爱华网系列专题：《感应管理之路》
22.意愿的状态
——半空中另一个世界的喊声
有一篇文章讲了这么一件事：克里姆林宫有位老清洁工说：“我的工作同叶利钦的工作差不多。叶利钦是在收拾俄罗斯，我是在收拾克里姆林宫。我们都是在做该做的事情。”
有一位管理者问正在建筑工地施工的三个泥瓦匠：“你们在做啥？”第一位泥瓦匠回答：“我在砌墙。”第二位泥瓦匠答道：“我在赚钱。”第三位则说：“我在建设大厦。”
一国之君也好，普通老百姓也好，大家都在做自己该做的事，关键是要有一种意愿的状态，要让自己所做的事情有意思。克里姆林宫的那位清洁工，建设工地上那第三个回答问题的泥瓦匠，他们把自己的工作看得很有意思。
我对我们广电集团的员工讲：如果把我们干事业比喻成写文章，那么团队的所有硬件，一切有形的建设，就如同字、词、词组、句子和标点；所有软件建设、所有无形的建设，就如同组句、谋篇、构思，如同文章的魂。文章那些灵动的东西，正是通过思、情、意的体现，把标语、词句组合成一篇篇活生生的作品。这一比喻不是很恰当，目的是想倡导员工共同进入意愿、进入有意思的状态。
这些看来，企业界、管理界在谈理念、谈愿景、谈目标方针，倡导企业文化建设。所谈的这些，也可以换成另一种说法：把思、情、意融入经营和管理的流程，融入领导管理的全过程。
每一位员工都在共同创作团队的作品。他们的思、情、意都会融入作品之中。大家共同生产出的产品，都含有思、情、意。这需要用心去看才能明白。
如果进入意愿、进入有意思的状态，那么工作的场面就不会是“死水一潭”，它必定是灵动的。它会产生有意思的气场，感染自己，感染别人，互相感染；激励自己，激励他人，互相激励。即使是单调、枯燥的岗位和流程，也有风气、向往、寄望、心愿等气息在流动。
如果大家相互间都具有这种状态，整个团队都达到了这种状态，那么，就是一种大感受，大感知，形成大的灵动气场。这种感应的最大最佳场面战无不胜，能排山倒海！
我们可以回到简单的例子：解放军队伍里有句人人都要接受的话，“革命战士是块砖，哪里需要哪里搬”。砖是渺小的，但意思连千军。全军战士，只要祖国需要，不讲价钱，没有二话，“打起背包就出发”。不管是在边疆，或在内地；是在高山，或在海岛；是开飞机，或是养猪喂马，战士们都知道其中的意思：“祖国需要我。”
雷锋“做一颗永不生锈的螺丝钉”这句话，为什么能走出国门，进入美国西点军校？雷锋的意愿，令许许多多企业家、从事管理工作的人感到有道理。自动自发也好，自觉自愿也好，都能从雷锋的意愿状态看到最好的榜样。
从神舟六号载人航天飞行圆满，我想到了一大批科技工作者，想到了新疆戈壁滩的马兰原子弹试验基地。
我于20世纪70年代在这个基地工作了八年。这个基地的众多科技工作者，当年大都是高材生。他们“扎根边疆献青春，献了青春献子孙”。
这么多科技精英为什么能安心在这十分艰苦的戈壁大漠，如同戈壁滩的沙子，默默无闻，无怨无悔？1990年，我在空军库尔勒场站当政委时，曾返回到基地追寻这个问题的答案。基地的军人还是那句老话：为了国家，为了科技。我彻底地明白了，军人进入了“为国争光，为科技争光”的状态。
我在新疆天山南北的军营里工作了23年，目睹了许许多多军官、士兵那让住在内地的人们无法理解的表现。我不知多少次回想戈壁滩的几位将军、二十几位师级干部、一百多位团级干部、几百位营连基层干部的音容笑貌，我思考他们那种特有的精神状态。透过他们的表情，了解他们的内心，我清晰地知道，他们同处一个状态：“安心边疆、保家卫国”的意愿状态。
我有一些战友，他们在帕米尔高原中巴边界海拔四千多米的空军红旗拉甫导航站工作。这个地方鸟不飞、饭不熟、喊声无人应答。
战士们常常喊给天地听哟！几十位战士似乎生活在半空中的另一个世界，脚下千壑叠岭似平野，浮云犹如晨雾亲切地缭绕着营房。战士们向头顶上过往的飞机喊“再见”，向蓄养一夜悄悄而来的晨曦喊“您早”，对即将敛尽的薄薄晚霞喊“晚安”，同千姿百态似非动的彩云对话，还想向往在平川上的人们预报风雨阴晴，满腔满嗓涌起向长天大地释放自己的渴念，他们极力抬高人生的嗓门喊哟，喊出了青春，喊出了热血，喊了心里好受些！
我们从这极为壮阔、感人的喊声中听出一个疑问：是什么样的力量，把这些大兵的心拴在这半空中的高山？战士们回答得很简单：保卫边疆，引导过往的飞机顺利通过！
千万别认为，这些军人、这些团队仅是因为明白了意义而奉献，不！他们还确实地觉得在这样的团队中、环境中工作、过日子有意思。他们在共同创造一个意愿的、有意思的工作环境。
1990年底至1994年春，我在空军天山脚下第一团当政委时，我们团提出了16字理念，当时叫目标方针，还倡导了“多给军营一份情，多给战友一份爱”的团队文化。这种文化贯穿到全团工作、生活的全方位，渗透到全团所有飞行员、机务人员的心田里。几年中，情爱充满团队，还吸引住在内地城市的飞行员家属也调动随军，把家搬到军营。
这样有情有义、有意思的环境有谁不爱呢？一批批战友转业、复员了。但是，我相信，大家还深深地怀念着、爱着当时的那个团队、那个环境、那样有意思的状态。
这只是边疆艰苦地区军营生活的一个缩影，是边疆众多团队文化、意愿状态的点滴记录。
