爱华网系列专题：《语录体企业管理专著：管理如歌》
三、要有监督、检查落实的执行能力。如果工作布置了没有监督和检查是无用的。上次通过对安全例会的彻底检查，各单位都建立了制度，形成了习惯。有些工作我们虽然是以部门名义下发的，实际上是我们党委和领导布置的工作。检查监督的力度一定要到位，一定要树立权威性，一定进行督察，并且要有反馈。 四、要有服务基层的能力。这一点很重要，现在我们的服务面越来越宽，包括专业化工作。我们人力资源部做得非常好，帮助基层单位建立薪酬体系，做员工的思想工作。我们要走下去，深入基层单位，帮助他们解决问题。这种服务能力跟上后，很多工作不会断档，不会出现真空。 今天，我讲的机关这几项职责和能力，大家要在这些方面下点功夫，提高工作质量，通过我们的带头作用和服务功能，把全局的工作推向一个新的高度、一个新的层次上去。（在2006年6月30日调研职能部门工作时的讲话）
08班子团结是企业之福 我们能取得这些成绩，关键是领导班子团结。机场要继续发展，取得更大的成绩，这种团结必须保持。集团顺应发展需要，将成员机场董事会和经营班子分设，集团领导花了很大的心血考虑“团结”问题，包括董事会和经营班子团结，也包括董事长与总裁的配合。董事会与经营班子分设，实践中遇到了很多新问题，甚至有人想打退堂鼓。这些问题不仅在中国，在世界各国都普遍存在。问题和矛盾都能解决，需要过程。我看了一些书，法人治理结构和现代企业制度各个国家都不尽相同，没有统一的、成型的模式可以拷贝。例如，董事会秘书在有的企业是高管，有的就不是，这是创新发展的过程，只能参考借鉴，没有一定之规。 一种新体制运行，必须先有一套制度保证，我们在集团率先制定了法人治理结构的17项制度，创新了“三会合一”形式，定位清晰，不打乱仗，所以天津机场对接很迅速、很顺利，邵登祥总裁来了非常快地进入了角色，集团公认我们的对接很成功。当时很多人认为这套制度是集团提出来要求让做的，其实是我们自己考虑到实际需要，领先完成的。 我们的团结来之不易，我们的发展是集体智慧的结晶。矛盾无处不在，人的思想千差万别，班子成员每个人有自己分管的工作，有不同的工作方法，在这种矛盾和差异共存的情况下，我们班子成员能紧密团结、制心一处，发挥了班子强有力的领导核心作用，这说明我们机场领导班子个人修养、素质都达到了一定程度。这是我们的宝贵财富。 我个人工作经历比较丰富，见过各种各样的领导班子。有的班子不团结，大家整天在考虑谁是谁的人，拉帮结派，思想混乱，争论不休，根本没有心思搞好工作，不团结的班子造成的伤害很大。我们团队的共事方式和处理问题的能力，在我见过的班子里都是最好的。 我们的班子团结，非常好，这一点也不夸大，一定要非常珍惜。我个人认为和大家共事很轻松，不用花很多脑力和精力去考虑乌七八糟的事情，有了大量的精力去考虑企业发展的大方向和重要事情。如果可以选择，我还是要选择和大家搭班子。有些人喜欢背后议论，说某某领导没能力，我说这样不对，他既然能当上现在的职位，说明他在某些方面一定有别人比不了的长处。人无完人，但是团队可以实现完美。每个人都有自己的长处和短处，我们把优点都集中起来，取长补短，组成的团队就有了完美的人格。当然也不是说我们就没有问题，我在民主生活会上谈了我们班子需要注意的三个问题： 一是与国际接轨的问题。我们要面向世界、面向未来，不能只满足于集团和国内的小天地，必须看得更远，要走向世界，考虑世界经济一体化，必须学习国际政治、贸易、文化、礼仪、行业标准等等，还要提高英语能力。在文化上也同样，不同的文化不能照搬生套，只能互相渗透、互相适应，很多国际大公司进入中国后都研究中国文化，修正自己，打中国文化牌，我们要走向世界必须学习与别人打交道。
