系列专题:《1800年经典商话:非常三国》
这个事例的教喻是,作为领导人要"有谋还要善断"。什么样的领导者得到英才、终成大事,什么样的领导者会丧失机遇、自食苦果,这决定于一个领导者有无决断能力。美国著名的管理公司麦肯锡做过一项调查,发现领导者获得成功有八个条件,其中一条就是行动要果断,办事要有魄力。如果领导者犹豫不决,模棱两可,就不可能动员下属和得到他们的全力支持。只有领导者意志坚定,才能使他的下属团结一心;只有领导者充满必胜的信念,才能争取下属无怨无悔地一起奋斗。 领导者善于决断当然好,如果自己不善于决断,也需要知人善任、找到可以信赖的决策高手。在这方面,魏、蜀、吴三国之主,各有不同。孙权的军事决策听从于大都督周瑜,刘备则军事和政治大事都求助于军师诸葛亮,只有曹操是自己独揽大权而运用其谋,用计、带兵"一手包",虽然也有众多谋士辅佐,但最为关键的时候还是曹操自己做最后的决定。比如"乌巢劫粮",张辽提醒他防止袁绍乘虚来袭,他笑道:"吾已筹之熟矣。"便教左右埋下伏兵,自领诸将居中,向乌巢进发,结果粉碎了袁绍的偷袭,这就是刘备、孙权所不能企及的了。唐太宗在曹操墓碑上题字道:"一将之智有余",称赞他超过了一位军事首领所应有的智慧。

美国通用公司总裁杰克·韦尔奇被誉为全球第一CEO,在他离任后出版的自传《赢》一书中,总结了自己的成功秘诀,其中把决断力放到首要位置。他认为,决断力即对麻烦的是非问题做出决定的勇气。对于同一件事情,任何人都有自己不同的角度。但是,有决断力的人却知道什么时候应该停止议论,即使他并没有得到全部的信息,也需要做出坚决的决定。在任何层次的经理人中间,最糟糕的那种类型就是迟疑不决的人,他们总是说,把事情推迟一个月,我们再好好地、认真地考虑一下。 韦尔奇在多年的管理实践中,也用过一些非常精明的人,他们中许多人是从咨询业过来的。不过,他发现其中有的人在做决断的时候遇到了较大的困难,尤其是在他们进入业务部门以后。因为在许多情况下,他们都能想到太多的备选方案,这反而妨碍了他们下决心。这种优柔寡断的性格把团队带进了不安定的状态,最后甚至成了自己的致命伤。 决策必然要冒一定的风险。在现代市场经济中,不愿做出承担风险的决定,就不能成为成功的领导者。当机遇降临时,也往往是附带着诸多麻烦而来,决策者需要在急速变化的情况中,凭借自己的经验做出及时的抉择。这种关头,只有依靠自己的头脑,而无法寄望于神灵保佑。 以大战略家闻名于世的毛泽东一生处于无数的风险决断中,他说:"世上没有什么先知先觉,没有什么前知五百年、后知五百年的刘伯温。无非是多谋善断,留有余地。"这里所谓的留有余地,指的是在决策的风险中预先设计降低风险的意识。