一本杂志的破局之道 移动互联网破局之道
“很多所谓的创业导师忽悠大家移动互联网创业门槛低,实际上,在我们看来,移动互联网的创业门槛越来越高,是富人才能玩的游戏。”《新营销》记者采访葡萄社交助手创始人杨维全时,他由衷感叹移动互联网创业“伤不起”。 作为移动互联网创业者的千军万马之一,杨维全坦陈自己现时没有盈利的打算。葡萄作为一款打通手机通讯录与网络社交工具的APP,并非没有盈利空间,各种形式的广告、与运营商合作收取渠道佣金等都是不错的盈利方式。杨维全却前怕狼、后怕虎,一来担心伤害用户好感,二来对中国手机用户的免费习惯忧心忡忡,加上用户只有50万,他始终不敢把盈利提上议程。 实际上,葡萄所遭遇的,也是中国移动互联网行业的缩影。“不提盈利”甚至是中国移动互联网创业者的某种共识。微信的张小龙、米聊和miui的雷军、百度的李彦宏、创新工场的李开复等行业大佬最近都表示“目前移动互联网谈盈利尚早”。整个行业仍在跑马圈地,前景很美好,却又遥不可及。由于结果实在难以想象,大家只好用信心支撑自己烧钱割肉,而对未来绝口不提。 传统盈利模式:此路不通? 多家市场研究机构的数据显示,2012年第三季度中国智能手机销量接近5000万部,而安卓系统智能手机数量更是达到1.3亿部,占全球安卓手机总量的四分之一。全球经济萧条的大环境下,移动互联网成为为数不多的创业“乐土”,引来无数创业者前赴后继。据艾瑞咨询发布的相关数据,预计2012年中国Android平台开发者达到116.31万,苹果APP Store开发者达到16.83万。 但桌面互联网的盈利模式似乎在移动互联网上行不通。以广告为例,Opera Software的数据显示,在美国,桌面互联网广告有效CPM(千次展示成本)为3.5美元,移动广告的有效CPM仅为0.75美元。作为对比,印刷广告的CPM最高达到100美元,移动互联网广告仅占网络广告总支出的7%。 为什么传统形式的广告在移动互联网上行不通?除了很多营销者对这个新的平台犹豫,很多智能手机用户还说出了更根本的缘由:三点几寸的屏幕很小,谁还希望广告在上面占了一半甚至大半的位置?人们习惯了PC的视觉感受,传统形式的广告或许根本不适合在手机屏幕上露出。 那么推送广告呢?用户看似不需要付出金钱,开发者也可以得到源源不断的收入,实际上却是以损害用户利益为代价的。恶意的广告推送不但严重降低用户体验,还让用户耗损流量、耗损话费。在跑马圈地时代,哪个开发者敢牺牲用户体验换取微薄的广告收入? 靠付费下载应用呢?对习惯于免费的中国消费者来说,培养付费习惯谈何容易。以APP STORE为例子,2012年第二季度中国区下载量占APP STORE下载量的18%,收入却仅为3.1%;相比之下,美国苹果用户APP的下载量仅为28%,却给APP STORE带来了42%的收入。中国苹果用户每次下载带来的收入仅为3美分,美国消费者则为28美分,相差近十倍。 尽管利润微薄,开发者一般还是按照先苹果后安卓的顺序开发应用。因为与安卓相比,iOS让开发者更为放心地尝试应用收费。而现在这片收费应用“最后的乐土”也面临危险。很多苹果用户通过“黑卡”,利用信用卡漏洞以人民币兑美元1比1的价格购买iOS付费应用,这些收入最终被苹果判定无效,让开发者颗粒无收,损失惨重。 移动互联网盈利困境带来的是让创业者、开发者难堪的数据,对中小型创业公司而言,境况更加艰难。相关机构统计的数据显示,目前有34.4%的开发者处于亏损状态,另外有40%左右处于持平状态,实现盈利的移动互联网创业者仅为两成。 百度的移动业务在总营收中占比不到10%,百度却将25%的研发经费投入到移动互联网领域。百度CEO李彦宏表示:“百度尚未找到移动互联网的最佳盈利模式,但也不急着弄清楚,只知道公司的移动业务还有很大成长空间。”这也许是移动互联网行业许多创业者的心声。 破局盈利困境:看上去很美?
