如何实现潜在的商业价值,它越来越受到企业的青睐,并最终导致企业博客的兴起和发展。
2003年10月,博锐管理在线业务部门推出了专家专样服务。该试验性业务目前在全国推出,在短短的一年时间内博锐管理在线专家专栏注册突破了万人关。
其实早在早几年前,很多互联网公司对博客似乎并没有这么大兴趣。那时,个人网页为企业客户和前员工(通常是有怨气的客户和前员工)提供了自由发表意见的空间,有时,一些企业不得不诉诸法庭,试图制止这些客户和前员工通过网页影响公司业务的做法。
但一切都在改变,博客已成为主流,企业管理人士也发现了曾经令他们害怕的网络日志的价值所在—博客提供了获得大量受众的捷径。例如,风险资本家通过博客来发现投资者和有好点子的企业家;包括SAP之类企业的总监们建立了博客,以更好地与股东沟通;包括Sun Microsystems在内的企业经理也利用博客与员工交流。其中Sun发布了它的blog方针,即《Sun的公共话语政策》在这份文档中,Sun鼓励它的员工公开谈论其工作,而无需事先征得同意。“Blogging是做这件事的一种好方法。”未来博客记录将重新引入企业日常工作中,博客未来将成为企业员工沟通、协调的有力武器。
商业化博客主要是IT企业也开始介入了博客领域。例如,惠普为其实验室的研究人员主办了一个博客网站。戴尔有一个公司范围内的Linux博客网站。网络图形软件厂商Macromedia通过各种传送渠道保持其开发人员了解最新的信息。这之中,Sun微系统公司对博客的利用最为大胆。该公司不仅允许开发人员,而且允许普通的雇员发表意见。
赶紧博客你的企业吧,公司的名气,甚至企业CEO自己的名气,会随着他们的博客言论而日渐膨胀。因为博客之间的相互引用和评论,特别是利用RSS聚合软件订阅,能把他们的观点像病毒一样传播出去,而且非常快,非常广泛。所以就有一些CEO经常发表一些比较偏激或直截了当的言论,使其在这种传播中获得意想不到的宣传效果。由此,人们认为博客其实是一种非常好的直接面向消费者的营销工具。