深圳大浪街道:35万外来人口的管理之道



    殷宗武/深圳报道

  人口由经济欠发达地区向经济发达地区流动,城市外来人口持续增长,这是当代中国经济社会发展带来的必然趋势。深圳市作为国内外来人口比重最大的城市,外来人口综合管理成为城市建设中一个不可避开的话题。一方面,外来人口以自己的勤劳、智慧为当地的经济建设做出不可磨灭的贡献;另一方面,少数外来人口犯罪也成为压在深圳治安心头的一块巨石,让深圳不得不正视。

  作为深圳市六个最年轻的街道之一,只有6800多名本地居民的大浪街道却容纳了近35万外来人口,这使大浪颇具“深圳特色”,也使得这个集革命老区、生态保护区、水源保护区于一体的街道面临严峻的考验。

  35万外来人口的卫生难题

 深圳大浪街道:35万外来人口的管理之道
  如今走进大浪街道,只见车水马龙而又井井有条。让人难以想象的是,一年多以前,这里曾经交通混乱,全街道找不出一盏红绿灯;垃圾遍地,一个个卫生死角严重影响着街道居民的正常生活。

  据了解,2006年4月29日,作为深圳市宝安区区划调整和体制创新试点,深圳市原龙华街道“一分为三”,大浪街道挂牌成立。其总面积37平方公里,建成区面积近16平方公里,承接了原龙华街道大多数的工业基地。

  落户在大浪街道的两个大型工业园区、20多个中小型工业园区、约1800家工业企业,使大浪街道一成立就成为宝安区乃至深圳市重要的工业基地之一。

  大工业的蓬勃发展,吸引了来自四面八方的“打工一族”。30多万的外来大军,强有力地推进了大浪工业建设,并促进了当地的商业繁荣,但也使原本城市化建设滞后的大浪街道更加的拥挤不堪,“脏、乱、差”几乎成为大浪街道城市面貌的代名词。如何做好对这近35万散居流动人口的管理服务,成为大浪街道办执政能力与执政智慧的最大考验。

  “首先要从改善基础设施入手。”大浪街道党工委书记、办事处主任李勇说,在这一思路下,大浪街道将“脏乱路”整治成为“景观路”和“样板路”,安装了大浪历史上第一批路口红绿灯,建设8座公交候车亭,改造排污管道,修补路面,设置路灯,同时打通辖区“断头路”、推进龙胜社区等5个城中村管线整治升级……

  由于大浪工厂多、人口多,工业垃圾、生活垃圾大量存在。垃圾遍地、污水横流,垃圾池、垃圾屋臭气熏天,新的卫生死角,就像街道中腐烂的伤疤。

  “为此大浪花了100多万元在宝安区首先引入流动垃圾压缩箱,流动垃圾压缩箱将流动垃圾迅速压缩、打包,既消除了垃圾异味,又方便运输,降低了管理费用。”李勇主任介绍说,拆除了原来的垃圾池、垃圾屋,引入垃圾压缩箱以后,以前的卫生死角消失得一干二净。

  10万间出租屋怎么管理

  在城市规划当中,大浪街道以如椽之笔勾勒出一个工业新区的绚丽蓝图,30多万人口安居乐业;但与此同时,让街道不敢松懈的是:作为全市行政综合执法试点街道之一,如何充分运用深圳市下放到街道一级的21项综合执法权限,尽力减少违法行为的发生?

