使用习惯影响技术普及度



现在,移动互联网已经真正进入商用化阶段,而它今后的发展则有赖于 更多数量、更便宜的,诸如iphone一样的手机的出现。影响新产品普及的 关键因素不是技术,而是人们的使用习惯和成本的降低。

  

  文    |      王维嘉

   1994年我开始做移动互联,在国内 是第一个,因此也获得业界“世界无线互 联之父”的赞誉。很多人问我,为什么会 在十几年前就对无线互联的发展深信不 疑,最主要的原因在于我对互联网技术的 认识与把握。

  无线互联网运用的基础技术与在20 年前后并没太大区别,技术的开发总是会 早于它的应用,认识到这一点,20年前就 基本可以看到无线通信未来的发展。整体 上,未来芯片的处理能力会越来越强,电 脑体型会越来越小巧,带宽也会越来越 宽。另外,人类永恒的需求也是我作出正 确预测的条件之一。从古至今,人类在技 术上的许多突破都源于最真实的想法, 超越时间与空间,具备千里眼、顺风耳的 超能力,而一旦技术成熟,能满足人类需 求,实现人类愿望的新鲜事物就会应运而 生。只不过人类往往无法预知这件新兴事 物确切的面世时间,而企业家天生所具有 的乐观态度又总会缩短这一预期,同样, 无线互联网真正的诞生时间也比我预期中 的长很多。

  无线互联网从美通发起,而其发展 过程中具有标志性意义的事件则是它应用 的商业化,也就是iphone 的出现。在此之 前,一般人对无线互联网的了解还停留在 抽象的层面,但iphone面世以后,人们通 过使用iphone才真正感受到什么是无线互 联网,发出“原来这就是无线互联网”的 声音。无线互联网真的来了。 

 使用习惯影响技术普及度
  去年,听到iphone推出的消息,我心 里激动不已,因为梦寐十几年的东西终于 出现了,但我相信这仅仅是开始,好戏 还在后头。其实,研究iphone后,你会发 现,它所采用的技术在多年前已经成熟, 但规模化的应用则是近段时间的事,两 者之间有一个时间差,当然这种情况不仅 仅出现在无线互联网。比如计算机,1946 年第一台计算机诞生,但它的真正普及却 到了90年代末,这中间用了半个世纪的时 间。50年代末,贝尔实验室发明第一部手 提电话,但直到今天,手提电话才开始大 量使用。一个新事物从技术的可能性到普 通老百姓的习以为常都需要很长时间,这 也就需要我们付出极大的耐心。现在,移 动互联网已经真正进入商用化阶段,而它 今后的发展则有赖于更多数量、更便宜 的,诸如iphone一样的手机的出现。影响 新产品普及的关键因素不是技术,而是人 们的使用习惯和成本的降低。

    随着无线互联网的兴起, “拇指经 济”的概念逐步得到现实的认可,而“拇 指文明”概念的出现也水到渠成。何谓 “拇指文明”?2002年两会期间,我们与 人民网合作,第一次通过手机短信使普通 老百姓与两会代表实现互动,短信开始参 与政治,这就是拇指政治。

    其实,现在通过手机参与社会活动 的范围已经超出政治、经济,到了文化领 域,比如超女的选拔,而如果一个社会的 政治、经济、文化都进入拇指时代,人们 的日常生活与拇指息息相关,这也就构成 了我所说的“拇指文明”。

   除短信外,“拇指经济”很现实的 一种体现是手机游戏的逐渐兴起。相较于 网络游戏,手机游戏在立体式画面与声 音上都稍逊一筹,因此,在我个人看来, 今后手机游戏的发展可能更倾向于诸如 劲舞团之类的纯休闲方向,而也正因为 这,手机游戏的沉迷度相对于PC来说会 小很多。当然也有人会为之沉迷,但这与 游戏本身,与技术无关,有关的是人们在 使用它时所抱有的心态。但整体来说,手 机游戏的出现丰富了普通人的娱乐方式, 无线互联网的普及更是让人受益匪浅,比 如民工,无线互联网通过手机廉价地向他 们提供着游戏、音乐、视频、杂志等多种 休闲。可即使这样,对手机游戏人们褒贬 不一,关于手机游戏分级的讨论也由来已 久。但我们的现实情况是,手机游戏才刚 刚起步,在电影、电视分级都没有实现的 情况下,分级制度的建立期望从手机游戏 寻求突破,无疑非常艰难。因此,我个人 认为,分级制度还是应该从电影、电视着 手,然后进入PC,最终实现手机游戏的 分级。至于该如何分级,或者以什么样的 标准进行级别的划分,我觉得不是我们企 业应该思考的问题,因为游戏分级实属政 府行为,规则的制定也由政府主导,我们 所能做的只是配合与参与,在具体政策的 制定上提供现实依据。

   认识到手机游戏的巨大发展空间, 我们一直在致力于手机游戏的开发,除反 应比较好的三界传说外,新游戏的开发正 在进行之中。但相较于整个无线互联网 的发展来看,手机游戏只是其中的一个分 支,它的触角已经或者即将涉猎到包括音 乐、视频、读书、短信、全球定位、电子 商务在内的多个领域。而这也成为我们主 要的研发方向,在某些领域甚至取得了不 小的成绩,如音乐,最新研发的下载音 乐、听音乐、看视频的软件在短时间内已 经拥有六七百万的用户,而这个数字还在 增长之中。一般人并不在乎企业具体的工 作进度,也不在乎企业的工作职责,他们 在乎的是切实的产品体验,而这也或许正 是媒体上讲述我创业故事、融资故事的文 章频现,而关于美通具体工作描述的文章 少之又少的原因。

   媒体的关注点源于读者的兴趣点。 在一般人的概念中,理性在企业家性格中 占主导地位。但现实情况是,很多企业家 都非常感性,对某一行业或某一事物的发 展有着一种理想的浪漫主义情怀,企业家 的某些决策甚至是基于感觉做出的判断。 对比,或许会有人会觉得难以置信,因为 大家都知道作为企业领导者,其决策往往 关乎企业的生死存亡,而依据理性的可分 析性数据做出决策无疑是必须的。但我们 也应该相信感性的力量,如果没有这样一 种对自己所坚信的事物的理想化想象,十 几年前我对无线互联网的预测或许将不复 存在,一些已为事实印证的想法也将不会 萌生,而这也或许正是我偏好文史哲的原 因。另外,我们也应该允许企业家犯错 误,从不犯错的企业或企业家是不存在 的,我们只有在犯错与改错中才能探寻到 企业发展中的真理。

   王维嘉 美国通用无线通信有限公司董事长 

  

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