爱华网“谁能在中国成功，谁就能在全球成功。”早在2002年，雷诺-日产CEO卡洛斯·戈恩关于中国乃至全球汽车市场如此预言。2003年6月17日，融合了东风和日产DNA的东风日产在广州花都成立。
在蓬勃发展的中国汽车市场，东风日产品牌从无到有，在短短8年间销量突破300万辆，跻身中国合资汽车企业销量前四名，演绎了“东风日产奇迹”。
奇迹的背后，“技术”、“品质”、“创新”和卓有成效的“营销”是东风日产依靠价值链体系克敌制胜的关键。东风日产承袭日产全球先进技术的DNA，基于对市场的敏锐判断和对消费者的深刻洞察，致力于营销创新，以“舒心驾乘、放心品质、感心服务”为品牌价值，在中国汽车行业树立了创新营销标杆。
体育营销：弯道超越
体育运动积极向上、富于激情、受众广泛，是体育营销受到厂商欢迎的重要原因之一。对汽车厂家来说，体育营销主要有四种方式：直接参与汽车赛事；冠名赞助大型体育赛事；与媒体合作，购买赛事转播权或者是在赛事期间插播广告；自己组织各种比赛，邀请车主或著名运动员参与。
通过体育营销，汽车品牌最终的目标是提升品牌美誉度和品牌影响力，促进销售。从2005年赞助首届斯坦科维奇洲际篮球冠军杯赛开始，东风日产就不断推陈出新，创新体育营销手法，传递旗下品牌产品的特性，增强消费者对其品牌的忠诚度。
2006年，东风日产组建东风日产基亚车队，以TIIDA作为比赛用车征战CTCC（中国房车锦标赛）。为了让更多的TIIDA车主感受赛车运动的魅力，东风日产在其4S店推出一系列赛车文化推广活动，举办以“领潮 TIIDA·心动60万–乐动总动员之赛道争锋”为主题的“乐动驾驶训练营”，为TIIDA车主提供参加国内顶级汽车赛事CTCC的机会，开创了车主参加国内顶级赛车运动的先河。
事实上，以TIIDA骐达量产车为基础改装的比赛用车，配备的HR16DE发动机拥有三项尖端技术，分别是航空铝合金制造技术、低磨损真圆内径加工工艺和DOHC双顶置凸轮轴结构集合C-VTC技术。其中低磨损真圆内径加工工艺一直以来只被应用在F1、F3等顶尖赛事的赛车发动机上。正是基于强大的技术优势，在2006、2008赛季包揽车队、车手两项总冠军头衔，两次成为“双冠王”，TIIDA战车在国内赛车圈子名声大噪。
东风日产市场部相关负责人表示：“‘技术日产 人·车·生活’是东风日产的品牌主张，我们始终认为技术是品质的基本保证，通过赛车运动，我们的产品品质得到了市场的充分认可。通过参与赛车运动，TIIDA形成了非常好的市场口碑。”
而东风日产坚持开展的另一项体育营销活动是高尔夫。“高尔夫运动象征着时尚、尊贵与优雅，充满了智慧和挑战，体现了球手睿智、进取的特质和沉稳、优雅的内涵，而这正与新天籁的车主—中国新一代财智精英的特点相一致。”东风日产副总经理任勇说，“赞助高尔夫对于我们来说已经不陌生了，并会持续投入和支持。高尔夫在东风日产车主中拥有很好的培育土壤和基础，许多车主都是高尔夫爱好者。经销商和供应商也都非常喜欢这项运动。”
而2008年11月初上市的东风日产城市SUV奇骏，被国家海洋局选为“中国南北极科考独家专用乘用车”及第25次南极科考建站活动后勤保障用车，是人类历史上首次进入南极的量产乘用车，见证了中国在南极DOME-A建站的科考壮举。
2010年东风日产另辟蹊径，举办奇骏、逍客“超级球迷”竞选活动，开启东风日产体育营销新时代，通过南非世界杯营销实现了“弯道超车”。
