直销+渠道,最不公正的搜索经营规则!
作者/符德坤
我在很多文章里甚至是在各种公众场合的演讲,非常细致的列举了搜索产品市场开垦的艰辛和利润的微薄,贫瘠的中国互联网市场生存着艰辛的渠道商,正是这些艰辛的渠道公司,将互联网产品的商业应用普及给了中国的企业,从陌生到熟悉,从拒绝到接受,全部是遍布在960万平方公里上数十万渠道公司业务员,用辛勤用汗水甚至是用尊严换来的,而搜索运营商在市场铺垫方面没做过实在的普及和铺垫,广告费大多来自渠道代理公司的加盟预付,市场推广基本都是渠道公司业务员完成,用渠道公司的油润滑了市场,用渠道公司的血染红了业绩,不论是新搜索产品还是老搜索霸主,试问你们有什么权利直销中国市场?
互联网空降中国以来,没有任何一块中国市场是自然成熟的,但是现在,传统的中国经济红圈被无数渠道公司拼成了互联网黄金市场,诸如是温州、成都、上海、广州、深圳、泉州……等等,于是搜索运营商就把直销黑手印上了这些地区,这意味着开垦这些城市的渠道先驱者成为炮灰,次成熟市场继续采取渠道代理政策,这意味着下一批炮灰即将诞生!唯一暂时安全的是经济不发达地区的渠道公司,因为那些市场是无油水的“边角料”。直销+渠道交叉经营的奇怪现象,昭示着不公正的经营规则正在形成!成熟和次成熟市场的渠道公司,在市场销售压力和竞争压力之外,还加上了过河被拆桥的压力,这也正是优秀渠道公司独自谋求发展和不轻易再代理新产品的原因,也是2005渠道之乱的根本原因,搜索产品市场,离不开渠道又不保护渠道利益,这样的发展会健康吗?直销,将危害搜索经济的发展。
直销+渠道,目前是死路一条,虽然受害最大的是渠道公司,但是项目商也捞不到便宜,原因(1)整个市场并不成熟,有待培育。虽然中国有巨大的企业群,但是互联网概念到商业应用的降落不彻底,企业跟随和融合的速度并非想象的那么快,过去几年取得的成绩,并不是搜索产品真的产生了巨大商业价值或者已经被企业广泛接受,而是人为营销的结果。渠道公司站在销售的角度和利益的角度,滥用了非常多的不健康手段,尽管这些手段刺激了购买,但是也为搜索后续发展埋下了诚信的祸根。企业正在用陌生的眼光审视搜索的价值,所以繁荣是一种假象。原因(2)搜索市场推广,没有渠道商渗透不行。互联网太新发展速度太快,企业又有传统商业模式支撑,这就出现了跟不上和不着急跟的两种心态,这样的心态不利于搜索产品商业应用的普及,这就需要有搜索经营者贴身的推广和培育,做这些不是运营商的强项,也无力承担独自教育市场的压力。离开渠道商密集的渗透推广和非常手段,搜索被企业真正接受还不知道是什么时候的事,这样就开始直销,无异杀鸡取卵!原因(3)竞争激烈,伤害渠道商是最愚蠢的行为。搜索从三国演义分化成群雄逐鹿,先后七八个产品参与搅和,所谓的“黄金市场”并不是属于谁的,将被重新划分。谁胜出靠的并不完全是技术,推广和普及需要人,运营商有那么多人吗?直销+渠道的交叉经营,分明是摆出“过河拆桥”的架势给渠道公司看,试问谁傻到甘心做炮灰的程度,没有忠诚谁为你的产品推广卖命?原因(4)搜索价值正被细化的电子商务服务稀释,你做初一,我做十五!渠道公司可代理的信息化、电子商务和其他产品越来越多,有项目是大爷的日子刚来几年马上又成了历史,玩直销伤害渠道是最终的双亏!直销,你销给谁看!
直销+渠道交叉经营,最终会产生正面冲突的,游戏规则又被运营商捏着,比如涨价、压任务、吞大客户……虽然受伤的是渠道,但是靠嘴“吹”出来的价值一样可以靠嘴拆了台,这就是渠道的非常手段,直销的如意算盘,别那么一相情愿!因此呼吁搜索运营商,放弃伤害市场和渠道公司的直销行为,只顾眼前利益将来要付出惨痛的代价。呼吁渠道公司兄弟,坚决抵制一边直销又一边花言巧语拉渠道的不厚道搜索项目商,无论业绩做得好还是不好,都面临当炮灰的危险!(符德坤写于2005年11月7日厦门)