  减少甚至杜绝少数外来人口违法犯罪,就必须先掌握这些新居民的基本信息,让执法部门在必要的时候,能够如打击有明确住所的户籍人口一样深入有力。

  大浪街道的10万余间出租屋首先被纳入监管范围。城市出租屋在为多数守法外来人员提供居住方便的同时,由于管理不到位,也容易成为少数犯罪分子藏匿甚至实施犯罪的场所。

  “我们全面启动了出租屋透明管理,相关部门能够及时地掌握任何一间出租屋承租人的流动情况。”李勇主任说,打个比方,今天租客甲从某出租屋搬走,租客乙又搬进了该出租屋,那么,第二天在相关部门将出现租客乙的基本资料记录。若租客甲选择在大浪街道的管理范围内重新租房,那么他的资料也将再次被登记在册。正是在这样强有力的监督下,出租屋人员流动被紧紧跟踪,既有利于外来人口的安居,更有效地遏制了犯罪分子利用出租屋实施违法犯罪行为。

  “我们希望尽一切所能,使出租屋真正成为外来人口的安乐窝。”李勇表示,大浪街道还组织治安巡逻队实施24小时巡逻,并率先在宝安区启用社会治安电子防控系统,目前辖区内各类电子监控点近3000个探头已陆续安装,社会治安防控体系已经基本建立。

  弱势群体需要“柔性执法”

  “在大浪街道社会治安防控体系逐渐完善的基础上,我们又要求执法人员推行‘柔性执法’,”李勇介绍说,“其实执法的对象大多是弱势群体,包括外来人口在内的一些普通老百姓不懂法,有时候想占点小便宜,并不是有心违法。针对这种情况,我们提出了‘柔性执法’的概念,提倡执法过程也要以人为本。”

  据介绍,大浪街道实行的柔性执法分为三步:宣传、提醒、处罚。

  首先,街道将基本的法律法规宣传到街道每个角落,让普通老百姓知道哪些事情违法、哪些事情违规、违法违规将会受到哪些处罚……如此一来,街道居民,尤其是外来新居民,心中就“有谱”了。

  其次,对那些已经造成轻微违规的事实,给予一定的提醒警告。没办营业执照的,提醒他们到相关部门补办手续;乱搭乱建的,警告并要求整改;安全措施没有到位的,警告他们改善安全状况。

  而对于那些严重违法,或不理会执法人员好言相劝继续违法违规的,则坚决处罚。

  以上三步说起来容易,做起来可不是那么简单。让法律知识宣传到35万街道居民——尤其是其中近98%人口为流动频繁的外来人口,一年多来让执法人员费尽了心思。

  大浪街道在实践中认识到,单纯靠外力执法,不如让居民文化生活获得满足,陶冶情操,从而自觉维护良好的社会秩序。

  2006年,大浪《羊台山》文学杂志呱呱落地,2007年1月,羊台山青工业余艺术团又宣告成立。这两大文艺团体迅速成为外来打工者的业余消遣与精神寄托。依托这两大平台,大浪街道渐渐成为优秀文艺创作人才聚集基地,而“送戏进社区”、“送戏进工厂”更成为大浪一道亮丽风景。

  “很多打工者白天上班,晚上就到剧团演戏。”李勇主任介绍说,这些业余演员,在深圳市文艺汇演中曾经获得“三金一银”的好成绩。“这在深圳市独此一家!”

  社区管理不断创新

  在社区管理上,大浪进行了一些新的探索。

  据介绍,2007年2月8日,大浪同胜社区工作站挂牌,这是宝安区推行“居站分设”、“一站多居”社区管理体制创新成立的首个社区工作站。同年3月29日,大浪率先全面完成“一站多居”社区管理架构,从而形成社区工作站承担政府管理、社区居委会承担居民自治功能的新型互补的社区管理新体制,进一步促进了政府管理和服务职能向基层拓展和延伸。如此一来,街道办管理权限部分下放到基层,合理分担了社区管理压力,另一方面,工作站又减轻了居民的负担,促进城市管理规范化。

  此外,街道党工委又跟进成立了5个社区党总支,在街道所有社区工作站、社区居委会、股份合作公司中分别成立党支部,为进一步推进社区管理新体制提供了有力的组织保障。

  “我们希望让每个生活在大浪的人都能安居乐业,活出自豪感。”李勇主任如是说。  

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