不守规则成功 第22节:第四节 不按规则的成功≠企业的成功(1)
系列专题:《危机下的中国企业战略突围:公司战争》
第四节不按规则的成功≠企业的成功 许多企业的成功是靠打政策的擦边球赚来的,没有付出相应的规则成本。由于其资产来源不是来自于“阳光利润”,有些企业现在虽然资产达到了数十亿,但只能在水底下潜游,仍然不敢浮出水面,这就制约了企业的持续发展。不按规则的成功只是暂时的成功,规则在约束企业、人才的同时也在保护他们,所以遵守规则就是保护企业自身。 1?我国企业要学会付出规则成本 企业要懂得“付出规则成本就是保护自己”的道理,如合法纳税、讲信誉、重承诺,重建企业的信用体系。如果市场交易不是基于信用,那就会使得企业的信用成本非常高。如果企业整体都不讲信用,不守合同,那么整个产业价值链就不能建立起来,企业就不能顺畅运作。要建立整个社会的信用体系、商业规则体系,对于每个企业而言,就要从自己做起,要讲信用、重承诺。
2?建立货币资本与人力资本之间的规则 过去,企业的创新只是老板个人的点子创新,而不是整个企业的系统创新。现在,企业需要一个系统的创新能力;而只有在货币资本与人力资本之间建立规则,才能实现产业系统创新。现在企业界货币资本与人力资本之间没有规则,要不就是经理人带着一大批人集体出走,像创维的陆强华;要不就是经理人被股东强行免职。现在必须要在货币资本与人力资本之间建立一种心理契约,避免这种“双败”的局面。 3?创建企业内部规则 当企业由黑箱运作转到明箱运作以后,付出规则成本是最小的投资。有很多企业过去的利润大量来自于不守规则;现在应该提倡企业遵守的一个很重要的理念就是“守法就是投资”,提倡企业家“创造阳光利润,享受坦荡生活”。 实证案例——安然:到底被谁毁了 罗瑞英?是谁毁了安然[J]?航天工业管理,2002(8)? 对于安然公司破产的原因,众说纷纭。但可以肯定,这是多方面因素综合作用带来的结果。其中,企业的腐朽文化应该是导致安然失败的深层次原因。因为企业文化融化在员工的思想中,支配着员工的行为。分析安然的企业文化,不难发现其中存在的严重问题。 个人主义促成了官僚的安然 企业能吸引优秀人才远远不够,还必须保证员工的不断进步。为此安然公司设立了一个绩效评估系统,并认为评价员工绩效最合适的人选莫过于他的同事。1997年,公司首席执行官杰弗里·斯基林在全公司范围内采用了一套绩效评估程序:对同层次的员工进行横向比较,按绩效将员工分为五个级别,这些级别决定了他们的奖金和命运。每六个月员工和经理们就要重复这一评估过程,大约三周左右公司就能把这些资料整理出来。直到2000年斯基林在谈到这个绩效评估体系时还曾指出:“如果你想有所创新的话,你就必须让员工精诚团结。”
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