系列专题:中小企业如何过冬
帮助中小企业渡过难关实际是在扶持阿里巴巴自己的衣食父母
□记者 冯禹丁
“让天下没有难做的生意”,是阿里巴巴和其董事局主席马云一再宣称的使命与目标,但“天下”如今大势不妙,长三角地区做外贸生意的网商们头悬“4把刀1根绳子”只会感到“生意难做”。 所谓“4把刀”,是指能源与原材料价格上涨、人民币升值、用工成本增加、外贸环境窕?根绳子”指的是信贷收紧。官方统计显示,今年1—5月,浙江规模以上企业亏损的有1.07万家,亏损面达19.6%。阿里巴巴总部所在的浙江省,上半年出口交货值增长率创下1998年以来的10年最低。 对于眼下的严峻形势,阿里巴巴8个月前已在未雨绸缪。马云在一封致全体员工的内部邮件中疾呼“要准备过冬”。“全球经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期。”他写到,“冬天并不可怕!可怕的是我们没有准备?一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中,而是表现在撤退中的冷静和沉着。” 从当下这个时点倒推至去年阿里巴巴B2B业务上市,阿里巴巴的一系列决策和动作都佐证了马云的“冷静和沉着”:先是把握上市融资机会,手握20多亿美金的过冬现金储备;接着在年初提出“深挖洞,广积粮,做好做强不做大”的策略。 年中之后,阿里巴巴集团展开资源重组,收缩战线。9月,阿里巴巴集团淘宝网和阿里妈妈合并,两家公司合并后,阿里妈妈30亿流量可为淘宝网数百万卖家提供网络推广服务。此后,淘宝网开放API,进军电子商务垂直领域为中小社区服务的消息在业界已不是秘密,而中小网站正是阿里妈妈的用户。至此,阿里巴巴的“大淘宝”战略开始浮出水面。 10月15日,阿里巴巴打出“过冬组合拳”的后续招数,马云在杭州启动“万企工程”,该工程是由浙江省财政厅向入围的中小企业提供3000万元资金扶持,阿里巴巴则将提供约价值3亿元的电子商务服务,内容包括免费开展“旺铺”电子商务服务体验,优惠提供“诚信通”电子商务服务,免费开展“百场万企”电子商务培训,赠送“中国供应商”增值服务等等。阿里巴巴CEO卫哲透露,“万企工程”也将在广东、重庆、天津等地实施。马云还宣布,阿里巴巴已经融资150亿元(其中包括对淘宝投资的50亿元),对陷入困境的中小电子商务企业实施救援计划。为此,阿里巴巴已经成立“中小企业发展计划执行小组”,由卫哲任组长,调动阿里巴巴各子公司政策、人员、资金、产品等多项资源。 10月17日,联想、阿里巴巴和英特尔在北京推出基于Intel处理器的联想扬天系列“网商电脑”,阿里巴巴将向该产品提供域名服务、网商软件,用户购买后可登陆管理属于自己的电子商务网站。卫哲表示,阿里巴巴选择与硬件厂商一起合作,目的就在于为中小企业提供更加一站式的服务解决方案。 中小企业是阿里巴巴的客户,帮助它们渡过难关实际是在扶持自己的衣食父母。但阿里巴巴此举也可以看作是在市场低谷时期的品牌扩张动作,卫哲坦言,市场低迷之时,希望更多的中小企业意识到电子商务可以帮助他们节约成本。 在来势汹汹的寒冬面前,阿里巴巴还试图以“沉着冷静”的姿态进行国际化布局。今年二季度海关的统计数字显示,中国对欧美市场的出口增长明显放缓,但对日韩、印度等亚洲市场出口却大幅增长。10月13日,阿里巴巴宣布,周采购额达300亿日元的日本采购平台服务商DeeCorp与阿里巴巴日本站深度合作。此前的5月份,阿里巴巴还与软银在日本成立合资公司。阿里巴巴日本站首席运营官孙炯介绍,针对中日企业贸易中的语言障碍等难点,阿里巴巴日本站已经研发并推出了“一键式自动翻译工具”、“样品寄送”等诸多本地化服务,推动中国的出口商把市场开拓重点转向日本市场。