与常规的世界杯营销不同，东风日产放弃明星代言、赛事冠名及广告植入等传统的营销方式，而是从普通球迷的角度切入，开出10万元天价月薪，征召“国内最牛兼职”—“奇骏球迷观察员”、“逍客球迷观察员”，以海选方式在全国范围内挑选最具实力的球迷到南非观战世界杯。
从海选、复赛、决赛、出征到南非世界杯期间的行程、车辆、服装、报道等，东风日产巧妙地运用每一个环节、每一个元素，通过电视、平面、网络“三位一体”地进行多维度传播，东风日产奇骏、逍客名利双收，成就了当年世界杯营销的经典案例。“超级球迷”竞选活动举办期间，奇骏、逍客的销售呈现井喷之势，两款车型不仅成为快速领跑的黑马，更成为东风日产当年销量增长速度最快的车型，东风日产也成为首个旗下主力车型月均销量全部破万的汽车企业。如今，奇骏、逍客依然稳居SUV市场主力车型阵营。
“人·车·生活”，体育运动丰富多彩，人的生活丰富多彩，东风日产从不同的体育运动切入，丰富其品牌内涵，诠释其品牌理念，以东风日产品牌为媒介，创新营销，丰富了“人”与“生活”的含义，在两者之间建立起情感纽带。
娱乐营销：情感交流
自成立之日起，东风日产一直希望以最有价值的汽车产品和服务为顾客提供丰富的人性化移动生活体验，使消费者能够通过东风日产的产品享受优质生活。围绕“人·车·生活”的理念，东风日产在为消费者提供产品的过程中注重营造人文、感性、愉悦的氛围，通过娱乐化的方式与消费者进行情感互动，把东风日产的品牌内涵和产品信息传递给消费者，提供更多的精神价值。而娱乐营销就是东风日产赢得市场博弈的一把利剑。
娱乐营销要达到预期的成效，其关键在于品牌选择的娱乐事件，必须引起目标消费群体的价值共鸣。东风日产的娱乐营销同样始于2005年，天籁赞助帕瓦·罗蒂中国告别巡回演出。事实上，天籁自诞生之日起就与音乐结缘，“天籁”意为自然界美妙的声音。天籁之音与天籁车的天作之合，让“人、车、生活”完美地组合在一起，交相辉映，相得益彰。此后，新天籁还冠名赞助莎拉·布莱曼中国巡演以及“天籁之音·庆世博交响月”活动，目的就是为了传达其“悦己·越人”的产品理念。
从2006年开始，TIIDA通过娱乐营销借势娱乐明星和网络媒体，将“乐动生活”的产品理念带给更多的消费者。在中韩合作拍摄的青春偶像剧《恋爱兵法》中，TIIDA骐达、颐达成为男女主角的时尚座驾，突显众多消费者对TIIDA的肯定与厚爱，东风日产的天籁、轩逸、骏逸等也在剧中一展风采。
TIIDA作为东风日产引领时尚生活的主力车型，营销时不仅要满足消费者对功能、技术的诉求，更要满足他们追求时尚生活的诉求。东风日产市场部相关负责人对此解释说：“我们的营销必须超越竞争对手去取悦、撩拨消费者。换言之，我们需要客户可以参与分享的娱乐体验。”
在汽车与娱乐相结合的营销过程中，娱乐不仅是一种营销手段，更是一种态度，是品牌与受众有效交流的方式。骊威是东风日产2007年4月推出的一款“全时多能”轿车。因此，在热门电影《变形金刚》上映之前，东风日产举办了主题为“全能骊威，百变，出发”的试驾会。而在《变形金刚》放映期间，东风日产推出一系列线下活动，在全国30个城市院线进行3万场次以上的贴片广告投放，在十大城市60家影院同时派发电影套票90万份。在各大门户网站宣传其主题试驾活动，同时播放精心制作的广告片，片中骊威犹如变形金刚一般表演了百变造型，淋漓尽致地展示了什么是骊威“全时多能”轿车。
