爱华网远大只不过在人力资源管理方面走在了大部分湖南企业的前边，只不过在人家还不知道规章制度的时候建立了规章制度，从“人治”到“法治”；只不过在人家还不知道企业文化为何物的时候树立了自己独特的“远大文化”，由于文化充满“正直、道德、健康、责任和快乐”符号而在当今物欲横流的社会风气中显得有些“偏执”和“另类”，而被有些媒体“妖魔化”；远大只不过做了一家有社会责任感和社会良知的企业应该做的事情，而被披上了神秘的面纱，其实，远大就是远大，远大空调有限公司副总裁彭继会很自然的审视自己的企业……
对话嘉宾：
彭继 远大空调有限公司副总裁 、人力资源总监 陈斌 《才富》执行总编 远大只不过在人力资源管理方面走在了大部分湖南企业的前边，只不过在人家还不知道规章制度的时候建立了规章制度，从“人治”到“法治”；只不过在人家还不知道企业文化为何物的时候树立了自己独特的“远大文化”，由于文化充满“正直、道德、健康、责任和快乐”符号而在当今物欲横流的社会风气中显得有些“偏执”和“另类”，而被有些媒体“妖魔化”；远大只不过做了一家有社会责任感和社会良知的企业应该做的事情，而被披上了神秘的面纱，其实，远大就是远大，远大空调有限公司副总裁彭继会很自然的审视自己的企业…… 陈斌：你眼中的远大是什么样子？
彭继：远大是一个具有伟大理念和远大抱负的公司，他很注重节能环保，成长潜力巨大；他尊重每一位员工，会为员工长远的利益着想，有优秀的人文环境，提供高质量的生活环境和福利。简单来说，就是除了让员工有一份收入比较高的工作之外，更让员工感自己做的工作是有意义的。另外一点，远大永远尊重员工的特殊才能。远大关于人才的理解有两方面：基因和环境，两方面缺一不可。在远大只要你自己认为你是个人才，那么你就是人才。只要你肯努力付出，你在远大就会取得成功。 陈斌：你最早加入远大时是一名技术人员，在这么短的时间内成为了远大的高管，这其中有着怎样的一个过程？ 彭继：在远大像我这样由基层升上来的高管很多，因为远大有一个人才发现和培养的机制。在远大的人才库里面，有一个百分比，比如，有5%的人属于特别受关注的人才对象，有10%的人才属于次关注的对象。这个环节从招聘时就开始，另外在工作中我们也会密切关注，一旦发现有才能的人我们便会纳入受关注人才对象行列。包括总裁在内的负责人会定期与他们沟通，听取他们的意见及建议，解答他们工作生活中的问题，帮助他们成长。同样，我们对待表现不好，品德比较差的员工，会有淘汰机制，从而把机会让给那些品德好有才华的人才。 陈斌：对于现在的你来说，现在面临最大的挑战是什么？ 彭继：任何领导者都需要回答的一个最重要的问题是：你绝大部分的时间都在做什么？对于一个企业，敬业的员工能够极大的促进公司的发展。所以目前我最关注的事情就是如何从思想上怎样引导员工，从企业文化，员工价值方面去教育员工以及在工作和生活上尽可能的为他们提供便利。如何发现人才，倾听、培训、评估、发展、认可、奖赏、鼓励人才是我时常思索的问题。由于我是从远大的基层成长起来的，所以很能了解下层员工的想法，可以从根本上解决他们成长过程中面临的一些问题。我们人员的提拔是以内部培养为主，但也不排斥外部的人才。很多时候，当一个员工表现得很好，他就会被破格提升。这样一来，原来是自己的上司，很有可能会变成自己的下属，如果这种情况处理不好，可能会使优秀的人才流失。我当时被提拔成高管时，我原来的领导成为了我的下属，在很多公司很难处理这样的问题，但在远大，不管你曾经是上司还是下属，我们之间都会相互的尊重，相互配合，关键为了工作，发生了这种情况我们也会得到很好的处理。 近阶段来说，大的经济环境不好，沿海许多企业倒闭，裁员、减薪现象也广泛的存在企业之中，但却为节能环保产业提供了良好的发展契机，随着远大成为上海世博全球合作伙伴，公司遇到了很好的发展机遇。如何为公司发展选好人才、用好人才，对我而言即是压力更是挑战。所以现在的现状也非常有趣，在别的公司纷纷裁员紧缩发展的情况下，远大却是求贤若渴，从另一个层面来说也反映远大发展很稳健，有很强的应对市场环境变化的能力。 陈斌：在远大有一个高层的管理委员会，一些比较重大的问题上是由张总说了算，还是由管委会说了算呢？ 彭继：管委会是由一些副总裁级别以上的管理层来担任的，是公司决策机构。对于一些有争议性的决策，是由管委会投票来决定的。管委会去年有7位成员，今年是10位成员。远大已经建立了完善的制度，会涉及到公司运作的每一个方面，这样，当进行公司的日常运作时，我们都有可以参照的流程或制度。如在财务授权方面，我们分为正常开支和非开常开支，有不同的权限，我们都会按相关的制度来审批。 陈斌：我发现远大的培训做的比较标准和到位，没有外界传说中的那么严酷？ 彭继：在远大十分重视员工的培养及成长，有一套较为全面的培训体系。比如我们新员工必须花很长时间学习员工守则，不仅仅只限于工作层面，更包含到生活中所需的方方面面，让员工学习并形成习惯。好习惯是资本，终生享受其利息。除了基本的企业文化培训和上岗培训外，我们还会定时举办学习讲座、管理培训、营销培训、年会等等。会请到总裁、高管以及相关部门负责人为大家讲授包括企业文化、工作态度、产品知识、生产安全、环保法规等等方方面面的知识，也常组织员工出去学习，比如12月份将组织员工赴日本丰田学习考察。公司还经常提供了高层次的交流平台供大家学习，我们还有开设礼仪课、健康课、邀请交响乐团来公司演出，经常举办文艺演出、竞技比赛，全面丰富及提高员工的生活素质，从外面聘请老师每周为员工上音乐欣赏、瑜伽、体育舞蹈等课程…… 同时，公司也为员工提供良好的生活环境和福利制度。提供免费食宿，并且很重视品质，有自己的农场，为员工提供有机绿色蔬菜和健康食品；宿舍配有有热水、空调、电视、电话、饮水机等，还有专门的物业人员管理。远大城有篮球场、室内游泳馆、羽毛球馆、桌球馆、酒吧等优良的场馆设施供员工使用，我们充分重视及相信员工诚信，超市和咖啡厅均采用无人管理的刷卡消费，并为干部每月30元的消费补助，员工宿舍从不上锁。机动假、各种礼金、定期体检。我们还有一个扶助基金会，每月公司向基金注入2万元。员工如有经常性困难或遇到突发性困难，经本人申请、相关部门核实后，公司为其提供2000——10000元不等的扶助金。 通过学习和培训，挖掘员工的潜力，通过良好的平台让员工在远大获得成功，是我们人力资源管理特点。但现在可能有这样一个问题，可能是我们没有注重人力资源方面的宣传，在外界，远大好的东西没有得到认知，但做得不够好的地方却又被夸大了。特别是在新员工培训方面，外界对此就有非常大的误解。总结来说，我们对员工会有全方位的培训，制度和资料也非常全面，对于员工的成长帮助很大。在远大，只要你努力，你就能获得无以伦比的回报。
