爱华网系列专题：《提升领导者影响力的马车：领导力的源泉》
3.6把那个躲在阴影中的“我”拉出来 人格阴影主要对人的情感产生作用，因为情感是行为的主要驱动力。我们可以将情感理解为被感觉强化的思想。对情感所做的最初检测是非常简单的，即问问自己到底是快乐的还是不快乐的。如果感觉自己是快乐的，那么你正感受的就是与祝福、兴奋、同感、同情、欣喜、大度、谅解、耐心、宽容、理解、温和、尊重、荣誉有关的情感。如果是这样，就好好地待在当下吧，好好享受那些情感，享受爱与被爱的滋味儿。 但如果觉得自己并不快乐，那你就有事儿干了。你要弄懂的第一件事情是，那些使你感到不快乐的情感只不过是自己头脑的产物。但是，你的头脑并不是你，你要把自己和自己的头脑分开看。为了证明其存在，大脑会拼命说服你，让你认为它所产生的情感是对的。尽管如此，你也一定要明白，自己所产生的情感并不真实，它们只不过是头脑的产物而已。它们是由害怕产生的，只能滋生于阴暗的角落中。 不幸的是，情感所蕴涵的能量极其巨大，仅仅意识到它们是头脑的产物不足以令其消失。事实上，那些令自己不快的情感是在通知你：你已经埋下了“情感地雷”，必须想办法把它们排除掉。你的头脑不可能对其视而不见，因为你的身体已经受到了这些负面情感的影响，你早就在骨子里感觉到了它们的存在。你可能焦虑不安、可能心跳加速、可能怒火中烧也可能心寒彻骨。你可能觉得自己的胃被戳了一个洞或者感到胃在下沉。你花了一整天进行分析，说服自己那些令自己感到痛苦的情感根本就是一些毫无道理的东西，根本用不着理会它们。可是，即使你这么做了，也无法摆脱掉种种的痛苦感受。事实上，只有一种办法能成功地处理这类情感，那就是在你心里最深处好好体味它们，然后把其暴露于“当下”耀眼的阳光之下。除此之外，做任何其他事情都是对当下的否认。 练习：情感管理 贝芙莉·英格尔——全球著名的心理治疗专家，出版过许多有关自我救助的畅销书。英格尔推荐了以下这个练习，训练我们在不良情感捉住自己时对情感进行管理的能力（英格尔，2005年）。 步骤1：确定情感的类型 使人们感到不快乐的情感主要有痛苦／悲伤、愤怒、害怕、负罪感／羞愧，你能确定自己正在经受其中的哪一种吗？英格尔给出了一个能够准确找到从根本上看自己所经受的情感的方法。关键的信号就是你的身体如何感觉。如果发现自己皱眉、重重地往后躺、用一种低沉的、没有多少语音语调变化的声音说话、感觉胸部很沉重、感觉很累或很空、想要大哭一场或躲在床上，那么你所经受的情感就是痛苦／悲伤。如果感觉紧张、发热、心跳加快或血流加速、把拳头握得紧紧的，那这时候你所经受的情感就是愤怒。 如果感到自己冒汗、神经紧绷、神色慌张、举止不自然、发抖、震颤、呼吸局促、肌肉僵硬、喘不上气、腹泻、呕吐、感觉胃部很沉重或感冒生病，那么你所经受的情感就有可能是害怕。负罪感／羞愧，由于一些英格尔提出的原因，通常是一种比较难确定的情感。因为感到羞愧的人不希望别人看出来，相应的，负罪感／羞愧这种情感本身也喜欢躲藏起来。这一情感的身体信号包括有一种恐惧的感觉，很想把脸藏起来或遮起来、感觉胃里很疼、脸红、紧张、恶心。更复杂的是，这种情感还常常会超越自身转变成其他情感，如悲伤、愤怒和害怕。 步骤2：找出情感想要传递给你的信息 每一种情感都在向你传达一种信息。悲伤想要告诉的可能是你正在遭受某种损失或者自己的某项愿望没有得到满足。愤怒想要告诉的却是你在生活中的某项重要的标准或规则被人打破了，可能是被别人，也可能是被自己。此外，它还要告诉你的是悲伤经过沸腾已经变成愤怒了。害怕传达的信息是对于某种状况你感到无能为力，或自己需要好好准备一番去打一场硬仗。负罪感／羞愧则表明你打破了为自己定的某些标准。
步骤3：体会那个抓住你的情感，但不要作出任何判断 对我来讲，这是最难的一步。你应该只是体会那个笼罩在自己心间的情感，不要作出这种情感很糟的判断。你要做的只是观察和体会。我在第1章介绍的那些练习、技巧和概念将帮你很快做到这一点。 步骤4：问问自己出现这种情感是否恰当？ 也许你现在经受的某种情感是由过去的事情引起的。例如，在某个社交场合，我的妻子没有在意旁边有人听得到她在说话，而这么说：“你能不能别张着嘴嚼东西啊？”听了这话我一下子非常恼怒，因为她这么做根本不管我会不会尴尬。如果我对她的愤怒一直消散不去的话，那愤怒就有可能传达了这样一个信号，即妻子的提醒使我感到自己被作为小孩一样对待，也许她让我觉得回到了六岁的时候，那次爸爸当众斥责我没有礼貌，让我羞愧难当。这时，我就需要找个安静的地方，好好体会一下自己在幼年时候所经历过的那份情感。一旦那次幼年时候遭遇的创伤所产生的愤怒和羞愧渐渐散去，我发现自己对妻子刚才的那句话所产生的愤怒也立刻被卸掉了。我可能会在私下里跟她说她刚才那么做对我伤害很大，并告诉她自己生气的原因是什么，请她注意下次不要再出现类似的事情，但所感到的愤怒不会对我们之间的关系产生任何影响。 步骤5：采取措施纠正自己 当你产生痛苦／悲伤、愤怒、害怕、负罪感／羞愧等感觉的时候，也许会迁怒于人，认为这一切都是因为某个人的缘故。事实上你要对自己的情感负责，要问问自己是不是该进行自我调整？是不是该改变一下自己对处境的感受？是你反应过度吗？是你期望过高吗？某件事情、某个情形是不是只是点燃怒火的导火索，其本身并不是什么大问题，但所起的作用却像“往伤口上撒盐”？产生这种情感对吗？是不是该找人说说自己的需要和感觉？为了产生不同的效果，你是不是该采取另一种行为方式？ 上面这个练习，我已经亲身使用过无数次了。我发现这个练习能在很大程度上改善自己的情绪和行为，使之更加接近通透明澈。它让光线照到了那些原本隐藏在自己的阴影中但正在对自己产生作用的人格特征上，让我清楚地看到它们。如果没有这些光线，那些阴影就有可能对我产生不利影响，可能会破坏我与他人的关系、影响我作出决策并让我感到不满。而有了这些光线，我就能更好地控制自己的生活，从而感到更安全、更无所畏惧。我将形成更好的人际关系并作出更好的决策。 对你而言，这个练习将帮你更好地管理那些躲藏在阴影中的人格特征，令其暴露于光天化日之下，把它们的力量都释放掉。这样它们就不能扭曲你的思想、情感和行为了。通过踏踏实实的努力——其间不乏痛苦，你将提升自我认知能力并成为以人为本的人。同时，在形成以价值观为基础的组织核心和领导工作团队方面，你也会比以前做得更好。简而言之，人们会更了解你、更信任你、更喜欢你，同时也会更尊重你。
