系列专题：《资生堂之“津田魔法”：感动顾客的秘密》
“善待他人思维”——关爱他人 “以心换心”——情绪会传染 所谓“以心换心”，反过来说就是要去善待那些对自己友好的人。这也叫做“善意回报”。 那是我上初中时的事情。尽管我和A的数学考试分数几乎一样，但我的成绩是3，A的却是5。 当时我并不明白其中的原因，所以便气愤地想：“因为A长得比较可爱，所以才受到老师（男性）的偏袒。真是太过分啦！”但是，如果是现在的话，就完全可以理解了。 我和A的最大差别就在于对老师的态度。 A似乎特别尊敬数学老师，上课时的态度也非常认真，一有不明白的地方就立即主动积极地向老师请教：“老师，我有问题要问。” 与此相反，我却十分讨厌数学老师，只要稍稍与老师的目光相对，便立即心生厌恶。当然也就不会主动去接近老师，态度也不认真。那么，从老师的角度来看，自然也就有所差别了。 讲这件事情的意思并不是要教给大家“向人谄媚”或“阿谀奉承”。这绝不是谄媚或奉承，而是要培养“善待他人思维”，要学会发现别人的优点。 如果能发现对方的优点，也就能产生好感。以这样的态度对待别人，别人自然也会喜欢你。
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