我们通常把通过互联网进行的买卖交易通俗地称为 网上交易。和传统商业里的贸易市场、商业店铺一样,网上交易同样需要有类似的交易平台。目前这类平台分为以企业之间交易为主的B2B平台如阿里巴巴和以企业对个人或者个人对个人的C2C 交易平台如淘宝和易趣,第三类是企业或个人自己搭建的自有平台。对于小型创业者和面向广大消费者而言的生产经销企业而言,通过C2C 交易平台进行在线销售的时机已经成熟。
网上开店,已经没有任何障碍可言在淘宝进入c2c市场之前,中国的C2C行业之所以没有活起来是有很多因素造成的。一方面是网民的基数较少,我认为最重要的因素是诚信问题。天南海北,买家和卖家互不了解,麻秆打狼两头害怕。而在淘宝网高调进入这一领域后创造性的推出了以第三方(淘宝网)作为中介平台的交易方式。就是,在买家没有确认收到的产品是否满意之前,已经支付的货款是在淘宝的监管之下的,随时可以在指定期限内退货还款。卖家也不用担心货物发出却无款可收的尴尬。淘宝网将根据双方的共同确认才能完成整个交易过程。即使在2005年初,网上交易对于大多数普通人来说还是一个比较遥远地事情。而仅仅一年后,情况就有了很大变化,起因是淘宝网以及随后的易趣大手笔广告费投在了包括电视、杂志、户外等传统媒体中,这让众多甚至非网民认识到在线拍卖不再是特定群体的某种体验,而是一种全新的销售方式。这一意思的转变将在根本上为c2c在中国的发展夯实最重要的基础。中国社会科学院最近的一份报告显示,去年我国网民网上购物比例首次超过亚太地区平均水平,有2200万网民进行过网上购物,占网民总数71.3%,个人网上消费总额达135亿元。就是一个最好的佐证。现在,在网上开店已经不再是一部分人的爱好,而真正成为了一种交易方式,他必将在未来更大程度上渗透和影响着我们的生活甚至事业,已经到了我们不能再视而不见的时候了。对于一部分人来讲,网上开商已经成为一个非常现实可行的创业和营销手段。网上开店适合那些人?首先是那些有足够业余时间的白领人士。实际上它们是目前c2c交易市场的主力军。他们熟悉电脑和网络,追求生活的便利、敢于尝试,也喜欢个性化的东西,同时希望能有更多的生活来源。网上店铺正和他们的胃口。学生。对于那些即将走出校门的学生而言,他们面临着异常激烈的社会竞争。就业压力很大,很多人希望能够自主创业。而网上开店将使他们提前积累宝贵的创业经验和市场运作经验,同时可以减轻一些经济负担。即使毕业不是自己创业也可以多获取一些社会和市场经验。资金实力不雄厚或者对市场不熟悉但是希望创业的中小投资者。网上开店成本基本可以忽略不计,没有店铺租金等等压力,店主可以放开手脚大胆测试市场的深度。目标客户是众多消费者的个人消费品生产经销企业。尽管,网上店铺一般不能给企业带来大笔的订单,但是如果挖掘了20家小批发商也是很可观的效益。更何况还可以得到诸如获得良好的信誉评价、免费宣传等诸多好处。开店之前要做好那些准备?1、 确定产品销售方向,做好市场调查。如果你准备把服装作为一个主要产品来做,你首先 应该到目前主流的淘宝和易趣网上研究一下竞争者情况。比如主流的价格范围是多少,采用的报价方式、如何组织销售产品的标题和对服装的描述语言以及促销手段等等。2、 寻找稳定和有竞争力的货源:这和传统开店没什么两样。质量要好,价格也要有优势。指望以次充好,在目前的网络交易环境中只有搬石头砸自己的脚。3、 设备和技术准备:一台能上网的电脑是必要的,最好还有数码相机、打印机、扫描仪、传真机等。同时要学习一些图片处理软件比如photoshop或者ACDSee图片浏览软件的简单操作。因为你需要把用数码相机拍摄产品的图片或者要从生产厂家的资料中扫描产品图片。为了保证产品图片的下载速度,交易平台对上传图片的格式和大小有一定限制,店主需要对产品图片进行一些必要的处理。