第13节:用标准教化消费(4)
系列专题:《全新品牌推广的快乐之旅:左公关右广告》
冷热饮水机:美的集团有限公司。 加湿器性能技术要求:北京亚都科技股份有限公司。 移动式空调器通用技术要求:珠海格力电器股份有限公司。 家用和类似用途空调安装规范:青岛海尔空调器有限公司。 然而,事实是否真的会如人所愿——企业成功将标准的优势转化为品牌的优势,是否真的会让企业抓住机会赢得消费者更多信赖、设立行业门槛抵制外来竞争,国内是否也会批量出现像INTEL、IBM、微软、MOTOROLA、NOKIA、飞利浦那样坐享标准溢价的品牌,我们还须拭目以待。 毕竟,“三流的企业卖产品、二流的企业卖品牌、一流的企业卖标准”——话说起来容易,做起来难! 品牌点评 1?莱卡 在我们羡慕莱卡的成功,我们在抱怨“标准总被外国大品牌所掌握”时,我们应该看看莱卡这么多年来在标准推广上,是如何将“标准”打造成新闻关键词和如何细致入微、丝丝入扣地打动消费者的心。一定要坚信“天上没有掉馅饼的事”。 2.防电墙 出于鼓励更多中小企业参与进标准推广行列的考虑,我宁愿这个“防电墙”的标准不是海尔推出并加以推广的,因为海尔已经有了太多成功。虽然对于“防电墙”,有人还难以苟同,但不得不承认它是中国营销史、公关史上浓墨重彩的一笔。 “家和万事兴”,正是因为内部员工作为品牌建设主体的特殊身份,所以越是了解推广之道的品牌,就越重视品牌的内部公关。 2005年,CCTV《对话》栏目推出“中国年度雇主”调查评选。 2005~2007年,先后有包括爱立信(中国)、甲骨文(中国)、海尔、联想、阿里巴巴、红星美凯伦、伊利等在内的20家企业先后获得了殊荣。 可令人遗憾的是,在众多企业中,有将评选视为企业内一两个部门的事,有将获奖视为企业进行品牌的再提升,也有视之为领导出头露面的一个机会而粉饰业绩的,唯独鲜有企业借此佳机,里应外合,对内对外进行了一次全面的公关。 安捷伦式的公关胜利 与之形成对比的是获得2003年“亚洲最佳雇主”的“中国十佳雇主”的安捷伦,从参加调查评选到最终获得殊荣,安捷伦从里到外做了一次很漂亮的公关。 据公开资料称,这家创建于20世纪30年代的、全球著名测量技术领导企业,截止2002年年底,在北京、上海、广州、深圳、沈阳、成都和西安等7个城市有800多名员工。为有效将企业高度责任感的品牌形象和员工的归属感结合起来,同时避免当时正在进行的全球范围裁员带来的不利影响,安捷伦在外部专业公关公司的帮助下,分两个阶段执行了此次公关。
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