改变工作作风 第14节:第二章 改变我们的工作作风(4)



系列专题:《语录体企业管理专著:管理如歌》

  07保证执行力关键在领导

  明年,是天津机场的执行年,打造好执行力有三点要求:一是打造执行力首先要有执行力意识、执行力文化,这是前提。领导安排的工作要无借口执行;二是在执行力意识和文化的基础上,还要有制度,按流程办事,这是保证;三是管理人员综合素质的提高是打造执行力的关键。学习是提高综合能力的途径,如果学习跟不上,就不能反映你的执行力。执行力绝不是口号,这是一项工程,行政管理部和安全质量部是监督的主要部门。(在2005年12月30日工作总结会议上的讲话)

  管理层对于打造执行力要不断认识再认识,提高再提高。执行力关系到工作的全部,关系到成败。要在执行的能力上有一贯性,要始终绷紧这根弦,要靠内部力量自觉推动,而不是靠外部强拉硬拽。

 改变工作作风 第14节:第二章 改变我们的工作作风(4)
  作为管理人员,我上次讲到首先自己必须是榜样、带头人。对自己要求必须是严格的、苛刻的,不要放松对自己的管理,管理者最忌讳的就是偷懒,偷懒与耍滑是相联带的,它既是工作态度问题,也是人的品质问题。出现问题和困难是不可怕的,可怕的是知难而退。有一句话说得非常好,“成功的管理者总是在为解决困难找办法,失败者的管理者总是在为失败找理由”。这是管理者的大忌。

  今年,我们要在提高管理人员综合素质上下功夫,加强培训。要不断地提高自己,要有攀登的目标。有一首题画诗非常好:“四十年来画竹枝,日间挥写夜间思。冗繁削尽留清瘦,画到生时是熟时。”企业管理就需要这样,我们管理层要像这样不断的攀登新的目标,绝不能停止,停止就意味着落后,就意味着即将被淘汰。(2006年1月12日在安全生产例会上的讲话)

  08管理的效果在于是否坚持

  管理没有最好的方法,如果说有一种,我认为就是坚持良好的习惯。坚持很重要,一种方法不知好坏,就半途而废,终止了,夭折了,因为没有坚持。比如:爬泰山,面对南天门,如果望而却步,或者半途而废,就爬不上最高的台阶。坚持是战胜自我的过程,是最难的一件事。再比如:养成良好的学习习惯。我说过:无论工作多忙,学习不敢懈怠。每天挤出时间、见缝插针,每天阅读一小时,日积月累,效果肯定明显。锻炼也是一样,三天打鱼、两天晒网,效果肯定不行,专家讲每天保持45分钟运动是有效的,坚持下来,肯定对健康有益,大可不必老跑医院。再比如:严格管理也要坚持,要一以贯之。一两件事按照制度办,第三件事就因为关系不错,没坚持住,就“下不为例”了,一句话就把最好的东西扔掉了。良好的习惯一定要坚持下来,要经常检查自己。比如:我们各单位的质量记录是管理的基础工作,要求非常认真到位,不容有一点偷懒,如果能认真坚持下来,就为管理打下良好的基础。再举一个正面的例子,宾馆的晨例会就是一个好的管理方法,我们可以看到他们每天准时在大厅前台讲评。其他岗位也应该这样,上传下达、布置工作、解决问题、表扬奖励都做到及时并持之以恒,肯定会有效果。还有我们每周一上午的机场领导班子的碰头会,从建立至今,从未间断过,如果我不在,也会委托其他机场领导主持。还有我们的中心组学习,也坚持下来,有了成果,能够解决企业的问题。有的单位传达机场会议精神很及时,信息传递快,上午讲完,下午这些单位的三级管理人员甚至基层员工就知道了,执行非常及时到位。但是,个别单位还是推一推,动一动,总能找到各种理由不坚持,传达会议精神不及时,信息被阻搁,为什么就不能坐下来,结合本单位的情况领会并传递领导的意图和真谛呢?因为这样的单位不能坚持,所以经常事倍功半、前功尽弃。(2006年9月12日在高级职业经理人座谈会上的讲话)

  09职能部门的“四要”“四不要”

  要有团队精神。企业要兴旺发达,就要发扬团队精神、发扬集体的智慧和力量。要精诚团结,团结也是生产力。我来到天津,也听到一些议论,感到团结是非常重要的。有利于团结的话多说,有利于团结的事多做。要备加珍惜和谐向上的环境,不要听风就是雨。  

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