爱华网海尔电器2004年实现净利润1.1948亿港元。但该公司主营业务手机制造面临激烈的市场竞争。 海尔GSM手机2005年的市场占有率仅为1%%左右，因此，海尔电器在2005年9月发布的半年报中显示，因手机业务拖累,公司半年巨亏3.97亿港元。而新出的2005年全年财报显示，公司05年净亏损4.33亿港元，同时传出，海尔电器拟向集团出售亏损严重的手机业务。
海尔手机业务的亏损可能还是与手机品牌质量存在很大关联，虽然，海尔在全国不断为手机业务进行产品促销，像2004年在中国国际消费电子博览会声势浩大的500元低价机促销活动，当时就排起了长龙，卖得异常火爆。应该来说宣传是到位了，但却因某些原因，海尔手机预先想达到的目标似乎并没有实现。
根据与海尔员工的接确和了解，就算便宜，海尔各事业部的一些员工都不愿意购买和使用公司自己生产的手机产品。公司员工是最了解产品是怎么样设计制造和出厂的，也许，他们对于不使用自己公司生产的手机都有着相同的理由：那就是质量问题。
虽然说海尔公司的售后服务不错，但如果手机需要一而再再而三的去进行维修，浪费的应该就不止是时间这么简单吧。
海尔手机亏损已是众所周知，但在海尔集团业务中，电脑占了相当一部分比重。但电脑品牌中，像海尔电脑速启王子等产品遭到用户质疑与投诉，买一台A2000居然要重装五六次系统，最后一次竟然费时达六小时之多。
而近来更是有消息称因为海尔电脑安装盗版软件被消费者告上法庭的事情，而法院也将于5月17日开庭审理此案。 对于消费者来说，买品牌电脑就是为了得到正规优质的服务，而现在买到的海尔电脑居然连操作系统都是盗版的，怎能不令人心寒。 更令人不解的是，出现了这种安装盗版软件的行为后，海尔电脑把责任全推给经销商，声称‘海尔电脑的售价只是机器硬件价格，如果用户需要安装正版软件得再多付200元，否则，便只提供裸机’。 根据今年3月，信息产业部、国家版权局、商务部联合下发的《关于计算机预装正版操作系统软件有关问题的通知》，要求在我国境内生产的计算机出厂时预装正版操作系统软件，禁止所有品牌电脑裸机销售。 这一条规定相信海尔不会不清楚吧。可能真是因为在中国，违法的成本太低，才令企业无所畏惧地肆无忌惮吧。 但长此下去，海尔电脑在市场的生存空间会有几何呢？ 海尔电脑业务如果不再注重质量与细节，只怕很有可能步上手机业务后尘。