尽管大多数移动互联网创业者似乎“不差钱”,并且宁愿将精力集中于完善应用功能、加强用户体验,而并不急着盈利。但探索行之有效的盈利模式,始终是业界面临的主要问题。从中小移动互联网创业公司到腾讯、百度等互联网巨头,仍然没有找到破局之道。 率先摸索出生财之道的似乎是游戏开发商。在安卓平台上,《愤怒的小鸟》是免费的,收益来自游戏的嵌入式广告,在全球范围内,《愤怒的小鸟》每月的广告展示(PV)就有100多亿,已经超过谷歌,成为世界上最大的移动广告商—月收入超过3000万元,几乎相当于中国移动应用广告市场的总和。 《愤怒的小鸟》开发商Rovio还致力于打造“愤怒的小鸟”娱乐产业链,包括游戏、电影、玩具、电视剧等周边产品,俨然要创造一个堪比迪斯尼的“小鸟王国”。 在2012年广东互联网大会上,业界人士表示,手机游戏只做一次,团队需要的钱不多,可能只需要两三百万,不赚钱的时候马上关门,赚钱的时候没必要继续融资,很有可能是未来几年移动互联网收入增长最快的部分。 O2O(线上线下融合转换)也是移动互联网业内人士经常提及的盈利趋势。创新工场董事长兼CEO李开复在CSDN 2012移动开发者大会上提出,移动互联网将融入主流生活与商业社会,货币化浪潮即将到来。目前线下商家成熟度不高,反应速度滞后,一旦与线上连起来,将会产生巨大的爆发式能量。 网秦CEO林宇此前接受采访时举例,网秦投资了一项新技术,可以用手机识别报纸上的广告,了解促销打折、商家地址、优惠活动等信息。“以前在纸媒投一个广告,有100个电话反馈,用我们的手机应用,则可能收到1000个电话反馈。而且相比传统媒体和传统互联网,移动互联网(手机)可以反映出消费者地理位置、兴趣爱好、机型等更多更有含金量的信息,前途不可限量。 当然,不管构想多么好,在移动互联网这片创业者扎堆的热土上,还没有多少勇者能将理念成功变现,一切都只不过是“看上去很美”。 案例 愤怒的小鸟:聚沙成塔的移动广告平台 很多手机玩家可能已经发现了,运行《愤怒的小鸟》的时候,手机耗电量急剧上升,玩一会儿手机就没电了。你可能没有想到的是,消耗电量的元凶其实是《愤怒的小鸟》里附带的广告,由于游戏里的弹出广告过于频繁,让《愤怒的小鸟》的耗电量与其他安卓免费程序相比更为明显。你可能更没有想到的是,正是小广告让《愤怒的小鸟》一飞冲天,这个简单的小游戏,已经取代谷歌成为全球最大的移动广告平台。 去年12月4日,《愤怒的小鸟》开发商Rivio首席执行官彼得·维斯特巴卡宣布,《愤怒的小鸟》每月为Rivio带来120万美元的营业收入,而免费的Android版《愤怒的小鸟》游戏内置广告每月的营业收入已经达到100万美元。这就意味着Android版《愤怒的小鸟》即使免费,但由于下载量大,小广告也可带来与iPhone版旗鼓相当的营业收入。彼得·维斯特巴卡表示,绝对可以把Rivio当作广告公司,因为他们现在每月有100多亿个广告印象,是最大的移动广告平台。 在Android平台上,《愤怒的小鸟》是收费版本与免费版本并行,收费版本去除广告,免费版本则嵌入各种小广告,赚取广告费。尽管移动互联网的有效CPM(千次展示成本)与纸媒乃至桌面互联网相比很低,但由于《愤怒的小鸟》下载量巨大,仍能获得可观的收入。AdView运营总监孙永利表示,《愤怒的小鸟》日广告展示(PV)超过3亿次,月广告展示超过100亿次,是个什么概念?按CTR 1.5%,点击0.2元计算,月收入就超过3000万元,几乎相当于中国移动应用广告市场的总和。 