实际上这些操作是非常简单的。比如你可以在百度中搜索“图片大小处理”,会有很多这方面的讲解文章。4、 必要的心理准备。很多人是抱着满清热情开始网上开店的。幻想着一下子会如何如何。实际上,这种心理每个人都有。可是,真正开起来 ,面临的问题还是很多的,很可能面临的是漫长的等待,却没有顾客登门。很多人都是挺不过这个阶段而放弃了开店。5、 必要的知识和常识准备:多向老前辈们取经是一个很有效的迅速提升自己经验的认识的手段。 准店主可以通过百度搜索“如何网上开店” 、“网上开店经验”6、 选择交易平台:网上开店不仅依托网上商店平台(网上商城)的基本功能和服务,而且顾客主要也来自于该网上商城的访问者,因此,平台的选择非常重要。目前国内主流的C2C交易平台是淘宝和易趣、当当、卓越等以及后起之秀腾讯拍拍网等。这些平台各有千秋,各自凝聚了大批稳定的卖家和买家群体。其中淘宝和易趣无疑是他们当中最具竞争优势的企业。因此,本文仅就这两个平台加以介绍。易趣网是中国老牌的C2C交易平台。在几年前被全球最大的个人交易平台ebay收购后,获得了充足的资金支持。易趣目前对卖家提供收费服务。收费的内容包括三个方面产品登陆费(每登录意见产品收取一定费用)、交易服务费(按照最终商品的成交价按一定比例收费。)、店铺宣传费(比如: 橱窗展示、推荐位物品等)具体收费价格请参看; http://pages.ebay.com.cn/help/sell/fees.html。提供收费服务的好处在于可以淘汰一些不专注的零散卖家,更重要的是只要肯支付费用,可以很容易获得各种好的展示机会。而这些费用对于传统店铺来讲是不值一提少之又少的。另外,易趣与ebay实现了资源对接,使得全球ebay用户可以检索到易趣的商品,这样,有一天你收到一张来自海外的订购也不用惊讶不已了。对于那些有海外市场开发潜力的产品,易趣的国际化优势是非常明显的。淘宝网是阿里巴巴旗下的一家专注于C2C交易的行业新贵,在国内最先推出了支付宝安全支付平台,是淘宝特意迅速崛起的重要因素之一。目前在淘宝网注册的卖家和买家都是完全免费的。卖家只要有十件以上的商品就可以免费申请网上店铺,上传产品图片在线销售。免费的好处是吸引了庞大的人气,目前在淘宝网上的销售的商品超过1600万件,交易量占到了全国个人网上交易总量的70%以上。当然免费也有缺点,就是对于刚刚开店的卖家,要想获得在首页和其他页面的推荐机会,必须要用比较长的时间学习和经营。同时淘宝网目前,淘宝在海外的主要影响力还局限在华人群体,在香港也拥有大量的卖家和买家。淘宝网提供一个即时通讯工具“淘宝旺旺”,交易双方可以通过这个专用聊天工具进行买卖洽谈。如果你现在决定开店,而且时间比较充裕,建议考虑同时 如何申请开店我们以淘宝为例简单讲述申请过程。1、 登陆淘宝网站-www.taobao.com2、 点击”免费注册”链接,开始注册成为淘宝会员。输入必要的注册信息,为了保证你的联系邮箱真是有效,淘宝网会把一封确认信发到你填写的注册信箱中。当你按照信中的要求点击相应的链接确认,整个注册才能成功。3、 在注册成功的页面里,淘宝网会建议做以下工作。你最好都你下载即时通讯工具—淘宝旺旺,一定要下载。因为,这个工具会自动嵌入到你未来的店铺里,让你的潜在客户知道你是否在线,方便和你及时取得联系。4、 其用支付宝。支付宝是以淘宝网最为中介平台,为买卖双方提供双向保障的服务,目前实免费的。因此,应该立刻点击“支付宝”链接根据页面的提示申请。申请成功后根据页面提示申请支付宝认证,通过第三方机构的认证并得到国内主要银行的支持。确认个人信息和账户信息的有效性,能够增强买家对你的信用评价。通过认证后,你就可以通过自己的用户名和密码登陆到淘宝开始自己的店面布置了。欢迎访问我的博客http://www.ceoall.cn/myblog