推倒神话殿堂需要的不只是勇气,更要有睿智的眼光,以及穿越神迹冥想的能力。
光环效应(TheHaloEffect)正是这样一本书。它是一本不提供答案的书,尽管反思和批判贯穿全书,但是掩卷之余,每位读者都需要抛弃对神话的痴心妄想,静静地冥思苦想,试着独自穿越迷茫的小径,以自己的智慧推开思想之门。
从《追求卓越》到《基业长青》,书写一种神话显然比现实中铸就一个奇迹要容易得多。看看IBM、惠普、摩托罗拉,再看看花旗集团、美国运通,还有波音、强生、通用电气……一个个商业巨人的成就开启了大众某种精神层面的需求,这种需求可不仅仅是“为极致成就喝彩”的盲目与狂热,更预示着对不断创造新商业奇迹的渴望。 商业图书的发展恰恰迎合了这一市场,迎合着妄想者按图索骥的期许。从这个层面上讲《追求卓越》也好,《基业长青》也罢,甚至日后进一步出版的《从优秀到卓越》,都可以看做是出版业商业运营上的成功范例。至少在相当长的时间内,这种依托于“神迹”的总结和提炼,让许多人产生了共鸣,让更多人看到了希望,也让一些人恍惚间感到了“暴发户”般的力量。 时间不可逆转的现实被抛诸脑后,“卓越”和“长青”们以专著的笔法和技巧撰写了一本又一本“玄幻小说”。问题是,读者的态度并没有阅读玄幻小说那么轻松,书籍的名字和结构似乎都预示着—本书将为你揭开商业成功的真实路径。那些成功的企业被一而再、再而三地拿来“说事儿”,似乎我们这个星球上有足够的条件铸就十几个IBM、几十个通用电气、上百个微软。没错,这的确有点不靠谱,问题没那么简单,任何一个企业的成就都不可以这样简单重复的,且不说商业机遇不可复制,单说企业本身也难以简单复制,除非你能找到几个比尔·盖茨或者杰克·韦尔奇,当然,还有他们那庞大帝国的各个重要人物,你能吗? 企业既然不可复制,商业机遇自不用说,那么复制成功又谈何容易。不仅如此,一家企业始终都处于不断的变革之中,无论曾经多么强大,无论过去多么辉煌,都要面对未来的不确定性。企业的成功像一个放大的光环,刺眼的光晕掩盖了许多的问题,这种危机不仅置身企业之外难以洞悉,身为管理者也未必能够轻松掌控。 谁会想到依靠PC成就自身的IBM会将PC业务脱手给一家中国的企业—联想,谁又会想到当英特尔的中央处理器进化放缓时,AMD带来了多核时代的强劲冲击。商业社会的成功因素不可捉摸,怎能像教条一样可在某本书中历数。当然,即使这里谈到的《光环效应》也不能例外,作为一本着力引人思索的书,书中对以往某些著作中的谬误毫不留情,对商业研究中存在的误区更是态度鲜明地提出批评。“作者揭示了惯见于商界中的各大假象,尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下,成功秘诀的神话一一破灭……”有趣的是,这本基于批判既有理论而撰写的书,自出版后,已被多家商学院用作MBA教材。从中不难看出,本书的价值很快就得到了广泛的认可。 沃顿商学院、欧洲工商管理学院教授约翰·金伯利说:“在《光环效应》一书中,罗森维直言不讳,他革命性的分析堪称是对时下各种肤浅、程式化、简单化的流行商业书籍的一剂戒毒药,这是本应时而生的著作。”