越来越多企业发现,人才的在岗周期越来越短,流失面也越来越广,有时候一个领导离职甚至会带走一个团队,让企业部分职能陷入瘫痪。面对巨大的招聘压力,如何提高招聘效率与降低流失率,已成为企业面临的严峻课题。日前,在易才集团一站式招聘整包服务解决方案——“易速聘”的发布现场,各大企业HR代表就这一话题展开了激烈讨论。
从易才集团的统计数据来看,目前大多数行业里的员工流失主要分布在两个区间,一个是3到6个月的新员工,一个是工作2年到5年间的资深员工。对企业而言,2到5年的人员是最好用的,而3到6个月的新员工则花费了企业很大的招聘成本,这两个区间员工的流失,都给企业带来了巨大的损失。
除了人才流失的周期变短,流失面也越来越大。在十多年前,员工往往会积累相当的工作经验再跳槽,所以一般资深的工程师、中层经理级别的人才比较难招,流失率也最高。可让企业HR头疼的是,近年来,中层人员的招聘压力没有缓解,其它层次的招聘压力却与日俱增。近一两年的用工荒已经蔓延到各层面,整个组织架构从上到下已经很难保证哪一类的职位一定会比较稳定。
许多企业HR认为,人才流失的一个主要原因就是行业间甚至是竞争对手间的“挖人”。许多一线岗位,竞争对手只需高出100、200元的月薪即可令他们跳槽,有的公司一线员工一年能换四拨人。华腾软件人力资源总监李伟颐无奈地说,最痛苦的是客户挖我们的人,我们为客户建好一个系统,客户清楚哪个人的能力强,性价比最高,就会挖走这个人,自己维护。
由于员工的跳槽频繁,许多较小的行业已出现一个怪圈,那就是人才从A到B,从B到C,再从C到A。面对这种畸形的人才流动,企业HR也是绞尽脑汁,费尽心思,像大猎头、小猎头、传统招聘、网络招聘、校园招聘、招聘外包,包括微博招聘等等招聘途径都一一做了尝试。
阿科玛大中华区人力资源及沟通总监叶诚为介绍说,阿科玛在人才引进层面,用到猎头服务的会多一些。可是对于并购企业后出现的关键岗位缺口,由于时间紧,大多会采用外派的形式来解决,但外派的成本很高,而且存在文化的隔阂,很容易带来很多新问题。易才集团全国RPO中心总经理徐毅认为,阿科玛这样的企业之所以会选择外派,其实也是一种无奈之举,由于目前国内大部分的招聘外包供应商服务网络覆盖率小,很难做到全国范围内的服务,所以企业尽管知道外派会创造新的问题,但在没有更好办法的情况下,只能一步步这么做。而易才集团新推出的“易速聘”一站式招聘整包服务就可以很好地解决这个问题,“易速聘”依托于易才集团全国最大的服务招聘网络,可以做到全国各地服务一个标准,在做一些全国范围内的、即时性的招聘方案时,可实现区域资源全国范围内的动态调配,从而体现出其独特的优势。
据了解,招聘外包凭借专业的服务和一站式解决方案优势,正逐步成为企业解决招聘效率降低流失风险的最佳选择。可是随之而来的,企业对供应商的要求也很严格。诺华疫苗事业部人力资源总监徐耀东谈到,我们在销售人员的招聘方面压力很大,依赖第三方是我们的选择,可是我们需要的第三方必须要完全了解我们的商业,完全了解我们的业务、了解行业动态才行。李伟颐则认为,华腾在选择招聘外包的过程中,看中的是到岗人员的质量与速度,尤其是员工流失后,外包服务商的替换、反应时间,是否在快速的时间段里补充人员,保证项目人员能够正常进行。
徐毅告诉记者,“易速聘”在产品服务中,充分考虑了企业的这些需求,在工作中还提出了“四率四度”的概念。“四率”就是:就是约见面试到场率;推荐成功到岗率;招聘需求满足率以及到岗后续流失率;“四度”即价值观匹配度;责权利匹配度;人岗事匹配度;企业文化融入度。“易速聘”在在招聘中会充分将“四率四度”考虑进去,在服务之前先对企业需求进行细致的了解和分析,从而保证企业和员工能长期共存,和谐发展。而对于一些流动率比较大的岗位,易才集团也会进行人才储备,最快可以做到1个工作日上岗的服务,极大地满足了企业的紧急用工需求。
正是因为有了这样更专业更全面的服务,才让招聘外包受到越来越多企业的青睐,相信随着招聘外包市场的完善和成熟,易才集团这样的专业外包服务供应商,必将成为企业提高招聘效率、降低员工流失率的最佳选择。