爱华网编者按 自1984年洛杉矶奥运会之后，奥运会足球比赛开始对职业球员开了一道门缝。这项世界上最能吸引人的运动，也成为奥运盛事上的焦点项目。 中国足球尽管也走入了职业化，但高投入与低回报的严重失衡，让中国足协黯然失色，更让中国球迷大失所望。那么，让我们看看国外的球队，他们是怎样以管理企业的方式管理着自己的球队。
文/曾朝晖
《新财经》将从本期开始对世界顶级球队的经营管理、商业开发等做一系列报道，这些企业化球队的经验也许正是中国球队及中国企业所缺少的。以管理企业的方式管理球队是国外一流球队的不二法则。在韩国的足球史上，希丁克是一个重要的人物。他在接手韩国足球队十八个月之后，把韩国队带进世界杯四强，实现了韩国人四十八年的梦想。 一份题为《希丁克领导才能的教诲》的研究报告，概括了希丁克领导方式的精髓：重用有实力的人才、重视基础培养、追求革新的思想和强调整体的力量。希丁克的理念无一不是遵循了企业管理的基本法则。面对韩国和日本这两个邻邦的骄人业绩，同样职业化的中国足球却一落千丈。至2007年12月，中国足球的国际排名仅为81位，很多球迷开始对中国足球丧失信心。球员的品质与技能同样重要产品品质是一个企业的立足之本，对于球队而言，球员就是“产品”，球迷就是“消费者”，产品的好坏直接影响到市场和消费者的关注程度。 为了确保球队的整体水平，国外球队在球员的训练和管理方面，有严格的职业要求，谁也不敢轻易违犯。在韩国，教练管不了球星的情况过去也出现过，但是，希丁克担任主教练后，把不听话的球星坚决排除在国家队之外，他宁愿选拔水平差一些的新队员来训练，加以提高。在希丁克执教期间，韩国国家队球员一直是流动的，有了竞争，反而促进了国家队水平的提高。 在英格兰俱乐部中，主教练享有绝对的权威，任何球员包括大牌球星都不能对主教练的权威提出质疑。在曼联，贝克汉姆因为急于带生病的儿子去医院，未向主教练弗格森请假而擅自不参加训练，遭到弗格森的训斥，贝克汉姆最后不得不主动承认错误。 为了确保“产品”品质，以及每一次出场的“产品”都不出现大的差异，国外俱乐部对球员的日常训练抓得很紧。意大利各俱乐部球员一般每天训练4~6个小时，倘若球员不好好参加训练，尤其极少数违规违纪现象严重的球员，将会立刻受到相应的处罚，直至开除。 很难想象，在一个企业里，员工不受公司制度的约束，不服从管理层的安排，并时常与之唱反调，这个企业会是一个什么样子？同样，员工如果去从事第二职业，甚至在外面开起了公司，他也肯定做不好本职工作。意大利是个突出个性、强调自由的民族，球星被球迷捧得很高，自己往往也自以为是。然而，任何一名球员都必须听从球队的管理，他的一切职业活动都必须无条件地服从教练的安排。在意大利，包括足球在内的所有项目运动员，在其职业生涯结束前，不得从事与体育运动职业不相干的任何事情，包括经商。另外，国外球队还非常注重从情感方面取悦球迷。埃弗顿俱乐部就明确规定：不得忽视、遗失球迷的来信，有信必回，并安排专人管理此事。而国内又有多少球迷得到过俱乐部的回信呢？对于一些公益事业，国外俱乐部总是积极参与，如NBA球星到社区搞活动、到校园陪青少年读书，这从另一个角度体现了球员的职业素养，可以树立球队的良好形象。像乔丹那样的“天王巨星”，当初也照样陪孩子读书。恰恰在这类活动上，大多数中国球员是最不愿意参与的。 相反，中国球员经商、耍大牌、打架斗殴、打假球的新闻却比比皆是，这是中国球队管理的最大问题。因此，国内球队不仅需要一位懂技术的教练，更需要一位懂管理的专家。省钱就意味着赚钱以企业经营的眼光去看中国足球，会越看越困惑。在企业对员工的绩效考核中，员工的收入与业绩是相互挂钩的，拿得越多，说明为企业创造的价值更大。一个年薪百万的职业经理人，只有给企业创造更多的价值，他才有继续做下去的可能。而中国足球的人力资源管理远远背离了这条最基本的原则。从表面上看，各家俱乐部都有比重很大的绩效工资，但这样的绩效工资并没有让球赛的水平高起来，让成绩变得好起来，让上座率提高起来。 1994年以前，中国球员的平均年薪在1万元左右，即使高峰、郝海东等大牌球星的年收入也很难超过5万元。而联赛10年以后，一个普通球员年收入也轻松上了百万元，这是中国人均收入的上百倍。同时，球员的转会费也扶摇直上，1995年，球员的转会费只有几十万元，1996年已突破百万元，到2007年，已突破千万元。按照市场规律，大的投入意味着回报升值。在国外，大牌球员的购买虽然耗资巨大，但往往也带来俱乐部其他收入的剧增；而在国内，这种效果却并不明显。 由于球员工资高得离谱，导致国内俱乐部每年至少有一半以上的投入进了球员的腰包。在英超，球员的收入是英国人均收入的26倍多。在欧洲球队中，这个比例已是相对较高的。但在中国，这一比例却高达100多倍。 目前，国内俱乐部的运营状况普遍亏损。国内一场比赛的运营费用一般是几十万元，而收入则少得可怜。在欧洲，俱乐部有盈利的，也有亏损的。俱乐部作为一个企业，它本身就有非常高的风险。如果经营不善，出现亏损是很正常的事。俱乐部如何才能避免亏损？一是开源，想方设法增加收入；二是节流，严格控制成本。其实，即使是在一些盈利丰厚的国际大企业中，对成本的控制也是非常严格的，例如许多公司规定办公用纸必须做到正反两面充分利用才可丢弃，否则将会被视为浪费。尽管赚不来钱，不少国内俱乐部还在仿效财大气粗的国际同行“疯狂烧钱”。像陕西利君(国力)这样一个中国甲Ａ联赛中最弱小的俱乐部，有一个赛季在购买外籍球员和教练员上的花费竟高达4200万元。为了开不完的足协会议，俱乐部老板基本上成了“空中飞人”，差旅费用居高不下，而这些会议并未带来多少实际的效果，倒是给航空公司和酒店业带来不少收入。 云南红塔当年在红塔基地项目上就砸了4.5个亿。建成的基地在世界上是数一数二的，但国内球员的球技在亚洲都算是二流的。这样不计成本、不讲效果的投入必然造成大量亏损。如果用企业经营的观点来看，这简直不可思议。企业是追求利润的，投入是为了回报，没有哪一个企业为了好看而投入上亿。因此，中国足球俱乐部有必要引入企业的市场评估意识、成本管理意识，绩效考核机制，投入产出理念，既要开源，也要节流，尤其是在市场不景气的淡季，省钱就意味着赚钱。将这些钱用于市场开发上，将可能会取得惊人的回报。
