matlab求最优解 google 继续三合一机制是最优解?



     在科学家雷·库兹韦尔加入谷歌之前,我一直认为这家搜索巨头其实是两家公司的合作结合,现在,二合一又变成了三合一。

  谷歌的成功没办法用任何规律或者先例来解释,谁也没想到它能成为今日的样子:一家所有人每天都在使用其产品的公司,为网民提供的服务价值大到无法估量,同时,对于市场营销人员来说,谷歌是可评估、有回报的营销渠道,营销价值是谷歌的第二种价值所在。现在,雷·库兹韦尔之所以加入谷歌,则是为了成就谷歌的第三根“支柱”,即未来的人工智能业务,三种价值取向之间存在着一些矛盾或者对立,谷歌将如何调和三驾马车之间的分歧?

  我不是谷歌的人,所以,上述的三个方面也许在谷歌内部的日常运营中并没有这么明确的分野,但是,每一部分单拿出来,的确都可以单独成成一家公司,那么,设想一下,各自独立的三家公司是否比一家兼容并包的公司更令客户满意呢?

  ● 用户服务

  谷歌的核心产品是搜索引擎,也就是说,它深入到互联网的每一个角落,从网页到APP,所有产品都与其相关。现在,虽然使用谷歌产品已经是很多人的固定习惯,但是谷歌仍然在努力提升用户体验。谷歌地图强势回归苹果系统,使得苹果自家的地图相形失色,标志着在互联网的任一平台上,谷歌强大的数据能力和简洁的设计都无往而不利。

  谷歌的苹果应用做得比苹果公司还要好,并不是以公司实力强行推广的结果,而是真正地理解用户需求。对于谷歌和其他所有免费提供服务的互联网公司来说,如何在吸引用户的同时还能从第三方获得收益,是最大的挑战所在。

  正如2010年在博客网站Metafilter上面写文章的安德鲁·莱维斯所说,“如果你没付钱,那你就算不上是人家的客户,而是打包出售的商品。”当然,具体怎么出售,模式并不明晰,但是谷歌却想得很明白,谁会不喜欢一个帮你解决问题的朋友呢?让他籍此赚点小钱也是应该的。当服务价值很高时,用户其实并不在乎是否成为商品。

  ● 广告价值

  美国联邦贸易委员会与谷歌就反垄断案达成和解,清楚表明托拉斯的顾虑并不能阻止谷歌将付费排名列入战略议程。委员会找不到任何证据能够证明,付费排名会对用户的使用造成什么影响。

  谷歌的好消息自然是竞争对手的坏消息。当谷歌一再扩充其信息收集或者发布的平台渠道,从电脑到手机,从电视到汽车,初创公司将更难以打破谷歌的天罗地网,相关的业务机会和广告收入一概落入谷歌囊中。

  一般来说,用户对于谷歌的服务和背后隐藏的盈利模式都能接受。在新版的谷歌地图里,用户想要搜索的字符通过数据分析进行联想匹配,其速度和准确度都相当惊人,同时根据用户输入的搜索关键词,谷歌推送不同的广告。当推荐广告变得越来越精准时,互联网活动家伊莱·帕里泽在《过滤器气泡:被禁锢在互联网的小气泡之中》的书中所提到的用户割裂(每个人在网上看到的世界都截然不同)的情况将会越来越明显,而且,“你怎么知道我这么多事情?”的疑问也有可能在用户心中引起疑虑和不安。

  ● 未来科技

  回到雷·库兹韦尔,在一次与X Prize主席皮特·戴蒙迪的谈话中,他提到自己将在谷歌进行人工智能的前沿研究,硅谷的企业家兼学者威卫克·瓦达也在Twitter上说,库兹韦尔在谷歌负责设计真正理解人类语言规律和内在含义的智能工具。

  库兹韦尔与谷歌的创始人拉里·帕吉和谢尔盖·布林都认同这样一个怪点子:有一天人工智能将可以超越人脑,机器统治世界,这种狂想看起来很荒唐,却正是谷歌的企业基因。

  库兹韦尔曾经判断,创新的速度将会越来越快。加入谷歌时,他又说,1999年,我预言未来十年内将出现自主行驶的汽车和能回答问题的手机,大家都觉得我疯了。结果呢,不到十年,谷歌就研制出了无人汽车,人们也可以跟安卓手机对话了。

  由盛及衰的曲线变化是生命的本质。在技术层面也是如此,不过,技术发展的曲线不是抛物型,而是S型,当前一代技术发展到瓶颈时,新技术就会出现。苹果就是这样的发展模式,从iPod到iPhone,再到iPad,不同的是,谷歌在寻求发展规律之外的未来科技,与库兹韦尔的合作表明,它希望能有更多的超前技术,能够为未来的业务发展提供基础。

  那么,谁能从谷歌对于未来的执着中得到好处呢?是互联网用户,广告主还是那些科学怪咖?我所关心的是,我们都有了解谷歌的游戏规则,如果不喜欢可以随时弃用,而谷歌之所以能够打败竞争对手,则是因为它永远把用户放在第一位。公司能给韦兹卡尔和其他未来学家足够的空间去进行实验吗?这些科技狂人会不会使谷歌的用户中心体验发生变化?

  有一种不太可能的可能,就是将谷歌拆分成三个部分,搜索和其它用户服务业务成为公共工具,广告平台只管付费广告,而高科技研发的项目也不与前两个发生任何联系。而现在的一元化公司体制,则有可能使公司被这些高科技研发人员绑架,影响到用户和广告主的体验和价值。

  

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