系列专题：《实践电话销售：赢得客户的12个关键电话》
要解决这个问题，电话销售人员最好先从态度上入手。通常的经验是：把客户当成终生的合作伙伴，经营与各个客户的关系，而不是单纯地销售产品给客户！一旦有了这样的想法和理念，相信那些合格的电话销售人员会立即行动起来，与客户建立长期关系，以获得更稳定的销售业绩。 第二篇 电话销售人员的业绩来源 请思考一个问题：“在同一家公司，为什么电话销售人员的业绩存在很大差异，是什么原因导致了他们的业绩差异？”经过总结，会得出下面这个公式： 电话销售人员的业绩 = 电话量×接触率（=有效接触数量）×成功率（=客户数量）×平均每位客户的订单数量×平均每笔订单的金额 通过这个公式不难发现，如果提高以下五个指标，电话销售人员的业绩自然就会提升。 （1）电话量； （2）接触率（每100个电话可以接触到的有效客户的数量）；
（3）成功率（每接触100个有效客户可以拿到订单的数量）； （4）平均每位客户的订单数量； （5）平均每笔订单的金额。 本篇将集中讨论电话销售人员如何提高以上五个指标。 另外需要说明的是，影响电话销售人员业绩的因素有很多，并非仅仅与这里所探讨的五个指标有关系，但这五个指标是十分重要的。
爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/424361.html
更多阅读
系列专题：《新员工守则：迈好职场第一步》 第四部分 好员工：成绩证明你努力 第七章我的眼高手不低--"四六四五"要牢记 新员工心气儿高，干劲儿足，常常给企业注入一些新的活力。每一位新员工都希望自己能够尽快做出成绩，使自己的努
系列专题：《清醒傻子的人生之道：傻儿皇帝阿斗回忆录》 拾叁章：将门虎女张燕燕 俗语有云：龙生九子，各个不同。旁人见粗鲁暴躁、豹头环眼的三叔张飞，竟能生出张莺莺这等俏丽脱俗的尤物，都啧啧称奇，艳羡不已，拍掌赞一句："不得了！"其实张莺
系列专题：《三个美女的职场江湖：加油！格子间女人》 自信、心态与运动是女人最好的补品 "你过得很好吧？"维维转头问阿燕。 "还行，就是工厂、家里两点一线，所以这么胖。"阿燕自嘲。 "恐怕是不用操心，心宽体胖吧，厂长太太。"维维
系列专题：《创造金钱和丰裕的宇宙法则：创造金钱》 第十章 信任，是一切关系的基础 信任就是敞开你的心胸，相信你自己，相信宇宙是丰裕的。信任就是知道宇宙是充满爱的、友善的，并支持你成就更美好的一切。信任就是知道你是创造过程的
系列专题：《创造金钱和丰裕的宇宙法则：创造金钱》 第七章 转化信念，创造新的未来 你的信念创造你的现实。信念是对现实本质的假设，因为你相信什么，你就会创造什么，所以你就会有许多"证据"来证明现实在以你所认为的方式运作。例如，一
爱华网