任前谈话表态发言 第1节:品牌管理提升:企业如何建立培训中心 前 言(1)
系列专题:《品牌管理提升:企业如何建立培训中心》
前 言 在2005年的时候,中研国际品牌管理咨询机构的两位创始人祝文欣先生和戴虹小姐曾经接受中国服装网的采访,做过一次关于培训的专访。在这次专访中,祝文欣先生和戴虹小姐历数了中研的发展历程,同时也对中国企业的培训历史和现状进行了总结。他们认为,随着知识经济时代的来临,继续学习已经成为大多数中国企业提升管理技能的重要途径之一。处于快速发展中的中国企业对于培训的态度也从不接受到接受,从冷漠到热捧。培训业已经从无到有、从无序到有序,并形成新的产业规模。 追溯中国本土的咨询行业的历史,大约是从20世纪90年代初开始形成的,到2000年开始走向规范化、专业化经营的阶段,从粗放经营到专业化细分为医药、金融、教育、生产等各个行业。 以服装行业为例,当时专门针对服装企业的专业培训咨询公司就是随着这股培训大潮的出现而出现的。中研也正是在这种情况下建立了自己的专业咨询机构,并最早定位为服装业专业培训机构。
1999年,戴虹小姐基于对服装业的热爱和在国外咨询公司的工作背景成立了中研公司。但在当时的市场状况下,培训推广受到很多阻力,很多服装企业领导人并不理解培训的真正含义。给戴小姐印象最深刻的是,有一次她打电话到一家服饰企业时,企业领导居然说:“培训?我们的员工都上过学,没必要培训!”当时服装企业把培训当成是学校教育,而且对于培训要收费更是觉得不可思议。中研公司最初的培训业务一时陷入很尴尬的境地。 渐渐地,戴小姐意识到只有改变服装业管理者的意识,让服饰企业知道培训给企业带来的好处,才能改变这种局面。 于是,1999年下半年,中研开始着手在上海、杭州、虎门、温州几大服装区域市场开设公开课,他们当时戏称为“扫盲班”。培训内容是针对当时服装企业共同关心的普遍经营问题,对服装企业提高学习意识起到了非常大的促进作用,让很多管理者知道培训能够提高企业的运营能力,能够解决企业的经营问题。 1999年10月,中研在温州开设了第一堂公开课,到场的有“法派”、“庄吉”、“报喜鸟”等多家服装企业。那次的公开课培训引起了温州服饰企业的关注,很多温州服装企业意识到培训是有价值的,并在后来成为了中研公司的长期客户。 1999年到2001年正是温州服装企业飞速发展的时期,除了公开课外,报喜鸟公司和中研公司达成了长期培训协议,成为中研的一个大客户。在中研建议下,“报喜鸟”把全国的加盟经销商分为4大区域,进行了一次全面的培训,改变了加盟商在经营思路上的误区,提升了加盟商的整体素质,并针对“报喜鸟”品牌的每个战略发展阶段的经营管理问题作出诊断分析,不断调整培训的内容和方向。
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