之十:网聚人的力量
曾经有一阵子,券商是很热衷于搞网站的。大致是两个背景:其一,互联网狂热的冲动;其二,牛市下的券商日子还算好过。国家又出过这样的一种规定:搞网络交易的,必须有自己的门户网站。而没有一家券商是不搞网络交易的,所以各个券商都有自己的门户网站也可以说是行政命令的。 券商搞网站,我所见过的,大致有三种搞法,而根据我算不太短的IT经历,无一不是一条死路。事实也证明,券商的网站,就连在股民中,也没什么太大的影响力。 第一种搞法,包装卖钱。富友就是以这样一个目的搞网站的。我个人曾经担任过富友网站的负责人,网站的所谓运作商业模式是一个很奇怪的东西。这种模式下,要求网站做出极高的访问量,但访问量为了什么?我以前并不晓得,后来明白了,就是为了卖钱。在富友被卖给周正毅的时候能够每股再多卖一分钱而已。也有一些券商独立成立一个网络公司运作网站,希望以此为平台,吸引到外部资金,从而变相进入券商,达到事实上的增资目的。这种做法,是看到了互联网狂热的时候的确有些钱在那里发烧不知道怎么办好,但这股狂热劲,唉,其实就两三年。等到网站建起来了以后,互联网的冬天也就到了。 第二种搞法,电子商务部。这曾经是券商内部很时髦的一个部门。我记得申银万国的电子商务部老总是其经纪业务总监岗上调过来的。万国的经纪业务总监啊,名义上下辖108个营业部呐,好大一个官,做了电子商务部的老总。可见券商当时是非常重视也非常看好这个业务部门。但是,电子商务部如何开展业务,如何和自己的营业部不产生内部的恶性竞争,甚至是电子商务部依托什么来开展业务这些问题其实都没有答案。我个人认为,至今,这些问题还没有答案。 国内的网络交易其实是技术垄断的,比如通达信,比如杭州恒生。基于一些安全问题的考虑,国内就那么几家公司可以提供网络交易的技术平台。因此,在网络交易这一通道产品的本身上,券商之间是同质化的。而各个券商提供的服务,如我前几篇所说,也很不幸地在那里同质化。电子商务的失败和尴尬是必然的。以至于象东方证券这样的券商,索性,电子商务部下辖两个营业部,无非就是内部统计上,两营业部没了,替换成电子商务部而已。当然,电子商务部还是有些其它工作要做的,比如,某个员工电脑死机了,你得帮他看看,摆弄摆弄。 第三种搞法,财经专业网站。大多数的券商网站目前已经沦为这种不是模式的模式。说是沦为,因为很多建站的本意不是这样的,而弄到今天,又不能不搞(毕竟有行政命令),又搞不起来,只好拉一顶帽子拿过来自我安慰一下:看,我还是有模式的嘛!其实,这种模式是最黑暗也最没有前途的。 一般的股民,上网找信息的时候,无非就是证券之星啦和讯啦金融街啦等专业财经网站,要不就是去门户网站的财经频道。国内三大门户的财经频道都很不错,特别是搜狐的(给张朝阳做个广告,希望我出书的时候给点赞助,^_^)。给股民一个理由:就你那个动态更新提取别家新闻信息的券商网站,我为什么要来? 从另外一个角度,上述这些网站烧了多少钱才弄到今天这样一个规模?我可以很负责任地说,哪个不是数千万的在那里烧。国内券商即使是富得流油的时候,都没有这个数字规模的支出。(万国搞神网的时候,倒是一气下过几百万的硬件投入)到了今天,开个券商峰会被人笑为丐帮大会的券商,走这样一条财经网站的道路,可不是最黑暗也最没前途的道路? 券商搞网站,其实是有优势的。很多网站为了找收入的商业模式,可谓众里寻她千百度啊。新浪那一阵只不过一个季度现金流平衡的时候,那个激动啊,似乎敲开了阿里巴巴的大门。券商有啊,本来券商就有收入的,再不行每天的交易佣金进帐也不少啊。我那时候在搞专业财经网站eefoo的时候,总觉得券商日子是不难过的啊。
问题出在哪里? 问题在于券商一没有找对网络受众,二过于急躁。 限于篇幅,我这里并不展开,只作一点提示。 券商网站定位于普通交易客户就错了,这些客户有去的地方。除非你再烧几千万。券商网站的目标对象应该定位于经纪人; 券商网站立刻让他赚钱就错了。2001年我搞短信的时候,市场环境差远了。记得那时候还要做很多图片在网站上告诉别人怎么弄这个短信。现在还需要吗?这就是环境。券商网站让他赚钱的时机根本还不成熟。因为中国目前的整体网络环境无非就是:搜信息、看新闻、玩网游、订短信、上论坛这么简单。卓越网搞B2C搞那么大,听说它赢利了吗? 我个人理想中的券商网站应该是这样一个模式,它不是一个独立存在的商业单位,它一开始为经纪人提供各种后者需要的服务。过了两三年市场成熟后,而经纪人对于网站依赖度加大以后,券商与经纪人的分佣比例适度提高(或者经纪人提佣比例降低)。网站,它本身或者不能赚钱,但是它能帮助券商赚更多的钱。 网易曾经做过这样一句广告词:网聚人的力量。说得很正确。网站就是网聚人的力量,却不一定直接赚钱,而是让那股力量更容易赚钱。 其实,心放平一点,网站这东西,和阁下桌上的电话啦电脑啦差不多。你能指望这个东西直接为你赚钱吗?
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