爱华网基于可持续发展理念的持续创新，让这家世界最大的化工企业把社会责任压力转化为市场机遇。
作者：岳占仁
创新要点：在日常运营中躬行“绿色化学”的理念，积极开发创新的产品和技术为人类的节能、环保和健康事业做出贡献，成为可持续发展的领跑者。 北京2008奥运会开幕以来，成千上万的游客对国家体育场“鸟巢”前流光溢彩、如梦似幻的音乐喷泉留下了深刻的印象。而很少有人知道，音乐喷泉以及与喷泉联成一体的全长2670米、占地60公顷的奥林匹克森林公园“龙形水系”，是由高质量的再生水作为补充水源的，而陶氏化学的FILMTEC反渗透膜担当了污水处理的关键技术环节。 基于绿色奥运的理念，北京市决定在2008年将废水再利用率达到50%。陶氏化学参与了北小河污水处理厂、北京机场3号航站楼和北京经济技术开发区3个大型废水再利用项目，这些项目总计日处理水4.5万立方米，可填满18个奥运会标准游泳池。 曾几何时，人们想当然地把化工和“高能耗高污染”联系起来，化工企业给人以“环境杀手”、“健康杀手”的负面印象。但是现在以陶氏化学为代表的一些化工领军企业的经营实践已经颠覆了这种传统形象，它们除了在日常运营中躬行“绿色化学”的理念之外，还积极开发创新的产品和技术为人类的节能、环保和健康事业做出贡献，成为可持续发展的领跑者。 2008年4月，使用了陶氏舒泰龙隔热保温板的北京惠新西街12号居民楼节能改造工程顺利完工。改造过程取得了很好的效果，住户高兴地表示：“冬天室内温度比往年高出不少，不用再穿棉袄和大棉鞋了；夏天空调开得比往年要晚一些，使用频率也要少多了。”据陶氏建筑应用事业部陈道暐经理介绍，全球已有超过2000万栋建筑物采用这种隔热保温板材，保温面积超过200亿平方英尺，每年可节省100多亿美元的能源开支。 被广泛用于油炸、烘烤、酥制等食物烹调过程的氢化植物油（反式脂肪）会增加人体内的胆固醇，是诱发冠状动脉疾病的罪魁之一，美国一些地方，例如纽约市已经禁止餐馆使用。以陶氏益农开发的NEXERA菜籽和葵花子提炼的Omega-9菜籽油和葵花油能在不影响口味和品质的基础上提供不含反式脂肪的健康食品。目前，这种菜籽油在日本已占据7%的市场分额，在北美已被数十家食品及连锁企业采用。 陶氏推出的类似的创新产品和技术还有很多。这些不断推出的创新产品和技术都基于陶氏以可持续发展理念为核心的企业战略。 “我们相信，地球问题和市场机遇可以联姻，商业驱动因素与社会、环境利益可以做到百分百的重合。” 陶氏化学董事长兼CEO利伟诚（Andrew N. Liveris）说。 1996年到2005年的10年间，陶氏着眼于环境、健康和安全目标在技术和工艺流程上的10亿美元投资，为其节省了50亿美元的成本；在产量增加31%的情况下，化学品排放量减少了56 %。陶氏2006年的能源强度（单位产值能耗）比1994年降低了22%，并已决定到2016年使能源强度在2004年数值的基础上再降低25%。 或许最能够生动地表达这种可持续发展理念的，是陶氏提出的“人”元素（Hn）的概念：在化学元素周期表里，你不会找到Hn这个元素。但是在可持续发展的大背景下，只有把这个元素添加到反应式里，化学才会真正开始起作用。 2005年，陶氏制定了“2015可持续发展目标”，把可持续发展融入公司的商业战略。公司设立了首席可持续性发展官并建立了相关团队，力求从产品研发、生产、商用、回收等多个产品生命周期环节上提升环保和节能指标。 陶氏化学大中华区在实现这一可持续性发展目标的过程中将扮演越来越重要的作用。2007年陶氏化学大中华区年实现销售收入33亿美元，占公司全球540亿美元销售收入的6%多，陶氏目前在中国已有2500名员工、5个业务中心和11个生产基地。 2005年，陶氏宣布在上海张江高科技园区建设包括研发中心和信息技术中心在内的陶氏中心，以加强陶氏中国研发实力。该中心将于2008年年底落成投入使用，成为陶氏在亚太区的商业和创新枢纽。 上海陶氏中心在规划设计时从鼓励创新的角度做了充分考虑。例如，这个中心第一次让化学、材料科学、市场营销等不同领域的专业人员在同一个屋顶下工作，开放而灵活的办公布局能够让这些人更加顺利地沟通合作。另外，陶氏研发中心里特别设计了一个“客户创新中心”，公司将来会邀请客户带着他们的想法来这里与陶氏的科学家、技术人员以及市场人员一起做头脑风暴。 据陶氏中国公司首席技术官高恬莎透露，相对于陶氏在其他国家的研发中心而言，陶氏中国的研发人员投入产出效率（ROI）是最高的。截至目前，陶氏中国200多位研发人员已经申请了125项专利。这种高效率并不仅仅来自于人力资源成本的相对优势，更应当归功于中国庞大而快速增长的市场需求。中国强劲的市场需求正在为陶氏的创新提供源源不断的动力。 陶氏在全球各地的多个研发中心有不同的分工，例如催化学主要由美国密歇根州米德兰中心以及印度的中心负责，材料学则由米德兰中心和上海中心负责。同时这些中心之间又保持紧密的联系和协作，相互共享设施和信息。上海中心配备了价值6400万元的配方实验工具，陶氏全球其他地方的科学家都可以利用这些工具进行实验并监测实验数据。中国的科学家也可以方便地利用其他中心的工具和信息从事研发工作。 陶氏中国的创新行动还得到陶氏全球一些重要的创新机制的支持。例如，科研人员可以就自己的研究项目设想向总部申请企业创新基金（Corporate Innovation Funds，简称CIF）支持。在陶氏科学家委员会讨论通过后，如果是比较短期的项目，CIF可以提供半个项目周期的资金支持，然后做一次潜力评估，以决定是否继续投资；如果是比较重大和长期的项目，则会进行认真统筹资金和人手，分阶段地推进。陶氏每年为CIF预留1亿美元资金，所有资金使用情况的相关项目进度都公布在内部网上，接受员工监督和意见反馈。 高恬莎博士认为，在所有的创新要素中，人是最关键的，如何迅速吸引和培养更多的优秀人才是她和陶氏中国的首要任务之一。她认为在中国发展的一个优势就是这里有丰富的科技人才资源，陶氏每年都会组织大规模的校园招聘，目前研发团队中本土人才占95%以上的比例。
