“此树是我栽,此路是我开,要想从此过,留下买路财!”这是过去占山为王的强盗们职业话语。作为占据中文搜索市场最大份额的百度公司虽然不是强盗,但也要在网上向网民收取“买路钱”了。 据《每日经济新闻》报道,百度公司已经正式确定将要在部分服务内容上对个人用户搜索实行收费。
百度早就开始运作此事。据报道,在过去的半年里,百度已经分别与包括工行、招行在内的具有支付功能23家公司签订了合作协议,打造一个收费平台。百度的目标不仅仅让这个平台成为其B2C业务的收费平台,百度还大张旗鼓地推出百度币,在这个收费平台上扮演着“硬通货”的角色。百度业务发展总监任旭阳表示,“我们打破了所有支付工具的障碍,将能够转化为百度币的支付手段基本都聚拢到百度的旗下。”
据百度有关负责人介绍说,百度目前还不会全面实行搜索收费,普通的网页搜索、新闻搜索等还是免费的,只是对影视、电子图书、软件等有“重要增值意义”的搜索,才将进行收费。具体讲,网民需办理信用卡,作为百度个人付费用户的会员卡,用来购买“百度币”,对搜索进行支付。记者观察到,百度向个人收费,更主要的是通过和支付企业的合作进军电子商务。
虽然搜索引擎发展潜力极大,搜索引擎的盈利手段还等待挖掘,但是笔者对百度要对搜索服务收取“买路钱”还是有点困惑不解。不错,搜索引擎发展潜力很大,但是,目前的情况是,中国搜索引擎已经相当拥挤了。除了百度,还有GOOGLE,雅虎,不用说还有搜狐的“搜狗”,新浪的“爱问”,网易搜索以及中搜等等,最近,又有消息说微软MSN已经开始对中文搜索进行公开测试,登陆中国指日可待。在中国搜索引擎市场的董事会当中,虽然百度暂时一股独大,但领先的地位并不牢靠,其他搜索引擎早已把其当作追赶的目标。百度此时对个人搜索用户实行收费,虽然第一个吃螃蟹的勇气可嘉,但很可能把自己的使用者推给其他竞争者。实际上,现在各家搜索引擎提供的服务都差不多,网民选择哪家更多地取决于习惯和爱好,但习惯和爱好在经济问题面前都是可以牺牲的。《每日经济新闻》的记者在得知百度新政策后采访了部分网民,结果有90%的被调查对象非常肯定地认为收费会让自己作别的选择,仅有一成的网民表示收费可以理解。实行收费后,百度的拥趸会不会来一次胜利大逃亡呢?
关键是,百度的收费项目并没有独特之处,影视、电子图书、软件等内容其他搜索引擎都可以提供。百度无法锁定特定的服务对象。由于中国网民对网上娱乐资源的偏爱,中国的搜索引擎可以说就是一个娱乐搜索引擎,前不久百度公布的年度搜索风云榜就几乎全是娱乐内容。这说明百度搜索引擎的使用者中有相当一部分是冲着影视等娱乐内容去的。对影视等娱乐服务进行收费,将会直接导致相当数量的网民流失。
笔者担心百度的收费政策会重蹈电子邮箱收费试验的覆辙。刚推出电子邮箱收费服务是,有些网站踌躇满志,市场调查结果也支持收费模式,但是在对电子邮箱真实行收费以后,不少网站的电子邮箱用户大幅减少,留下来的使用者根本无法来支撑网站规模化开展相关业务。结果是竹篮打水一场空。网民已经习惯于把互联网当成了免费的午餐。虽然收费服务天经地义,但存在的就是合理的,网站的发展必须顺应网民,而不是让网民顺应网站。
马云在入主雅虎中国后,已经铁定把搜索服务当成自己的核心业务,甚至承诺雅虎购买阿里巴巴股份的10亿美元将都用在搜索引擎上面。马云曾经在新雅虎启动仪式上雄心勃勃地说:“从今天起,在中国,雅虎就是搜索,搜索就是雅虎。”“我们希望三年以内雅虎成为影响中国人网络生活的第一大品牌。”马云还说:“希望大家关注未来一年搜索引擎的市场,我相信一年以内,搜索引擎的市场在中国会成为全世界搜索引擎最热的市场,也是竞争最激烈的市场。我想光用钱,不是说我们今天有了现金,我们就能够赢,而是需要的人才,我们需要技术,需要的是策略,需要的是智慧。所以,我想明年这个时候,也许我们明年成立一周年的时候,我们再给大家汇报我们做得怎么样,这一年内希望大家关注雅虎参与中国电子商务,参与中国搜索引擎之战,我想明年这个时候再见。”显然,马云在说这些话的时候,最大的假想敌就是百度。马云实际上是在给百度订立一年之约。百度应该把这些话时刻记在心上,无论自己要干什么,都要先掂量掂量马云所说的这些话。
一年的时间转眼即逝,到时候鹿死谁手还不一定。贸然对个人搜索用户收费,百度可不要马失前蹄哟。