切需求。企业管理层相信对员工进行有效培训将取得可观的回报,因为培训不仅能够提高员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。通过培训能在企业内部推动变革、战略推进与发展、企业融合,还能推广企业品牌输出等等,这些都说明,培训已成为大势所趋,势在必行。 如何更方便地让企业的员工得到培训,如何更快、更灵活地让企业的培训行为得到贯彻执行,这便是我们今天要向大家介绍的内容,即建立企业自己的培训中心。
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