演讲故事 第26节:第6章 利用故事、数据资料和其他好材料构建演讲主体(1)



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  第6章 利用故事、数据资料和其他好材料构建演讲主体

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  本章提要

  用故事让听众着迷

  ?使用数据资料取得最好效果

  ? 运用引用语、定义、类比和事例支持你的观点

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  在拥有了主题和提纲之后,你还需真正解决的就是你要说什么的问题。怎样才能支持你的想法和论点?怎样才能让听众理解并同意你的观点?这就是本章所有的内容。(想详细了解关于研究演讲主题的信息,请查看第3章,更多关于提纲和组织的信息尽在第4章。)

  “支持”指的是用信息即组成你讲话内容的基本材料证明和解释你的要点,故事、数据资料、引用语、定义、类比和事例都是支持的形式,所有这些在本章中都有所涉及。

  在开始之前请参考与“支持”有关的三个基本原则:

  确信你的支持材料真能支持某个观点。不要只是为了卖弄而使用引用语、数据资料和故事,除非它们能证明、阐明或解释一个观点。

  运用多种支持。为什么?不同的人对不同的信息作出反应,一些人喜欢数据资料,而另一些人则喜欢引用语和故事。

  少既是多。一组生动的数据优于三组令人讨厌的数据,一个伟大的例子比两个一般的例子要好。

  运用故事证明你的论点

  正如交流专家吉姆·卢卡斯沙斯基所说:“一张图片也许抵得上一千个词语,一个好故事却抵得上一万张图片。”他的观点很有道理。在商界,讲故事的能力是至关重要的(无论你的故事是鼓励性的、金融的、技术的还是公司里的故事)。

  第6章

  利用故事、数据资料和其他好材料构建演讲主体

  第二部分创建一次演讲:基本原则

  使用故事的注意事项

  下面几个段落为你提供了有效运用故事的一些指导方法,其中大多数经由吉姆提供(吉姆是卢卡斯沙斯基集团——基地设在纽约怀特普莱恩斯的交流管理咨询公司的创始人)。

  为了某个目的讲故事

  一个故事应该有它被讲述的原因,这个原因无论是一个教训、道德上的或者是客观的,对听众来说都应该是显而易见的。让商业听众很快厌烦的一个方法就是讲无意义的故事。

  讲与人们有关的故事

  我们不得不承认,人类是一个自恋的物种,人们喜欢听到与自己相关的故事,因此,如果你的故事与人们有关就会引起人们的注意;而如果你谈论听众熟悉的人,如其他公司的人员,那就更好了。一种另类观点认为:如果不能谈论真人,那就谈论臆想出来的人。使用名字将你的故事私人化,吉姆担保这样会让听众参与进来。

  事先练习讲故事

  讲故事的第一时间不应该是你站在讲台上对着听众发表演讲的时候,你需要了解故事所起的作用。向你的朋友、邻居、同事或任何愿意听故事的人练习讲故事,理论上,每次故事都会讲得比前一次更好。到了在演讲中使用故事的时候,你才能进行完美地讲述。

  建立一个故事目录单。不是每个故事对于每个听众都起作用,因此,选择一些好的故事,开发几个你感觉讲起来很舒适的,然后在合适的时候将它们用于你的主题和听众。

  举个例子来说,我最喜欢的一个故事是关于我从工作面试中获得的建议。有人告诉我看接见者墙上的图片,这有可能揭露接见者的兴趣,那么我就可以谈论与他们有关的事情。我的一个朋友使用这个技巧很成功。他去面试的地方,墙上贴满了鱼的图片,因此他谈论钓鱼,从而得到了工作。我看这样很不错,也去面试,当我到达那里时,发现墙上什么也没有,是赤裸裸的白墙,因此我谈论起了雪,结果我没有得到工作。尽管如此,如果我没有猜错的话,这个技巧还是起作用的,结果证明这个接见者是披头士空白唱片集的大歌迷。

