爱华网【刘冰原创】2007年的时候，我曾经到浙江金华给一家民营企业做咨询，在跟企业老板初步沟通时，我认为自己企业目前主要的问题是：所有的中层干部都心态不好、工作不主动、不努力、得过且过、没有上进心......，自己感到很累。听完老板的评价后，我又和这家企业的所有的中层干部10多位分别进行了访谈。访谈的结果令我很吃惊，所有的中层干部几乎所反映的问题都是相同的，这是怎么回事呢？
原来这家企业是一个通讯工程公司，他们的主要业务就是帮助移动运营商搭建室外通讯塔，这个业务模式从本质上来讲主要需要的是体力，所以这个企业从老板到管理者及员工都是由学历不高的但能吃苦耐劳的人群组成，由于通讯事业的飞速发展，这个企业也相应有了快速的发展，企业的中层干部多数是老板的亲朋好友，他们当初一起和老板打天下，一根一根钢梁、一座一座铁塔、一滴一滴的汗水从辛苦中创业到现在，大家都反映，老板人还不错，也不抠门，员工的福利也很好，甚至老板还给骨干员工买房，但是06年老板参加了一个“领袖的风采魔鬼训练”的培训课程后，一切都变了。老板回来后看自己的管理团队没有一点顺眼的地方，觉得自己的下属水平太低，能力太差。老板甚至还办了一个顾问公司，希望也给其他企业排忧解难，老板只要见到一个人，就送给人家一本《基业常青》的管理书籍，以后每次开会，都变成了老板的独角戏，他听不得下属的各种意见，不断地训斥批评下属，下属逐渐都失去了对老板的尊敬，认为他中毒了。以前那个在一起拼搏的有说有笑的大哥变了。
在管理学上，有一个叫“权变领导理论”：S=F(L,F,E)；S：领导方式；L：领导者特征；F：追随者特征；E：环境特征。这个理论很有深度，但是说白了很简单：就是企业老板要在什么村唱什么曲儿，不能脱离了环境及下属，人为地套用某种模式。其次无论什么管理方式都必须符合人性，都必须激励下属，都必须尊重赞美下属。美国哲学家威廉.詹姆士说过：人性中最强烈的欲望，就是希望得到他人的敬慕。人最受不了的就是不被别人尊重，每个人都渴望被别人的尊重和赞美，它是人性中最深的渴望。
