商业价值杂志 网站的公共价值与商业价值
现在网站到底出什么事了?想当初多么风光,而如今许多网络公司股票在纳斯达克居然被扫入“垃圾股”,网络公司不是做得越来越好,网站内容不是也越来越丰富吗?怎么地股票价格反而跌入深谷?也许有人会感叹说,这世界真是变得快,越让人不明白了。事实并非如此,而是大家在过去对网络过于乐观,过于非理性,没有真正理性地认识网站的价值,因此我们现在应该理性地、深层次地考虑网络的价值所在,深思、反思过去与现在在网络上发生的事情。 为什么众多网络股会跌得如此之低,甚至有许多网络股已经被纳斯达克“摘牌”,不能上市交易?这个问题从表面上看,回答可能是多种多样的,比如风险投资不足、后续资金跟不上、管理团队出问题、技术不成熟、时机不正确等等,但恐怕上述问题并不是根本的原因。根本的原因在于对于网站价值深层次认识上出现错误,我们不否认一些网站巨大的社会价值,但并不是这样的网站都相应地具有巨大、现实的商业价值,任何“乌托邦”式的网站终将被排除在商业市场(证券、资金市场)之外,难以获得资金市场上持续、长久、最终的成功。 当然,对于任何一个网站,我们都不能否认它的存在价值,而网络就是由难以计数的网站组成,同样人类也不能否认网络的存在价值,否则就不要发展网络了。那么,网络存在的价值或者根本意义是什么?人们也许会有各种各样的回答,但从根本上讲离不开资源共享,联网的意义就在于能够资源共享,从而减少信息不对称状态,进而减少社会的交易成本、运行成本,最后达到促进社会更快发展的目的。所以说,资源共享是网络存在的一个根本意义之所在,人类对资源追求更高程度上的共享是网络发展的动力,也是网络发展的必然趋势,如果人类没有资源共享的欲望与追求,那么网络也就没有发展的动力,也没有发展的必要。因此从终极意义上讲,资源的完全共享是网络得以发展与存在的价值所在,是人类追求的一个终极目标,而资源的共享则体现为网络的公共价值,因此人类追求完全的资源共享最后就体现为追求网络公共价值的最大化,公共价值的最大化是网络发展中一个不可否认、不可扭转与改变的趋势,认识到这一趋势对于我们思考与理解当前网络界发生的事情具有重要的意义。 公共价值与商业价值是不同的,具有公共价值并不等于就有相应的商业价值,没有商业价值不等于没有公共价值 所谓网站的公共价值就是指网站对于社会公众的价值、意义,也是社会公众对网站的一种价值评价,如果一个网站得到更多社会公众的认可与使用,那么其公共价值就越大,反之则公共价值就越小。那么网站的商业价值不妨将其界定网站为投资者带来现实利润的价值。 应该要承认的是,当前在纳斯达克股市上市的网络公司,其网站在网络世界中还是比较“精英”的,它的访问量可以肯定是不低,访问量的意义何在呢?访问量目前在网络世界更多、更直接的是体现网站的公共价值,即有多少的社会公众认可并使用这个网站,而不能直接体现网站的商业价值,当然也不能否认其存在的商业价值可能性,但这仅仅是可能性,并不能给网站带来直接、确定的利润。公共价值与商业价值是不等同的,一个网站或许具有无限的公共价值,但可能没有商业价值,或者相对于公共价值而言只具有极其有限、微乎其微的商业价值。 事实上,作为体现网络价值的网站,它必须为网络价值的实现作出贡献,也就是说,它必须为“资源共享”作出一定贡献,否则就不符合网络发展趋势,这是一方面。另一方面,网站要发展必然要吸引大量的访问者,没有足够的访问量就难以说网站发展。因此,网站的发展必须要求要有大量的公众参与,而公众的参与并不是无缘无故的,只有网站提供良好的服务,对公众而言具有一定的公共价值,才会吸引更多的公众访问。