爱华网目前电子消费产品已经成为中国消费热点，中国拥有世界上最大的消费电子生产制造基地。 中国消费电子产品终端连锁发展以及未来IT渠道演变的趋势成为人们关注的焦点。6月11日，由国务院发展研究中心市场研究所主办的“中国IT及消费电子产品终端连锁发展研讨会”在北京隆重举行。
六大因素催变渠道
国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲在论及中国连锁业发展趋势时指出，现在由于我国经济发展状况出现了一些变化，这直接改变了IT渠道的原有生存环境。 首先，从2001年、2002年以来，中国经济进入快速增长的新一轮周期，从2002年、2003年以来中国经济以7.5%、8%、8.5%速度增长，2004年9.5%，今年一季度仍然以9.5%的速度增长，整个经济处在新一轮增长周期，从现在趋势看，这个周期还没有减缓的趋势。在这样一个大趋势下面，经济快速发展，中国真正地进入到大规模生产和大规模流通以及大规模消费的时期。这实际上给流通领域提出新的要求。 其次，城市化进程不断加快。这几年中国的城市化率提高了9个百分点，到2003年底2004年初我国城市化水平已经是45.53%，从1996年31%、32%左右提高大约9个百分点，而且专家预计在“十一五”期间，中国城市化率每年还将以一个百分点速度增长，在这样一个城市化快速推进过程中，对我国流通产业实际上提出了一些新的要求。 第三，绝大多数商品买方市场已经形成，从1997年、1998年以来买方市场趋势越来越明显，根据商业联合会的统计，其长期跟踪的六百多种重点产品没有一个是供不应求的，基本上供大于求和供求平衡，这使得流通和分销在整个经济发展中的作用空前增强。在买方市场条件下，争夺零售终端的竞争越来越激烈，谁掌握了零售终端，谁就掌握竞争主动权，因为这个商品能不能卖出去，还是靠你的渠道，靠你的零售终端的掌控程度如何，所以在买方市场条件下，对整个流通产业对分销渠道和零售终端的重视和争夺成为市场竞争的焦点。 第四，2003年，中国人均GDP首次超过1000美元，2004年人均达到1200美元。在这样的情况下，我国城乡居民消费结构进入快速升级的时期。同时下，消费结构迅速升级，随之而来的城乡居民对商品和服务的消费方式、消费能力、消费理念和消费层次都发生了非常大的变化。进而对分销和流通方式，对品牌以及服务的要求越来越强，在这种情况下我们要重新分析中国流通产业发展的水平，适应不适应消费结构快速变化的需要。 第五，我国对外开放进入到一个新阶段，三年入世过度期基本结束以后，对外开放进一步扩大，我国在WTO承诺里面对相关外资进到中国以后的股权比例、区域限制以及数量限制都将逐步取消，外资大量进入中国，特别商业资本，有一些投资资本完全进入到中国流通领域里，改变了中国流通业格局，所以在这样情况下，他们对中国的IT和消费类电子市场终端的争夺也将是下一步的基本趋势。 第六，国内不同业态不同分销方式和市场形态之间，厂商与分销商之间的竞争和博弈也愈演愈烈，实际上现在我们国内的竞争撕杀形式也非常明显，IT类和消费类电子原来传统的交易市场形式发展的前途如何？竞争越来越激烈，包括厂家和厂商之间，还有分销商之间的博弈现在也越来越激烈，争夺市场份额的竞争今后会越来越激烈。“王大妈”开店 连锁下生存