《愤怒的小鸟》以嵌入式广告为主。业内人士认为,目前国内手机游戏厂商主要以“游戏免费、道具收费”的模式盈利。但是,目前中国消费者还没养成良好的付费习惯,多数人认为软件免费是天经地义的事,宁愿花几千块钱买手机(硬件),也不愿意花几块钱买应用(软件)。因此,嵌入式广告是未来中国移动互联网广告的发展趋势。学者陈永东认为,在智能手机与平板电脑不断普及的背景下,估计今后会有更多的有创意的广告形式出现在智能终端游戏的屏幕上,只是可能多数要在联网的前提下进行。 除了静态的横幅广告,澳洲免费版《愤怒的小鸟》增加了影视广告,在游戏开始之前,先播放串流影视广告,且每一关卡也嵌入影视广告。 《愤怒的小鸟》通过移动互联网广告赚得盘满钵满,2012年开始从线上转向线下。Rovio已经在北京、上海开设实体店,销售2000多种《愤怒的小鸟》周边产品。预计未来两三年,Rovio将在中国开设600家连锁店。《愤怒的小鸟》将很有可能被打造成第二个迪斯尼帝国。 案例 唱吧:切中刚性需求的网络营销 和“声音”有关的事儿在2012年都特别火爆。细数那些一夜成名的“声音”,草根选秀界有《中国好声音》,APP领域一定是唱吧。 唱吧将自己定义为社交性质的手机KTV,其创始人陈华将用户需求分成三类,一类用户想借助唱歌发泄情绪和娱乐,这占据了用户数的一多半;第二类,想通过唱歌出名,享受被围观的乐趣;第三类,也是陈华最希望扩大的用户群体,即想交友和追星的人,陈华将他们视为屌丝用户。 唱吧强调“以歌会友”的社交性。据说唱吧的明星歌者,每天与粉丝互动,彼此满足被围观和围观的快感。这种互动夯实了用户对唱吧的忠诚度,这也是唱吧如今传说被估值7500万美元的基础。 准确切中用户的刚性需求后,唱吧开始了自己的网络营销。通过与QQ空间、腾讯微信、腾讯微博等SNS平台合作,使得这些平台的用户无需注册就可以使用唱吧,将歌曲分享给好友。 微博营销也是唱吧走红的助力器。微博上有很多与唱吧相关的事件,虽说是网友自动发起的,但唱吧发现之后会请媒体放大这些事件,达到更好的传播效果。 唱吧定期举行的一些比赛也拓宽了自己的路。比赛一般会吸引十几万人参加,参赛者只要在一定的时间内上传歌曲就算参赛作品,得到鲜花最多的即为优胜者,规则虽然简单,但这种比赛可以增强用户互动黏性。作为一款十分消耗流量的应用,唱吧获得了许多运营商的推广渠道,其次找上门的是唱片公司,他们希望通过唱吧挖掘、推广歌手,进一步扩展了唱吧商业合作的空间。 唱吧一时间风光无限,但和大多数移动互联网公司一样,盈利模式仍在探索中。狂热粉丝的钱永远比用户的钱好赚。陈华对此极有信心:“这个产品的路子很多,很好做收入。狂热的用户会为这个投入。” “暧昧经济学”或许是唱吧未来盈利的所在。在唱吧唱歌可以打榜,有打榜就有竞争性。偶像歌者之间的比拼会导致粉丝拼命送花送礼物,帮助偶像赢得名次。这些虚拟的送礼物方式,陈华曾表示不排除以后可能要付费,唱吧未来可能会选择出售虚拟物品的盈利模式。 目前唱吧已经通过品牌冠名一些线上比赛赚取广告收入,但陈华还不想很快从赞助商身上挣钱。目前唱吧的品牌合作商包括丰田、可口可乐、交通银行和一些纺织品品牌等。 在商业化方面,唱吧和大多数专注产品的团队一样,希望步子再慢一些,先把用户规模做起来,做到无论从哪些点切入做商业,用户都不会流失,唱吧才会越唱越响亮。
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