可以这么说,在网络世界里,网站在很大程度上具有“公共物品”的性质,所谓的“公共物品”,是相对于“私人物品”而言,经典的经济学理论将其定义为非排他性、非竞争性、供社会公共免费使用的物品,比如公路、国防事业,等等。对于具有公共价值、纯粹的“公共物品”,传统的经济学理论认为应当由政府提供,而不是由公司、个人或者其他组织提供,因为私人投资由于收费成本太高而难以获得回报或得不偿失。一般来讲,人们访问网站是免费的,网站不仅不收费,反而要想出各种各样的办法来吸引访问者,更不会排斥某人的访问,因此说,网站具有“公共物品”的基本特征,这一特征事实上也表明了网站并不是十分适合于私人投资,然而在当前的网络世界中,许多大型网站却是由公司或商业性私人机构来投资建设的,不可否认这些私人、商业机构确实为网络发展做出了巨大贡献,至少它们为增加网络的公共价值作出了巨大贡献,没有它们的努力与贡献,恐怕网络上没有这么多网站,没有这么多信息内容,但它们也犯了一个致命的普遍性错误,它们误以为建网站是它们“发财致富”的机会,误将“公共事业”当作“商业投资”来做,这必然导致普遍性的失败。当然,网站在追求商业价值上的失败也不能否定网站的社会价值,纵然某个网络股在纳斯达克股市上成为“垃圾股”,但其社会公共价值可能还在增长过程中,所以网站公共价值与网站的商业价值是不能等同的,并不存在简单的正相关关系,因此不能简单地看待两者间的关系。 公共价值与商业价值之间存在矛盾,网站不能无限制地追求公共价值;另一方面,在当前网络发展的初级阶段下,不能否认网站的商业价值,但追求商业价值很可能失败,或者可能得到的商业回报是极其有限的,网站对此要有充分的思想准备 不可否认,网站在追求公共价值与商业价值时存在矛盾,比如应该更关注哪个呢?如果一个网站没有公共价值,没有人访问,谈何商业价值呢?因此任何一个网站它首先必须具有公共价值,公共价值的存在是商业价值实现的基础,所以在网站发展的初期,一般都会采用各种各样的手段来增加访问量、点击数。但是追求“点击数”、“访问量”也带来许多问题。有段时间网站在大力提倡“注意力经济”,许多网站都以为提高访问量就意味着提高“经济效益”,实际上是没有这样的效果,通过上述关于公共价值与商业价值之间关系的论述,我们可以清楚地知道“点击数”确实可以直接增加网站的公共价值,但不能必然增加网站的商业价值。虽然商业价值的增加需要点击数的增加,但点击数的增加并不意味着商业价值的增加,它们之间不存在必然的关联。 虽然说公共价值是网络发展的终极追求,但在当前网络发展的初级阶段,我们恐怕也不能否认商业价值的存在,只不过商业价值是一个相当困难的追求目标。商业网站如何追求更大利润是一个非常麻烦的问题,一个是商业网站不符合网络发展的终极趋势,因为商业网站提供的付费服务,限制资源共享,这显然与要求资源共享的网络精神相背离;二是由于网络世界的虚拟性,网站的公共价值并不等于相应的商业价值,实际上商业价值的实现要受制于更多的因素,因此商业价值的实现毫无疑问将更加困难。 今年四月至今,纳斯达克股市上网络股跌幅巨大,股指也跌到一年最低点,其实这是投资家、风险资金对网站价值认识的理性回归,纵然是一个具有巨大公共价值的网站恐怕也难以逃脱这场理性的股市回归,他们更看重的是具有现实商业价值、能够及时带来利润的股票,而不是概念化、“乌托邦”式的网络股,他们也不会长久地投资于一个仅有公共价值而没有现实赢利可能的网络股。这样来样,就不难明白今年纳斯达克股市上网络股“喜悲”剧式的表现。
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