骊威还赞助中国第一部青春音乐励志电影《飞行日志》，并与骐达一起植入网络游戏《春秋Q传》中，开创了国内汽车品牌植入网络游戏之先河。而网络游戏《春秋Q传》的玩家群体，正是东风日产的当前消费群体和未来的消费主力人群。
作为东风日产创新娱乐营销的经典案例之一，“骊威连连看”因其趣味性和高涨的人气，不断刷新玩家人数记录。这个系列游戏的成功之处在于它为产品和消费者建立了一个良好的互动平台，通过有趣的游戏，吸引目标消费群体—白领阶层关注；另一方面，借助游戏元素，强调骊威的种种优点，增强目标消费群体对骊威的认知与好感。伴随着“骊威连连看”吸引更多的玩家，骊威连续10个月蝉联两厢精品小车销量冠军。当时一项针对“骊威连连看”手机激活用户的抽样调查显示，15%的游戏玩家有购车意向，34%的游戏玩家表示一年内考虑购车。
而MARCH上市时，东风日产针对新时代年轻消费者的特点，与东方卫视和华谊兄弟传媒合作，推出大型真人秀电视节目《诚征室友》，选择东方卫视、QQ和土豆视频三种不同类型的载体进行传播，充分运用视频、文字、图片等元素，与目标消费群体实时互动。
东风日产开展娱乐营销，同样是不走寻常路，而是基于品牌与产品的优势与特点，灵活运用各种娱乐营销手法，从娱乐情感层面递进到业务销售层面，占领消费者的心智，把营销资源转换为营销成果。
体验营销：人文关怀
当今时代，越来越多的企业意识到体验营销的重要性。作为一种高度产业化、高度复杂、高度整合的高档耐用消费品，汽车企业的体验营销更加直接、直观。当然，东风日产也不例外。
任勇说：“东风日产有一个不断追逐梦想的团队。而梦想的根源，是用创新为客户创造更多的价值。8年多的成功，正是我们在每一项工作上根据消费者需求创新不止的结果。”8年来不断精耕细作，东风日产以消费者需求为创新源泉，提供更多的人性化体验和服务，赢得了消费者信赖。
美国达特茅斯大学教授凯文·凯勒认为，“品牌的真实价值和前景取决于消费者以及他们对品牌的认知度”，而正是基于消费者的品牌资产为企业与品牌参与竞争提供了核心动力。轩逸举办的以“款待家人”为核心诉求的系列互动体验营销活动，以及“创新之旅”系列互动体验活动，带给消费者是全方位、人性化、创新科技综合互动体验，让消费者零距离体验日产世界领先的科技和人文关怀，唤起消费者深层次的心理共鸣。
东风日产推出的“感心公路”和“感心到家”服务活动，以最实在的方式给车主提供便利，通过口碑营销传播东风日产的服务品牌。2010年、2011年春运期间，东风日产开展“感心公路”和“感心到家”服务活动，依托其销售网点，形成了一个覆盖全国主要高速公路的服务网络，为众多回家过年的东风日产车主提供车辆检测救援等服务。把单纯的公路网点服务延展为无缝隙的全程覆盖服务—“专营店—高速路—目的地”，东风日产以实际行动践行“人·车·生活”的品牌理念，为车主提供“到家”服务，独辟蹊径，与竞争对手区隔开来，彰显了其品牌价值。
东风日产把2011年作为“服务提升年”，以“感心到家”活动作为年度开篇之作，通过提升服务质量，推广东风日产的品牌理念和服务品牌。东风日产还推出“易租车”、“保险管家”、“车易换”等服务品牌，为用户提供汽车增值服务，让现有车主享有切切实实的利益，提升他们的品牌忠诚度，同时吸引更多潜在用户关注。
不难看出，无论是体育营销、娱乐营销还是体验营销，创新一直是东风日产既定的营销原则。变化的是营销手法，不变的是始终跟随时代和消费者的脉动，满足消费者需求，建立品牌忠诚度。在注意力日渐稀缺的网络时代，东风日产以其创新营销实践，捕获了注意力，走向时代营销的前沿。