  求职者可以在展示时使用那个有关面试技巧的故事,或者将其用于向销售人员证明有关对未知作好准备的观点,其使用限度是你的想象力。

  收集故事

  大多数人每天都能曝光许多好故事,你可以在报纸上看到,在收音机和电视上听到。人们告诉你,记下你喜欢的故事,收集起来,建一个文档,在你需要的时候就有熟悉的故事可用了。

  掌握不同类型的故事

  你可以使用不同类型的故事让你的演讲生动活泼起来,下面是一些常见的故事类型。

  成功的故事

  成功的故事是人们行动或观点胜利的证明。如果你喜欢的故事令小孩子“从此以后一直快乐着”的话,那正是成功故事的标志。人们喜欢听特别是关于商界想法或行动如何成功的故事,这在很多类型的商业演讲中颇为流行。

  私人故事

 演讲故事 第26节:第6章 利用故事、数据资料和其他好材料构建演讲主体(1)
  无论什么时候加入一个私人故事都会引起人们的注意,人们对私人故事比对简单事实更感兴趣。私人故事指的是发生在你(演讲者)与朋友、同事或亲戚身上的某些真实发生的事,那些是你不能虚构的故事。在你8岁那年,朋友害怕地看着你穿着衣服跳入池塘的时候,你抛硬币回答判断题测验得了高分的时候,你在飞机上邂逅了某人结果成了你最大的客户的时候,你可以使用这些私人故事在商业演讲中阐述你的观点。

  如果你没有很多私人故事怎么办?拜访其他人,讲“他们”的故事。从其他人比如合作者、委托人和小商贩身上寻找故事,这做起来很容易,可是很少有人做。别人的故事是你不该忽略的巨大的材料源(确信你没有误导听众和声称故事是你自己的,并被允许使用故事。如果故事中的人是你的一个听众,确保他不会拒绝你使用)。

  幽默的故事

  在表达观点时使用幽默的故事娱乐你的听众,它可以是你工作或其他事情中的一个有趣的故事。只要幽默的故事不会让你的听众难堪就能创造和谐并引人注意,尤其在商业演讲中它们很有用处。(更多关于使用幽默的信息,请看第8章)

  寓言

  寓言是含有简单道德和教育意义的故事。你不用非得是传教士,寓言很受谈论商业道德规范的演讲者的喜爱,而且也对销售和市场演讲很有用。(道德故事是公司在破产时没有买我的产品)

  充分使用数字:统计数据和其他数字资料

  数据资料能为你整个演讲提供最具影响力的支持,而如果演讲者使用不恰当,数据资料在一般情况下会失去其影响力。无论什么类型的演讲,数据资料都能以适合你看法的方式将事实材料分成几部分展示。下面几个片段涉及如何使用达到听众接受底线的数字的建议。

  不要过多使用数字

  大多数人不能像处理其他类型的信息一样快速处理数字,因此不要用数字资料淹没你的听众,给听众消化数据资料的时间。如果你没有将数字分开,听众会“分开”。(“惊人的”数据是这个原则的例外,稍后本章“使用惊人的数据”中将会有关于这个例外的讨论。)

  按四舍五入法调整数字为整数

  如果准确的数字对于你的主题和听众无关紧要,那么就按四舍五入法将每一个数字调整为整数。听众不需要知道你的新产品占据了市场份额的59.8%,说60%就可以了。

  利用可信赖的资源

  统计数据依其来源的不同给人以不同的印象。你的数字是从《华尔街杂志》还是《Smallville公报》得到的,这有很大的不同。

  不要断然下结论说《华尔街杂志》是更可信赖的资源,可信性完全取决于你的听众,你展示的对象有可能是虔诚地阅读《Smallville公报》、而对《华尔街杂志》作为财富工具表示怀疑的人。当你选择数据资料时记住这一点:只有听众才能赋予资源可信性。

  重复关键数字

  如果你想让听众听到或记住重要数据,那就多说几遍。“我们打算只解雇在伦敦办事处5%的销售人员。我再说一遍,伦敦只有5%的销售人员将被解雇。”  

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