爱华网撰文/徐迅雷
只有消费者相信企业，购买企业的商品，企业才能最终获救。 在奶粉事件席卷全国、金融海啸席卷全球之际，实体经济的国内乳品龙头企业承受的是“内忧”与“外患”的双重打击。牛根生的“万言书”，让我们看见潮水退潮后所显露出来的暗礁之险。当年，那么牛气的蒙牛与牛根生，这回只能低头求助。 但是企业向企业求助，毕竟是临时的；企业真正强大的“求助”对象，只能是广大消费者。只有他们相信你，买你的商品，你才能最终获得拯救。所以，面对消费者，企业只能踏踏实实、老老实实。个人不诚实，加上企业不诚实，就没得救了——这就是三鹿事件的血的教训。
食品、药品的安全问题是人民群众最关心的，是需要常抓不懈、不可有丝毫放松的重大民生问题。三聚氰胺奶粉之后，又来个三聚氰胺鸡蛋。我们的企业和生产经营者什么时候能学会从骨子里尊重消费者？ 现实中，利用信息不对称，忽悠百姓的事情也屡屡发生。杭州的“玉米窝窝头”曾风靡一时，我家楼下一家“窝窝头”店，每天大爷大妈排着如龙长队。看起来黄灿灿、吃起来软绵绵的窝窝头，其实就是面粉里加了色素，一旦曝光，全部倒光，再也不见“排队抢购”了。有人对监管部门提出意见：如果职能部门能在媒体报道前有意识检查，违禁窝窝头就不会存在那么长时间了。 长久以来，企业违法成本太小，公民维权成本太大。对于种种食品安全问题，网友不客气地说，“食品工业”改为“工业食品”了。被纵容、被溺爱、被放任，结果是害你、害我、害他，政府、企业、百姓三者谁也没有得到好处。牛根生今日的困境告诉世人：自酿的苦酒，最终都要自己喝的，好在认识到了，决心要改变现实，那么一切皆有可能。 经过苦痛洗礼的企业家，今天都应明白：公众幸福最大化，远比企业财富最大化重要。
