第42节:统一的谈话模板,强大的赞美功能(2)
系列专题:《现实主义的职场小说:杜拉拉2华年似水》
DB的办公室使用的是LAMEX的办公家具,杜拉拉房里这套桌椅设计得十分男性化,暗枣红色的书桌表现了美式的宽大气派,映照得杜拉拉整个轮廓显得有些柔弱。 那条斜裁的“PORTS”连衣裙,暗蓝的底色上撒满明黄的碎花,腰间是一条约四公分宽的米色饰带,上好的真丝面料质地异常柔滑,随着她身体的轻微摆动正摇曳着动人的光泽,V字领口露出她修长的脖颈,令孙建冬不由得想起关于她和王伟的传闻,那一瞬间,孙建冬相信很可能确有其事。
世事变迁,比起七年前,眼前的杜拉拉作为一个女性,除了音质依旧,其他方面变化太大了,令孙建冬内心颇有感慨,他在好奇中夹杂了一点欣赏,到底这王、杜二人是怎么凑到一处去的,后事又将如何演变?王伟一时不知所踪,可终归怕是跑不出这个行业去,而行业是很小的,说不准哪天就遇上。 彼此不失客观地发表过关于“身段”和“青春”的感言后,杜拉拉言归正传,她婉转地提醒孙建冬说:“我把南区人员流失率的数据发给你看看吧,大客户部上个月的人员流失率居各部门之首,毕竟从总监到大区经理都刚换,小区经理如果再发生变动,下面的销售代表就会更不稳定了。” 孙建冬听明白她是在建议他留意小区经理的稳定性,这正是他眼下最担心的问题,要是小区经理不得力,他一个人,纵有三头六臂也控制不住局面呀。他自知离开南区已经三年,对区域陌生了许多,不论是对外部VIP的把控,还是对内部销售代表的管理,相比起其他大区经理,他对小区经理的依赖程度更重。 孙建冬见拉拉一上来就抓住了要害,不由诚恳地问道:“HR有什么建议吗?我这两天就要和小区经理们开一个会。” 拉拉关心地问:“会议主题是什么?” 孙建冬介绍说:“让他们把各自区域的现状汇报一下。” 拉拉马上提醒他:“是否有统一的汇报模板?规定每个人的汇报都得涉及哪几方面的内容?” 孙建冬楞了一下,他让助理去通知小区经理们开会的时候,只是笼统地要求现状汇报,并没有想到模板的问题,他犹豫了一下说:“暂时就让他们使用原来的模板,主要介绍一下各自的指标、费用、市场活动的执行情况、人员变动以及遇到的困难。” 拉拉替他总结说:“那么你这个会主要是想了解情况。” 孙建冬说对。 拉拉中庸地说:“几位小区经理性格差异还是很大的,正好利用这个机会多观察观察。” 孙建冬很直接地说:“估计会有人当场出难题吗?” 拉拉楞了一下,孙建冬比她设想的还要直率,陈丰需要她帮助的时候,一般就不愿意过于直接地说出自己的担忧和顾虑。 拉拉不愿意在对孙建冬还没有实质性了解的情况下,贸然说出自己对小区经理们的看法,她和孙建冬之间的信任的建立需要一个过程。 她也曾有所耳闻,孙建冬处理复杂的人际问题并不算高明,倘若遇到个厉害的,他不是人家对手,该说的不该说的都有可能漏给对方,也就是说他可能无意识地保不住密。 况且人各有喜好,几位小区经理中,有的人和孙建冬认识多年,谁知道他是否已经有所厚薄呢?拉拉寻思着,万一自己说出某人的问题,而那人就是他的私好,自己岂不是要冒人际风险?还是先多做观望吧。 另外,拉拉也不愿意因为自己的评价给孙建冬造成先入之见,影响他对小区经理们的判断。 拉拉沉吟了一下,斟词酌句地说:“真有人出难题也无所谓,无非是指标太高,或者资源不够之类的,咱们会议的目的说好了是了解情况,有问题都记录下来就是了,会议上不妨暂且不对无法判断的具体问题做决定。” 孙建冬觉得她说得很对,点头道谢。想想,又问道:“拉拉,刚才你提到统一的汇报模板,你有什么建议吗?我很想得到你的帮助。” 拉拉看了看孙建冬的脸,他在诚恳地等着她的回答,在这种诚恳中,仿佛还有信赖,这让她意外,他似乎有着超出她预期的与生俱来的单纯,这样的单纯,色泽天然,成分稳定,纵然岁月流逝,即使他和竞争对手互相干过一些狠心的事情,经过十几年销售生涯的洗礼也不曾改变,她不由得想起了王伟,难道这就是男人吗?
更多阅读
第42节:管理的道理(3)
系列专题:《洞察易经的奥秘:易经的管理智慧》 社会愈是多元化,公司愈需要一元化。如何形成组织内的共识,乃是当代管理者的首要任务。缺乏一致的共识,各搞各的,当然有组织而没有组织力了。 《系辞?下传》说:“天下之动,贞夫一者也。”
第26节:别‘偷菜‘了,先忙正事吧(2)
系列专题:《职场女性生存法则:人人都是杜拉拉》 刘晓庆说:"做女人难,做名女人更难。"虽然这句话被传为戏言,却丝毫不能否定它的客观性。我们女人天生就是敏感多情的,重视家人,重视生活小事,所以很多人会因为私事而把工作放在一边。恰恰
第42节:我的眼高手不低--‘四六四五‘要牢记(8)
系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》 分析产生困惑的原因才是成功度过"三年之痒"的关键。如果的确对眼下的工作不感兴趣,或者觉得目前的工作和自己的个性与职业能力发生了冲突,可以考虑转行;如果行业不景气,前途黯淡,也可以选择换
第42节:你的赢中有我,我的赢中有你
系列专题:《活出生命的喜悦与自在:我靠挫折来栽培》 你的赢中有我,我的赢中有你 在这个讲求人际关系要完好的时代,如果不改变"每一次都要赢"的沟通观念,恐怕再过不久,你就会发现自己像一座孤岛,突兀地矗立在人群中,跟世界是多么不协
第42节:我的祖国与我(7)
系列专题:《一个中国女孩的成长轨迹:我在美国读本科》 所有人的礼物 自幼爱好文学。3岁读书,7岁开始尝试写作,并发表了第一篇散文《小鸟的诉说》。我童年的时间读书很多,受父亲母亲的影响,那时候便知道了汪国真,明白了舒婷,稍稍长大