谁都知道，一只猎狗是从来不敢与老虎争食的，然而，一群猎狗却可以从虎口里拔牙。这就是自然生存的法则。在外敌强有力的攻击下，百货商场已经是昨日黄花；IT卖场也已经危机四伏。在专家们的眼中，连锁则是解决IT销售终端生存的惟一途径。宏图三胞则成为人们效仿的楷模。 宏图三胞成立于2000年，目前资产规模将近10亿元，主要从事IT及消费类电子产品硬件产品、服务产品和软件产品终端销售是从事终端销售，包括行业终端，招标市场，包括家用零售终端，及中小企业客户，包括硬件、软件和服务在内的一个综合的混合营销专业性的IT消费类电子的企业。据2004年7月份国家统计局的统计资料显示，宏图三胞位居中国三百家大型零售企业第37位。从2002年到2004年，宏图三胞连续三年被评为中国IT连锁第一强，中国零售业第一强。同时国家信息化评测中心评测宏图三胞为信息化五百强企业。到2005年5月，宏图三胞在长江三角洲已经拥有12家分公司，40家连锁店面，营业面积7万平方米。 那么为什么宏图三胞会在这么短短四年多的时间内，仅在长三角地区就能拥有40家店面，并达到10亿元的资产规模？我们且看宏图三胞方面的解释吧：我们店面从一级市场到四级市场，店面虽然不大，但是非常合理，虽然只有7万平方米，但是足以支撑40家连锁店面的运营。从2004年，我们制定一个三年规划，到2005年将开到60∽70家店面，向更深市场做，到2006年基本形成110家连锁店面，营业额达到100亿规模，到2008年形成全国连锁态势。我们看到很多其他家电连锁，有的规模非常大。宏图三胞在这个行业比较了解的是WDM模式（即大规模标准化直销连锁市场）。“W取的是沃尔玛的第一个字母，我们认为未来商业应该像沃尔玛一样是规模的、连锁的业态；D是戴尔的第一个字母，客户给我打电话，我下单并把货交给客户；M就是麦当劳的第一个字母，我们认为麦当劳很不简单，全球店很多，每个店员工接受的培训是一致的，我们希望自己的企业未来能够做到标准化管理，精确复制的能力。”而这被宏图三胞称之为 WDM模式营销模式，也被业内戏称为“王大妈”模式。 那么如何大规模、标准化地对连锁的直销企业进行管理？宏图三胞方面认为，实际上WDM模式体现四点：第一，结合现代商业与IT产业发展趋势；第二，借鉴现代企业优势的营销思想；第三，连接优质制造业资源、优质商业资源的平台；第四，做四大平台产业，包括卖场平台，服务平台，品牌平台和电子商务平台。这些都是源于连锁网络延伸的。服务平台是基于电子商务、基于店面服务平台，是基于电子商务对社会服务商的一种整合的管理向消费者提供的一种能够有单独利润的架构是从卖场延伸的；还有品牌资源，你有一定资源优势时候可以做加盟，还有电子商务，分为狭义和广义两种：狭义就是网上交易，宏图三胞从成立之初就有网上交易平台，但遇到最大问题是有几个难关：一是客户不希望在网上交易；二是网上支付问题，客户不愿意把自己的信用卡放到网上；三是物流的问题。做电子商务要建一套物流系统，宏图三胞模式非常适合网上交易，在所有地方有卖场，有卖场地方开网上交易平台，当客户需要下单时候，可以通过落地卖场把货送到客户家里，客户给钱，企业给货，客户不要货企业退钱，这样宏图三胞解决了物流的问题和交易支付习惯的问题。同时，宏图三胞也整合了社会上一些供应商，店内一百家有一百个产品，网上可能有一千个产品，大规模需要时候，宏图三胞可以去拿货。宏图三胞从MIS系统到现在的WDM电子商务系统，逐渐使企业信息化成为一个大的平台，能够与供应链和运营商共同做这件事情。 那么与供应链怎么合作？宏图三胞的四大产业平台则构筑了企业发展的四个产业方向，优化和整合了企业内部资源。而与外部资源的协调，则形成了宏图三胞独有的协同的营销服务体系，形成宏图三胞差异化、专业化的竞争能力，这跟单纯的价格竞争有很大区别。 一些专家指出，2005年，在整个渠道构成中开始发生很大变化，主要是制造业产业竞争加剧，价格供应链即将形成，促使传统服务向增值渠道转型，新技术将带来新的市场机会，企业品牌将超越产品品牌，外资进入会成为亮点，电子商务正在成为企业发展的核心。在未来竞争中，作为生产厂家和渠道终端一定要各司其职，分工协作。市场正在变化，渠道模式的变化和扁平化，使上游厂商开始重视终端话语权；而第二消费时代的到来，也使得产品对于市场的依赖比较大，所以终端的作用也在逐渐发挥。
