系列专题：《资生堂之“津田魔法”：感动顾客的秘密》
直面优缺点 另一方面，虚心承认自己的不足和弱点、戒骄戒躁也十分重要。但是，若耿耿于怀于自己的短处，就难免会闷闷不乐，最终便丧失了锐气和干劲。 倘若不能认可、肯定自我，也就很难打动顾客。因为，若是对最熟悉、最亲近的自己都无法认可的话，便很容易滋生否定一切的心病。 自我肯定思维是我们的“生命之根”，有了它，我们的生命之树才能生根发芽，才能枝繁叶茂，才能开花结果。
总是认为自己这里不好、那里不行。 一味拘泥于消极面而忽视积极面。 最终缩手缩脚、委靡不振。 久而久之，这种人就会形成戴着“有色眼镜”看自己的毛病，即总是盯着自己不好的地方。 我们每个人都有优点和缺点两个方面。绝对不存在只有优点或只有缺点的人，也正因为如此，每个人才有其独特的魅力。但是，戴着“有色眼镜”的人往往容易陷入一种消极思维之中，他们常常会想“一切都不如意，无法喜欢自己，没法拥有自信”。 拥有“自我肯定思维”，就是客观地看待自己的优点和缺点，勇于接纳自我，认为“我是优秀的”。 培养自我肯定思维的四个步骤 1.试着用“透明眼镜”审视自我 首先从了解自己开始。 这时候，重要的是戴上容易关注积极面的“透明眼镜”来审视自己。 人在发现自己的优点或受到表扬的时候，就会心生喜悦，干劲十足。 反之，用“有色眼镜”看待自己的话，就会一味地拘泥于自己的缺点。专门搜索缺点的天线也就越升越高。
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